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Hôte professionnel

Hotel Estelar Altamira

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Estelar Altamira

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Premium, 1 très grand lit (Superior Estelar King Bed Room) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Massages
Court de tennis

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Carrera 1 45-50, Ibagué, Tolima, 730006
  • La Kueva Escalada Bajo Techo
    12 min à pied
  • Stade Manuel Murillo Toro
    6 min en voiture
  • Teatro Tolima (théâtre)
    7 min en voiture
  • Ibague (IBE-Perales)
    20 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place (Superior Estelar Twin Bed Room)

Chambre Premium, 2 lits une place (Superior Estelar Twin Bed Room) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits une place (Superior Estelar Twin Bed Room)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 29.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Standard Estelar Queen Bed Room)

Chambre Standard, 1 grand lit (Standard Estelar Queen Bed Room) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit (Standard Estelar Queen Bed Room)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Standard Queen Bed Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit (Standard Queen Bed Room)

  • 23.1 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Superior Estelar King Bed Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Superior Estelar King Bed Room)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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pour 1 nuit
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Sonesta Hotel Ibague

À propos de cet hébergement

Hotel Estelar Altamira

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et sauna
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en milieu de piscine et un sauna disponibles sur place.
Hotel Estelar Altamira possède 108 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Ibagué offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Estelar Altamira. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Kueva Escalada Bajo Techo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de La Kueva Escalada Bajo Techo et à 6 minutes de Stade Manuel Murillo Toro
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Estelar Altamira ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en milieu de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 184 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Estelar Altamira offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Ibagué est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Le Bistrot - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Toscana
  • Le Bistrot

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 184 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 1998
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Le petit-déjeuner des enfants peut être demandé sur place moyennant les frais de petit-déjeuner indiqués.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 24 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 7 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 24 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Estelar Altamira propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Estelar Altamira
Estelar Altamira Ibague
Hotel Altamira Estelar
Hotel Estelar Altamira
Hotel Estelar Altamira Ibague
Sofitel Ibague
Hotel Estelar Altamira Hotel
Hotel Estelar Altamira Ibagué
Hotel Estelar Altamira Hotel Ibagué

Avis sur l’hébergement Hotel Estelar Altamira

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 313 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 584." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aldemar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Détente et amabilité
L'hotel Estelar est très bien dans l'ensemble. Sa zone de piscine et Jacuzzi est un vrai plus. Le service est bon, le personnel à l'écoute. La vue de certaines chambres vers la montagne et les piscines est top. Comparé avec d'autres hôtels au même prix, l'hôtel peut encore faire des progrès au niveau confort dans les chambres et dans les zones communes. Ils essayent de bien appliquer les règles de sécurité anti covid.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon choix à Ibagué
Hôtel agréable avec une belle grande piscine. Restaurant extérieur couvert très plaisant en soirée. Emplacement un peu à l’écart, mais parfait pour la tranquillité. Très bon service en général dans l’hotel. Le mobilier et le décors des chambre serait à revoir pour une note parfaite!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaite prise en charge
ce séjour fut parfait et il est est envisagé d'y retourner les yeux fermés.

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly service with a smile.
Séjour de 10 nuits en août 2024

8/10 Bien

Maripau

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel, comida deliciosa y súper variada, servicio excelente todo el día y precios muy accesible para una buena experiencia de estancia.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen lugar
Excelente lugar para descansar un par de días, buena oferta gastronómica dentro del hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing especially Sebastian and Jean Carlos. We were English speaking Canadians in a Spanish country and they went above and beyond to help us. They were truly so patient and kind. As soon as they saw us struggling they came to our rescue. The food was great and there was lots of options. The pool was always well maintained and one staff in particular always started poolside activities that he was exceptional at running. Live entertainment was also offered on the weekend. Wonderful place to stay although the shower water could have been a little hotter
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best time here. The staff was so friendly and the food was amazing!
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a most enjoyable stay. The hotel and grounds as well as the view were lovely. The room was very comfortable with a good range of amenities. Swimming pool fabulous. The dining experience was disappointing mainly due to poor service, however the manager resolved this to our satisfaction. The breakfast and service was excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Karla

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Javier H

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel muy completo
Buen hotel, habitaciones amplias y cómodas, algunas remodeladas y otras mas viejitas, la vista es espectacular hacia la montaña, el desayuno super variado y la zona del parking muy amplia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención las instalaciones de primera
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Hilda

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hoffman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to find .
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really going to come back
Séjour de 12 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Mabel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Pablo Hernán

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena estadia
El personal muy amable, el desayuno variado y muy rico. Para mejorar el aseo de la piscina, por dentro muy sucia ,no exigen gorro de piscina y hay bastante cabello dentro de ella .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ANDREA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravillosa estancia
Excelente estadía Me encanta este hotel John Jairo de recepción se esmera por recibirnos de la mejor manera Desayuno buffet excelente Gary y Sofi lo hicieron aún mejor !! Piscina climatizada súper!!!! Recreación dirigida para los niños Buen restaurante Buena habitación Limpieza excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ricardo, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing hotel. It never fails there attitude towards service to the residence is amazing.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ricardo, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived everyone greeted us with a happy smile. The front desk staff is very helpful, our kids then proceeded to go to the pool without going upstairs to the room first, the pool staff was amazing specially Miguel who was the staff coordinator for kids activities, then the front desk manager actually came out to greet us which was a plus. Would definitely come back here. This is our second year staying here and it’s amazing. The food options are good because they have a sushi bar, open breakfast Gabriel, Jonathan, Sofia And there are many more that I can mention were simply the best.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción en Ibague
Séjour de 1 nuit en juin 2024