4/10 Médiocre
Flávia
Voyage en famille
22 nov. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Horrivel
Bom sia,minha estadia foi ruim,não volto nunca mais com minha família,nos deram o quarto 501,q tem 2 quartos conjugados ,estávamos em 5 adultos e 1 criança,não fiquem nesse quarto,os ar condicionados são velhicimos e não funcionam,passamos muito calor,já reclamei na primeira noite,foi o funcionário da manutenção p ver o ar e falou na cara de pau de que não podia fazer nada,ficamos no calor por 3 dias,aí no segundo dia de hotel eu acordei me coçando toda,fiquei toda empolada,eu e meu genro,conclusão descobrimos vários cupins na nossas camas,mais de 30 q matamos e filmamos e fotografamos os cupins andando pela cama toda,aí descobri o q me picou e picou meu genro durante a noite.
Ai a gerência falou q era assim mesmo q tem época do ano q o hotel fica cheio de cupim e q eles tb disseram q descupinizaram o quinto andar todo,mas esqueceram de falar q foram todos p o quarto 501,não fiquem nesse andar,ar condicionado não funciona
Conclusão,na penúltima noite nós trocaram de quarto p o 701,aí o ar era split e funcionava,mas já estava aborrecida pela falta de consideração do funcionário da manutenção,pedi p trocar de quarto devido o calor e ele falou q não podia,então p não criar atrito ficamos no quarto c calor mas não indico a ninguém esse hotel,fora q o café da manhã eh a mesma coisa todos os dias,não variavam em nada.
E se alguém for em família como nós não fiquem no quinto andar,tudo velho,fiquem no sétimo.
Flávia
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
