Hôte professionnel

Omni Amelia Island Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Omni Amelia Island Resort & Spa

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, tentes de plage
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
9 restaurants, spécialités Cuisine à base de pizza
Vue aérienne
9 restaurants, spécialités Cuisine à base de pizza

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
39 Beach Lagoon Road, Fernandina Beach, FL, 32034
  • Omni Amelia Island Resort Golf
    ‪6 min à pied‬
  • American Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Amelia Island State Park
    ‪8 min en voiture‬
  • Jacksonville, Floride (JAX-Aéroport international de Jacksonville)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Suite « Premier », 1 très grand lit, vue océan, en angle (Pool View)

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (End Suite, Pool View)

  • 90 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, vue océan (Pool View)

  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue océan (Pool View)

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre « Premier », 2 grands lits, vue océan (Pool View)

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Omni Amelia Island Resort & Spa

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 2 piscines extérieures et Omni Amelia Island Resort Golf à proximité
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Omni Amelia Island Resort & Spa, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Omni Amelia Island Resort & Spa possède 402 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 15 des courts de tennis extérieurs. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa and Salon at Omni Amelia Island Resort dispose de 18 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Omni Amelia Island Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Omni Amelia Island Resort Golf. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 9 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Spa and Salon at Omni Amelia Island Resort qui offre notamment des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 15 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 4,5 km de Fort George Island Cultural State Park et à 14,5 km de Amelia Island Museum of History
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Omni Amelia Island Resort & Spa fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 30 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1563 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Omni Amelia Island Resort & Spa offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Fernandina Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 12 h 00.
Marché Burette - Ce restaurant traiteur sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Oceanside - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Verandah - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Bob's Steak & Chop House - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Natural Slice - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sur place (26,75 USD par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (40 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 33 et 38 USD par personne
  • 4 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bob's Steak & Chop House
  • Marché Burette
  • Natural Slice
  • Oceanside
  • The Verandah

Activités

  • 15 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Caddies de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Golf
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Pêche
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 30 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 563 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 18 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 26 février 2024 au 31 mai 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Terrain de golf

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Ce complexe touristique mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 224 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 USD par jour
  • Frais d'établissement : 44.80 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 33 USD et 38 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26.75 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 40 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 224 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amelia Omni
Omni Amelia Island Resort
Omni Amelia & Spa Fernandina
Omni Amelia Island Plantation Resort
Omni Amelia Island Resort & Spa Resort
Omni Amelia Island Resort & Spa Fernandina Beach
Omni Amelia Island Resort & Spa Resort Fernandina Beach
Plantation Amelia Island Resort
Omni Plantation
Omni Amelia Island Resort Resort
Amelia Plantation
Omni Amelia Island Resort Fernandina Beach
Omni Plantation Resort

Avis sur l’hébergement Omni Amelia Island Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1007.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Homer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No additional comments.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Uncomfortable beds needs maintenance
Definitely not A “Omni” resort experience. The Beds are AWFUL old and very uncomfortable. The first room had renovated decor. Pretty tile, nice shower head, good hot water pressure. Updated Capet but it was dirty and moldy smell. I ask to move rooms due to the awful bed and they did. 2nd room the bed was more comfortable but not good. Capet was clean. Renovates furniture but an old tub with newer tile. When went to shower the diverted was broken so maintenance had to come fix it. The coffee pot did not work. And the safe did not work. The Resort property is absolutely gorgeous pools, beautiful decorations for Christmas, large awesome fireplaces roaring. Note The distance into the historic downtown is about 20 minutes drive but we were able to uber easily.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and well managed. The layout was very convenient. The shuttle bus was so frequent it felt as though the drivers were our personal drivers. The staff were so friendly and went out of their way to make you feel special.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was outstanding
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

ARLENE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are kept well. I’m sure it’s more beautiful in the spring time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Effie

Les points forts : Personnel et service
Room needs updating and renovation. Furniture was old and broken. Rooms need to be vacuumed in all corners and along baseboards. There were glass fragments and dirt. Trash bins should have liners for disposal of wet and used tissues and cotton balls/ ear cleaners.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a fabulous stay over the Thanksgiving weekend. Every part of the stay was wonderful, from the initial greeting by the gentleman who assisted us with our luggage and every person after that until we checked out. All questions were immediately answered and no request we made was forgotten about or ignored. Service was amazing as well as the food at each venue on the property. Will highly recommend this hotel to anyone we know who will be visiting the area.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Mandrill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it’s cool
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking should be free and is far from the hotel, as is the gym.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a nice place. The grounds were awesome and the sprouting areas were breath taking.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Greg

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The views from the property were amazing. The location to the beach and walking trails were a draw. That is where the positive ended for the property. The property was disconnected and getting from the parking to the rooms and lobby was awkward and not well instructed. The room looked old and the air didn’t work very well. There were also holes in the curtains. The way the property is setup is more of a motel style instead of a hotel, since the rooms can only be accessed from the walkway outside. Services were very lacking for a luxury hotel. The cleaning service had to be requested one day. There were dresses hung up in the room and after the room was requested to be cleaned cleaned, the dresses were left on the floor. I asked about pressing service since we were there for a wedding. The front desk staff didn’t know what services were offered. The room had a note about pressing service, which I tried. Luckily I didn’t need it to be done that day, because the shirt I sent was more wrinkled when it was returned than sent.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Naomi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Understaffed and staff undertrained. Property getting on, our room door didn't work (didn;t close) and the fire alarm went on at 4 AM and had to be unhooked and physically removed. Food is mediocre (appeared to be mass produced and reheated) and is VERY expensive, Advertised as family friendly but is sedate and didn't look like a fun place for little ones (especially in cold weather).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

kevin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sheralynn

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots to do on property including 3 golf courses, mini golf, tennis, lazy river, multiple pools, pickle ball, or just taking a nice walk! The staff is all very friendly and helpful too.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Stay
Over all the facility was clean and generally well kept. The drapes in our room closed but some hooks were missing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jihye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Verreryyyyyyy good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just beautiful with plenty of walking trails
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Noel, Moore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Omni never disappoints. The staff and facility are always very welcoming.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
They can do better
The resort is tired. There are a lot of places where a scrub brush or a coat of paint would have made a much better impression to us. We saw enough staff to take on tasks like this while the resort was as quiet as it was (we stayed Sat-Tues in November) but they were not focused on cleaning or maintenance. Lots of grunge and lots of rust. Food overall and menu options were hit or miss... we dined at the lobby bar, falcons nest, and marche. Marche was a standout for us during both breakfast and lunch. Overall, next time we will choose another resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jeffery, Carrollton

Séjour de 4 nuits en octobre 2024