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Hôte professionnel

Hôtel Relais d'Issenheim

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Relais d'Issenheim

Extérieur
Restaurant
Intérieur
Douche, serviettes fournies
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
9 Route De Rouffach, Issenheim, Haut-Rhin, 68500
  • Centre culturel Les Dominicains de Haute-Alsace
    ‪4 min en voiture‬
  • Domaine Schlumberger
    ‪5 min en voiture‬
  • Parc du Petit Prince
    ‪10 min en voiture‬
  • Mulhouse (MLH-EuroAirport)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (Cosy)

Chambre Quadruple (Cosy) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple (Cosy)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

Chambre Triple Confort | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Confort

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Hôtel Relais d'Issenheim

Hôtel de Issenheim avec un parking gratuit
Un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un parking sans voiturier gratuit se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre.
Hôtel Relais d'Issenheim possède 25 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Issenheim offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hôtel Relais d'Issenheim, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ballons des Vosges Nature Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et le petit-déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un ascenseur et une terrasse
  • À 13 minutes à pied de Ballons des Vosges Nature Park et à 4 minutes en voiture de Centre culturel Les Dominicains de Haute-Alsace
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hôtel Relais d'Issenheim offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Issenheim est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 11 EUR par adulte et 5,50 EUR par enfant

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 16 h 00 à 19 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le service de petit-déjeuner de cet établissement est disponible sur réservation uniquement et doit être demandé avant votre arrivée.

Modes d’accès

Code d'accès, réception à horaires limités et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par hébergement et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 11 EUR par adulte et environ 5.5 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 16 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL DEMI LUNE
HOTEL LA DEMI LUNE
HOTEL LA DEMI LUNE Issenheim
LA DEMI LUNE Issenheim
Hôtel Restaurant Demi Lune Issenheim
Hôtel Restaurant Demi Lune
Restaurant Demi Lune Issenheim
HOTEL A LA DEMI LUNE
Hôtel Relais d'Issenheim Hotel
Hôtel Restaurant A La Demi Lune
Hôtel Relais d'Issenheim Issenheim
Hôtel Relais d'Issenheim Hotel Issenheim

Avis sur l’hébergement Hôtel Relais d'Issenheim

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

BERNARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Cécile

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Très pratique pour récupérer les clés et le code quelque soit l'heure. Accueil agréable, petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Fabienne

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres discret les hôtelier!!
Nous n'avons vu personne de l'établissement durant notre séjour certe très court: un numero de tel portable sur la porte d'entrée qu'il faut appeler 3 fois pour que ça décroche...et encore parce que j'ai aussi envoyé un message pour dire qui j'étais..on nous a donné le code par tel pour ouvrir et pris notre clé au tableau... Si on voulait un petit dej, il fallait les prévenir par SMS...et le lendemain matin au moment du départ, toujours personne à l'accueil...bref Hotel fantôme!
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Quan Duc

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Armand

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Nous sommes venus dans cet hôtel par ce que le rapport qualité prix semblait être bon. En effet l’hôtel affiche trois étoiles (ministère du tourisme) En réalité il n est est rien Bonne note à notre arrivée l’accueil est très sympathique Notre nuire commence par la vision d’une chambre vétuste mais bon passe encore. Nous prenons notre douche il faut 5 minutes à l’eau pour passer de froide à tiède ... et, en guise de gel pour le corps : savon liquide pour les mains oui oui oui oui oui oui : pour ceux qui n’on jamais essayé ça démange après la douche !! Dans la chambre il y a un réfrigérateur ... les hôteliers n ont pas pris la peine de le brancher ! Arrive le lit ... inconfortable au possible à la fois mou (=vieux) et très dur. Notre venu (je le précise) était un jour de canicule la chambre est très mal isolée thermiquement et avons eu un petit ventilateur : aussi bruyant qu une machine à laver pour une efficacité proche du zéro À 4:00 du matin après deux pénibles heures de sommeil je me suis resigner à aller dormir dans ma voiture Je donne 1* à l’hôtel et 3* à la plage arrière de mon auto PS : les étoiles du ministère du tourisme date de 2012 et sont desservies pour 5 ans (donc jusqu a 2017...)... cf la pancarte de l’hôtel ... sont elles toujours d’actualité ? J’en doute sincèrement ! Pour ces prestations une sensible baisse du prix est à prévoir.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

jacques, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel, avec un resto que je n'ai pas testé
bel accueil, chambre assez grande, petite fenêtre, donnant à l'arrière, donc bien calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

PETAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvaises surprises
Contrairement au critère de recherche sur le site Expedia, la chambre n’était pas climatisée et la température y dépassait les 35°C. De plus, le restaurant était fermé pour congés annuels sans que cela ne soit annoncé.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et bonne ambiance familiale / l'hôtel est sympa avec sa salle de restaurant et son bar. A refaire une prochaine fois. On y mange bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 Médiocre

Audrey

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sauna Jacuzzi pour une grande détente
Sauna Jacuzzi pour une grande détente

6/10 Satisfaisant

cathy

Les points faibles : Confort de la chambre
hôtel moyen
Hôtel moyen. Pas de climatisation donc très difficile pour y dormir. Petit-déjeuner trop cher par rapport à ce qui est proposé.

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Simon, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant mais inégalité des chambres
C'est la seconde fois que je me rendais dans cet établissement ! Très sympa et calme et donc reposant (si la chambre ne donne pas directement sur le rue principale. La première fois j'avais eu une grande chambre avec accès à une terrasse, dommage que pour le même prix les différentes chambres n'est pas le même confort car la seconde fois pas d'accès à une terrasse...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

DIDIER, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
Bien dans l'ensemble

8/10 Bien

CHAVEE Luc, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Agréable pour une nuit, un peu vieillot. Pas de café dans la chambre seulement du the .... Le restaurant est pas mal mais le service est long car il manque du personnel.

8/10 Bien

M&M, Meurthe et Moselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix bien que le prix de petit déjeuner soit à mon gout un peu élevé. Chambre avec confort minimum mais très propre. La carte est sympa mais un peu limitée pour un long séjour. Hôtel très bien pour quelques jours surtout qu'il y a plein de chose à voir et à faire aux alentours, d’ailleurs, le présentoir des sites a visiter et activités à faire est bien rempli.

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