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Hôte professionnel

Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel

Façade de l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Détail de l’extérieur
Sauna, bain à remous, hammam, salles de massage et de soins
Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
Hotel Estrada da Ponte nº 10, Ilhavo, 3830-292
  • Fabrica de Porcelana da Vista Alegre
    12 min à pied
  • Lagon Ria d'Aveiro
    8 min en voiture
  • Museu de Aveiro
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Palácio do Fundador)

Suite Deluxe (Palácio do Fundador) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Deluxe (Palácio do Fundador)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe (Palácio do Fundador)

Chambre Simple Deluxe (Palácio do Fundador) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Deluxe (Palácio do Fundador)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (main building)

  • 14 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior (main building)

  • 6.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Studio | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Palácio do Fundador)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe (Palácio do Fundador)

  • 1.7 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double, balcon (main building)

  • 4 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Palácio dos Pintores - Annex)

Chambre Double (Palácio dos Pintores - Annex) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double (Palácio dos Pintores - Annex)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double, balcon (main building)

  • 4.0 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre avec lits jumeaux, balcon (main building)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple (Palácio dos Pintores - Annex)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple (Palácio dos Pintores - Annex)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Twin Room (Palácio dos Pintores - Annex) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Twin Room (Palácio dos Pintores - Annex)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon (main building)

Vue depuis le balcon

Chambre avec lits jumeaux, balcon (main building)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard avec lits jumeaux (main building)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement

  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (main building)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard (main building)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Spa

MS Collection Aveiro Palacete de Valdemouro

Piscine
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Spa
Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, (60)
Le nouveau prix est de 151 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
MS Collection Aveiro Palacete de Valdemouro

À propos de cet hébergement

Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel possède 95 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Ilhavo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Lors de votre séjour dans Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Fabrica de Porcelana da Vista Alegre. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Fabrica de Porcelana da Vista Alegre et à 8 minutes de Lagon Ria d'Aveiro
Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

7 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna.

Cet hôtel 5 étoiles de Ilhavo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet établissement est composé de 2 bâtiments. Les chambres de l'annexe sont situées à côté du bâtiment principal de l'établissement et sont accessibles uniquement par des escaliers. Le petit-déjeuner, la salle de fitness, les piscines, le sauna et le bain à remous sont situés dans le bâtiment annexe.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 65.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 65.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6088

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel Ilhavo
Montebelo Vista Alegre Ilhavo
Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel Hotel
Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel Ilhavo
Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel Hotel Ilhavo

Avis sur l’hébergement Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 145." "

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique hôtel et prestations.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

OLIVIER

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Accueil pas digne d’un 5* .cet hôtel devrait être 4* pas plus!!!! Accueil impersonnel vous devez vous débrouiller avec vos valise depuis la voiture puis pour trouver votre chambre car personne ne vous accompagne . Ensuite trop de famille avec enfant qui occupent bruyamment une piscine trop petite pour le nombre de client . Service minimum à la piscine digne d’un hôtel ibis …A éviter
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Maryline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres bel hotel Architecture magnifique Accueil lamentable Salle du petit déjeuner tres mal insonorisée
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas manquer !!!
Un superbe hôtel tres design, chambre tres spacieuse avec grand balcon et superbe vue sur le canal. Tres tranquille, piscine et spa a disposition, visite offerte de la fabrique de céramique, diner tres bien servi par un personnel attentionné. Le seul reproche viendrait de ce design tres prononcé qui enlève de l'âme notamment a la salle du dîner.
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Des points positifs mais aussi beaucoup de négatif
Séjour très mitigé: Nous avons beaucoup apprécié la chambre de style épurée, laquelle était spacieuse et propre, ainsi que les espaces piscines (intérieur et extérieur) qui sont calmes et très bien équipés. La nourriture du restaurant était excellente. En revanche, l'hôtel a de très gros progrès à faire en matière de personnel. La plupart des employés (surtout au restaurant) sont désagréables. On ne sait pas si c'est parce que nous sommes jeunes (par rapport à la clientèle plutôt âgée qui fréquente cet établissement) ou si c'est parce que nous ne sommes pas portugais, mais nous avons ressentis un fort manque de respect de la part de certains employés: soupir lorsque l'on nous voit arriver au restaurant, aucune explication fournies sur le principe de la demi-pension, et à deux reprises on s'est vu facturer les thés alors que ceux-ci sont indiqués clairement sur le site internet comme étant inclus dans la formule demi-pension. Nous avons également été dérangé par trois appels consécutifs entre 1h15 et 1h20 du matin. Nous avons également trouvé la chambre bruyante, car orientée face à une usine.... Dommage lorsque l'on réserve 5 nuits et que de nombreuses chambres orientées de l'autre côté de l'établissement étaient vides. Nous avons également été déçu du petit-déjeuner. Le service n'était pas à la hauteur (buffet où l'on vous sert mais avec de l'attente car mal organisé) et personnel là encore pas aimable. Dommage car cet hôtel a beaucoup de potentiel....
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

LYDIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas manquer
Ilhavo est un endroit plutôt agréable, l hôtel est juste magnifique, le personnel est très accueillant et serviable. Son SPA est superbe . Que dire de plus que si l occasion se représente c est avec grand plaisir que nous y retournerons
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Les points positifs : Très beau hôtel à l’architecture et au design soigné. Personnel chaleureux et accueillant. Les points négatifs : equipment SPA et sportifs pas toujours disponibles, les chambres ne sont pas toujours bien nettoyées quotidiennement, l’absence totale de presse internationale
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Nick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
My husband has stayed here previously on business and thought it would be a place I would enjoy. It was, however our stay was marred by the very poor service. This was due to a lack of trained staff . It was August , the hotel was busy and there were just not enough staff who knew what they were doing to give a level of service you should be able to expect in a 5 star hotel. The facilities were good, breakfast was also good and the food offer was good when you finally got it. I’m sure if you visit at less busy times of the year you will enjoy your stay. It was a disappointing end to our holiday
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, porcelain museum
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alicia, monterrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Cláudio

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mauricio José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lindo com atendimento frio e "blaze"
Estrutura do Hotel, excelente, mas, o atendimento em geral pela equipe de todo o hotel é frio
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marcelle

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carlos R

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fabulous 5 star hotel. The room was very spacious, with every amenity we could wish for. Amazing and extensive breakfast buffet with freshly prepared and constantly replenished selections to suit any palate. They even had the makings for mimosas. We also had an excellent dinner in the restaurant one evening. Food was impeccably prepared and inventive- gourmet twists on local cuisine. This was our favorite of 7 hotels we stayed in during our recent Portugal road trip.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HISBELLO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Formal demais
Hotel muito bom, mas peca por atendimento formal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money near the Venice of Portugal
Very spacious bedrooms, extremely comfortable beds & finally a Hotel which provides good pillows of different sizes. Breakfast was a buffet breakfast including fresh, cut fruit, plain & flavoured yoghurts, pastries, cooked options (thankfully with real eggs used for their scrambled eggs & not a powder base mix), bacon, beans, mushrooms, sausage, different breads & rolls, pancakes & crepes, fresh fruit juices…..this was a real treat. The gym is also a large room compared to the norm. The pools are both indoor and outdoor options & yes, they are large. Sauna & steam rooms are poolside inside as is a jacuzzi. Plenty of parking is available on site. Vista Alegre is world renowned and is worth taking the very few steps to visit their shop & their museum, especially off-season when the weather may not be perfect
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Catalogue of disasters
We thought we’d treat ourselves to a one night luxury stay which turned out to be quite the opposite as the electricity went off: no lights, shower, toilet flush, couldn’t shave, dry hair, have clothes ironed or get a hot meal in the restaurant. The manager said ‘it happens’ - if it happens why wasn’t there a contingency plan? A beautiful hotel but poor customer relations. No explanations, no information, no compensation, not even the offer of a glass of wine to help get through the night. To add insult to injury they booked us a restaurant in the town which, when we got there, was closed - we had to laugh! Definitely a “memorable experience” as it says in the hotel information.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023