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Hôte professionnel

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, enveloppements corporels
Presidential Suite Ocean Front | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
9 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
Carr Punta Sam - Isla Blanca, Mz 2, Lt 10, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪8 min en voiture‬
  • Gare maritime Punta Sam
    ‪10 min en voiture‬
  • Plage Mujeres
    ‪14 min en voiture‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪92 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Tropical View King

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View Double

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Swim Out King

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace

Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace

  • 268 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Master Suite Ocean Front | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Presidential Suite Ocean Front | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Presidential Suite Ocean Front

  • 174 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Run of the House

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite King

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1102)
Le nouveau prix est de 1 217 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable blanc privée, où vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hébergement dispose de 9 restaurants. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive possède 505 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Costa Mujeres offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un court de tennis extérieur. L'hébergement offre 4 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Playa Mujeres Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Bordeaux, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 4,8 km de Playa Mujeres Golf Club et à 17,8 km de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des cabines (en supplément). Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive et profitez des activités proposées : court de tennis extérieur, salle de fitness, etc.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Costa Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Bordeaux - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner.
El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Coco Cafe - café sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Sea Side - Ce restaurant de fruits de mer donne sur l'océan. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 4 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • Coco Cafe
  • El Patio
  • Portofino
  • Sea Side

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Canoë
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Paddleboard
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1170 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 1170 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 276.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 276.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 276.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 276.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 276.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JEAN MARC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOURRITURE BUFFET IDENTIQUE TOUS LES JOURS ET PEU VARIEE RESERVATION DES CHAISES PISCINE ET MER INSUPPORTABLES NOMBREUX RESTAURANTS FERMES
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael, Villers le lac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour nous!!on a vécu un rêve durant toute la semaine Tout était incroyable mes plus belle vacance depuis que je voyage !!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel, muy completo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yvette, Doral

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aleksandr, Erie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is amazing, ocean so clean would recommend this Secrets Playa Blanca.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kali

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself was awesome, but some of the staff at this resort fail in comparison to the other resorts I've had the opportunity to visit. Many of the staff are excited to help you until you refuse the services they are trying to sell you, and their attitude changes completely. Still, many of the other staff were so friendly, and overall good experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rashad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort and definitely worth the price!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kelley

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and everything was excellent
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

LEIDY

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gennesis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amount of possibilities
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anisley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service, beautiful hotel and great staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thrisa Kimberly

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ADAM

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dedrick LeAngelo

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Nijah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Forced to pay over $200 for laundry after 2 staff members assured me it was free! The desk wasn’t willing to fix the mistake and refused to let me check out until the balance was cleared.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anh, Driftwood

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ekaterina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is good as any other secrets hotel but they struggle with Staff. 1. It took at least an 1.5 hour to have lunch or dinner at any restaurant unless it was a buffet because the service was slow. I saw people wait for a glass of wine for 40 mins. 2. That issue above caused us to miss evening show every night cause the show was scheduled at inconvenient time compared to other resorts (Moxche has shows at 9:45) and Playa Blancas shows are 8:30 when majority of people are at dinner 3. Not enough staff by the pools carrying drinks around 4. I had a major issue with my pick up time by Amstar and Hotel was not able to assist me. I was supposed to be picked up at 7:40, i was at the lobby at that time exactly and they said - oh you driver actually left, sorry, cant help. Even Amstar manager on site did not do anything about it. So overall very average hotel, poor service, they need more time to figure it out.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juanita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing. I was blown away by the quality of literally everything here. The staff were friendly, the food was excellent and the views were breath taking. I can't wait to visit again.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Margelis Cirila Alvelaez, Tampa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad en todos los aspectos
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos Alonzo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is great, the rooms were better than the pictures portrayed. Prepare for a real 3pm check in, no early check in. The food presentation is awesome, the flavor is not always there but it’s good for the area.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was AMAZING! Beautiful property, rooms are spacious and most have a wonderful view! Food was delicious. Our only complaint was that the drinks were very inconsistently made.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024