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Hôte professionnel

Hotel Casa HX - Adults Only

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa HX - Adults Only

Spa Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Façade de l’hébergement
Suite, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Terrasse/Patio
Sert le petit-déjeuner et le déjeuner

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
    Restaurant

Découvrir la zone

Map
Av Pedro Joaquín Coldwell Predio 006, Manzana 0115, Zona 002, Lázaro Cárdenas, Isla Holbox, QROO, 77310
  • Bioluminescence Beach
    5 min à pied
  • Punta Coco Beach
    5 min à pied
  • Plage et point de vue Punta Cocos
    7 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Deluxe Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Room

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Master Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Master Suite

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spa Suite

Spa Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Spa Suite

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (with Plunge Pool)

Suite, 1 très grand lit (with Plunge Pool) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 très grand lit (with Plunge Pool)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

Suite, 2 grands lits | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
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La Puerta Azul Beachfront - Adults Only

À propos de cet hébergement

Hotel Casa HX - Adults Only

Hôtel pour adultes seulement avec terrasse sur le toit et piscine extérieure
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hotel Casa HX - Adults Only possède 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent des peignoirs et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Casa HX - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bioluminescence Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Bioluminescence Beach et Punta Coco Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Hotel Casa HX - Adults Only offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Hotel Casa HX - Adults Only a subi une rénovation complète en novembre 2022.

Cet hôtel de style méditerranéen de Isla Holbox est non-fumeurs.

Roof Top HX - Ce bar sur le toit sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 19 h 00 sur demande

Nourriture et boissons

  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Roof Top HX

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 250 USD par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Hotel Casa HX - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa HX Hotel Isla Holbox
Casa HX Hotel
Casa HX Isla Holbox
Casa HX
Hotel Casa HX
Casa Hx Isla Holbox
Hotel Casa HX Adults Only
Casa HX Optional All Inclusive
Hotel Casa HX - Adults Only Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel Casa HX - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 140 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 175." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had 11 days in casa HX. We had an upgrade room it's was perfect and clean. The breakfast include was good. This is a relaxing hotel with good staff. Everyone was kind and helping ! Thanks again to Carla, Betty, Annie and Emmanuel for making our stay a perfect vacation!!!
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Reynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique personnel formidable !
L'hôtel est magnifique, respire le neuf, et est au plus proche de playa coco et de la bioluminescence ! Le restaurant est juste parfait, avec de tarifs très corrects et un excellent service ! Je recommande fortement !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Ader

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel désagréable surtout la personne a l’accueil qui a refusé nous aider à transporter nos affaires. L’hotel est bruyant, et la location est vraiment pas terrible. Il faut se mouiller jusqu’au genoux si on souhaite aller à la plage à pied. Aucun service de transport a disposition au prix de la chambre c’est tout de même decevant. Il y avait des petits points noir dans les draps et le petit dej oeufs au plat et pancakes un peu simple pour le prix Je déconseille mauvaise expérience
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôpital à l écart du bruit à environ 20 mn à pied du centre par la plage. Très bon acceuil; nous étions dans la très belle suite avec deux grands lits;restaurant et petit déjeuner au top; Petit bemol: des travaux d' agrandissement en ce moment qui troublent la quiétude
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Fin de séjour agréable dans cet hôtel, calme, propre et très bien entretenu. Il est en revanche excentré, 25 minutes à pied du centre, mais bien placé pour aller voir la Bioluminescence ! Prévoir 200 pesos minimum pour rejoindre le centre ou le Ferry en voiturette taxi. Personnel agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

stanislas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
recommande
Proche de la plus belle plage 5 min même pas à pieds . Éloigné du centre mais rien de grave juste besoin de louer des vélos pour y aller 10 min Staff très serviable
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Nathalie, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté des lieux, l’ambiance relax, la bcslme des alentours.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Gilberto, Memphis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and relaxing atmosphere
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Lydia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Teodoro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hX..
The manager, Anaiza was truly amazing.. She was very helpful the four days we stayed there.. I gladly would recommend anyone to stay at this hotel..
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me pareció super confortable mi estancia en esteugar, y super bien atendido por la gente que labora ahí, estoy muy agradecido por el servicio y las atenciones, volvería a reservar ahí
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Vanessa

