18 sept. 2020 par Team penta
Dear Guest, as a responsible hotel, we must ensure we support the Scottish Government's track and trace efforts - this is also a legal requirement for us to do so. We apologise for any inconvenience, but the health and safety of our guests and staff is our absolute priority.
1 sept. 2020 par Team penta
Dear guest, We appreciate you taking the time to review our hotel and use all feedback to continually improve our customer service and guest experience. We do hope we can welcome you back to our hotel again soon. #pentalovesyou
29 juil. 2019 par Team penta
Lieber Gast, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu überprüfen und alle Rückmeldungen zu nutzen, um unseren Kundenservice und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,
19 juil. 2019 par Team penta
Dear guest, We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and very much appreciate you taking the time to review our hotel. We are very proud of our hard working team and we continue to look for new ways to improve our service for our guests. We do look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. See you again soon!
10 mars 2019 par Team penta
Dear Guest, next time please ask for additional supplies, we will be happy to provide them!
15 août 2018 par Team penta
...and we are looking forward to welcoming you back!
17 avr. 2018 par Team penta
Dear Brooke, thank you for the brilliant feedback, see you again soon!
25 août 2017 par Z Jakri - General Manager
Dear Guest, the lovely scent we use here is unique to our brand, I hope you liked it! I am pleased you enjoyed our location, it really could not be any more central.
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, pentahotel Inverness offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 4 de Inverness est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Pentahotel Inverness possède 90 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite, des films en première diffusion et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Inverness offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Pentalounge - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Pentalounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les paiements mobiles. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Possibilité de location à long terme. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.