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Hôte professionnel

Hotel Otavalo

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Otavalo

Façade de l’hébergement
Télévision
Télévision
Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Calle Vicente Ramon Roca 504, Otavalo, Imbabura
  • Instituto Otavaleño de Antropología
    ‪1 min à pied‬
  • Marché Plaza de Ponchos
    ‪8 min à pied‬
  • Galeria Gabriel Ceballos Ulloa
    ‪9 min à pied‬
  • Quito (UIO-Aéroport international Mariscal Sucre)
    ‪109 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Luxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Luxe

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
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pour 1 nuit
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La Mirage Garden Hotel And Spa

À propos de cet hébergement

Hotel Otavalo

Hôtel de Otavalo, avec petit-déjeuner gratuit et terrasse sur le toit
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24.
Hotel Otavalo possède 28 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des réfrigérateurs, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Otavalo, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Instituto Otavaleño de Antropología. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Instituto Otavaleño de Antropología et à 8 minutes à pied de Marché Plaza de Ponchos
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Otavalo offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Otavalo est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Otavalo possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 08 h 00 à 19 h 00 ; 10 COP par jour ; réservation obligatoire
  • Parking sur place (10 COP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 30
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Otavalo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 COP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 COP par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 COP par jour (à 20 mètres ; ouvert de 08 h 00 à 19 h 00)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Otavalo Hotel Otavalo
Hotel Otavalo Hotel
Hotel Otavalo Otavalo
Hotel Otavalo Hotel
Hotel Otavalo Otavalo
Hotel Otavalo Hotel Otavalo

Avis sur l’hébergement Hotel Otavalo

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 49.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Juste parfait, le personnel est très professionnel et très agréable, cadre d’exception, très bon emplacement, excellente literie, cocooning. Très calme dans les chambres, un lieu d’exception. Merci à tous pour ce merveilleux moment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Kirsty

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was absolutely amazing except the food. It was so sad because the hotel had all the resources and in a town full of fresh produce. We've been in Ecuador for nearly 3 weeks and this was the worst meal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones muy bonitas, la comida estuvo deliciosa y la atención del personal excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is gorgeous and our stay was lovely. The staff is so friendly and kind. We were greeted with drinks and a warm hand towel at check in, which was much appreciated after a long travel day. We arrived late so chose to order room service and it was delicious! The included breakfast was also fantastic. It’s about a 10 minute walk from the Plaza de Ponchos where the market is located. Our room was clean and the bed was very comfortable. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great 4 day couples trip
Great 4 day couples trip. Restaurant is excellent the place is immaculate. Definitely worth the trip
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo muy bien, sin embargo dos cosas tal vez se podrían mejorar: el hotel no tiene parqueadero, por lo que podrían conseguir alguno cerca para los clientes. Otra cosa fue un poco el ruido en mi habitación que daba a la calle que es bastante transitada.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbelievably beautiful art hotel. The service was impeccable and a three course breakfast was included in our stay. Also included was a plethora of high-quality snacks in the room. I’m a very seasoned traveller and it was one of the most beautiful boutique hotels I’ve stayed at. The price was extremely low for such an experience. I don’t understand how anyone could rate this as less than a perfect stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel increíble con un servicio de primera , el desayuno espectacular , súper recomendable. Muchas gracias por todo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the service was excellent. My only complaint is the rooms are tiny and we had a room with no windows with zero ventilation. At night the room was very hot and uncomfortable to sleep. I had to open the door to the hallway to get any fresh air in the room and cool it down a little. Besides that, the staff was excellent and helpful. Probably would not stay here again unless I had a room with a window or balcony.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Chen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Donna

Voyage en groupe
This was my second times staying in the hotel and it was much better experience than the first,
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Dean

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel and worth the money. The staff, the property and the rooms are fantastic.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We really enjoyed staying at this boutique luxury hotel. You get so much attention and clothe staff is very helpful and accommodating. The property has such a Union artistic feel, very clean, and cozy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful, the hotel is beautiful, the staff was great and the food, especially the little afternoon sweet that appears in your room late in the afternoon, was suberb! Highly recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, wonderful staff and the chef is excellent. There was always an amazing sweet treat waiting for me upon my return in the afternoon. I travel for a living and this chef stands out above and beyond.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful boutique hotel in an old remodeled colonial building. It has been beautifully modernized and decorated. The restaurant is great and has a varied Ecuadorian menu. Otavalo is a busy city and the hotel is located on a street where the buses run so some amount of noise is unavoidable. You may want to ask for a room not facing the street, towards the back of the hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Dennis, St. George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is stunning. Recent remodel is beautiful.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Narima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie accommodatie op loop afstand van alles. Ontbijt is prima.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Collien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Stay
If you have the opportunity to stay at Hotel Otavalo you absolutely should! This hotel was 10/10 from start to finish. They arranged transfers to and from our hotel before we got there and helped with authentic experiences once we arrived. We were lucky enough to be there over New Years and took part in the lovely celebration they hosted. I cannot say enough good things about this place! Thank you to all the staff at Hotel Otavalo for the best welcome to Ecuador we could have imagined!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Esteban

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Espectacular!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022