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Okan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very clean and nice, but unfortunately it is 20 minutes away from the most visited beach. The staff was very nice. Unfortunately, the breakfast is designed in such a way that you can't really complain, but actually have to order something extra. Das Hotel ist sehr sauber und schön, aber leider ist 20 Minuten entfernt von dem meistbesuchten Strand. Die Personal war sehr nett. Das Frühstück ist leider so konzipiert, dass man sich nicht richtig beschweren kann, aber eigentlich etwas zusätzlich bestellen muss.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy bonito para descansar ! Todos te atienden muy bien! Habitación cómoda , con todos los servicios. El shampoo , jabón y crema son relajantes! Tiene 2 albercas , camastros , hamacas , rooftop, etc El café es muy bueno! Los cócteles , las donas y las conchas muy buenos ! La zona es muy segura! Está caminando a 5 min de playa coco que es súper bonita y es donde se ve la bioluminiscencia Y a 30 min caminando del centro.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dante

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöner und angenehmer Aufenthalt :-)
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nelida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por parte del personal, muy cerca de la laguna para poder ver la bioiluminiscencia. Excelente para descansar ya que esta muy silicecioso y hay poca gente al menos en esta temporada.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience. I booked this hotel specifically as they advertised a jacuzzi room. When we arrived the jaccuzi would not heat and only had cold water, and it leaked all over. When we told the front desk of the issue they sent the handyman to resolve the issue. Hey told me the prior guests had an issue as well. The part was ordered to fix it, but it was not expected for at least 50 days. I would not have stayed here knowing that. I was forced to pack up everything and move to another hotel across the island that had this feature as I wanted to use the jacuzzi on my trip. My issue is that the hotel knows there is a problem and still advertises this room. The hotel is not ideally located - its a bit off the beach and somewhat secluded. Originally the staff was great until they learned I was leaving. Then attitudes changed. My review would have been slightly different if they staff was a bit more friendly when they caused an inconvenience and were not helpful or even kind about correcting their false advertising and mistake. I would recommend a different hotel
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist ein außergewöhnliche schön angelegtes Hotel mit toller Rooftopbar, von wo aus man den Sonnenuntergang mit guten Cocktails und Essen (speziell die Guacamole) beobachten kann.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Esmeralda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked here because of all the wonderful reviews. This was suppose to be our honeymoon vacation. It was a literal nightmare.. when we got here, no taxi wanted to take us to our hotel because of the location and how flooded it was. Which I understand but our hotel never informed us of this situation and as a business point of view that’s was wrong. Also once we finally arrived there was no electricity or water. We decided to stick it out due to us not being able to do anything about it. When we woke up the next day we went and asked for a taxi to come. They stated no taxi would come due to flooding. We decided it wasn’t much of a walk so we walked all the way from our hotel to the center and back for 3 days. I have literal blisters all over my feet from how terrible it was but it was the only way to go and get snacks or drinks. And no matter where you go it’s flooded. The hot water went out while my husband had shampoo on his head and didn’t come back until 20-30 minutes later. Also I asked for our money back for the last two days since there was literally no way we could stay one more day in this and they replied with Hello Esmeralda, unfortunately your stay coincided with one of the worst storms we have had in Holbox for more than 6 years, it was national news, we are very sorry for this situation, and we hope to be able to welcome you.. Just know if there’s any chance of rain at all taxis will absolutely not come this way and more than likely everything will be flooded.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jose antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpia, muy buenas camas, muy confortables, buena ubicación frente al mar, cerca de los servicios que ofrece el pueblo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

VICTOR HUGO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lejos fel centro, caminos donde no puedes caminar. Laxhabitacion no tiene señal de cable y el ibternet falla.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023