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Hôte professionnel

Islamabad Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Islamabad Serena Hotel

5 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Piscine extérieure
Extérieur
Bar (sur place)
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000
  • Lac Rawal
    ‪1 min en voiture‬
  • Embassy of Italy
    ‪2 min en voiture‬
  • Cour suprême du Pakistan
    ‪4 min en voiture‬
  • Islamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Royal Club King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive

  • 36.23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 54.16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 34.75 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 chambre

Chambre « Premier », 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 chambre

  • 34.75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 34.75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

  • 60.38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle

  • 196.58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 36.23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue depuis l’hébergement

Islamabad Marriott Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, (239)
Le nouveau prix est de 155 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Islamabad Marriott Hotel

À propos de cet hébergement

Islamabad Serena Hotel

Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit-déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. À cela s'ajoutent un centre de fitness, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Islamabad Serena Hotel possède 387 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Maisha Spa dispose de 16 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Islamabad Serena Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cour suprême du Pakistan. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'une vue sur le jardin à Zamana Restaurant, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Maisha Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac Rawal et à quelques petites minutes de Embassy of Italy
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Islamabad Serena Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Islamabad Serena Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et des soins spa. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Islamabad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Zamana Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Wild Rice - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Wild Rice
  • Zamana Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Islamabad Serena Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Avis sur l’hébergement Islamabad Serena Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 158.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

zaheer

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sajjad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Renovation
Great service, impressive lobby and restaurants, rooms are dated and need renovation, felt like I was back in the 90s.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Mazhar

Les points forts : Propreté
The hotel was nice but everything was over priced specifically the car service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay @ the Serena.
Fabulous stay at the Serena - I can't think of a more secure hotel. Firstly the English and Pakistan cricket team followed by an entourage from the Czech embassy meant security was always incredible tight. Staff were super friendly and the food at each restaurant was very nice. The complimentary mobile phone was also incredibly useful when out and about. Would certainly return if I'm ever back in Islamabad.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Shehnaz

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Yasir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Veerachai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Wajih Ul

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Terrible staff
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Aamir

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Farzan

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Zahid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facility, very courteous staff, excellent value for the money in prime location
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5/5
5/5
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Humair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff and choice of food
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sameera

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mohammad Naqeeb

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Moin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Martina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, always helpful - from concierge to cleaner and restaurant staff and those in the business complex.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Martina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent and so helpful - beyond any expectations. From the expansive breakfast to the room service in the evening, everything is a delight.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

FAISAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Zeba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serena is the Crown jewel of Islamabad. I don’t have enough words to describe what an incredible experience we had at the Sarena. Spent 2 nights with family on a vacation and would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Amna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal

10/10 Excellent

Mohammad Shahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easily the best hotel in Islamabad
Superb hotel, maybe the likes of Pearl Continentral Malam Jabba can learn a thing or two from Serena's management.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Pervaiz

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

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