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Hôte professionnel

Fairmont Jakarta

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Jakarta

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
Jl. Asia Afrika No.8, Gelora Bung Karno, Jakarta, Jakarta, 10270
  • Plaza Senayan
    3 min à pied
  • Senayan City
    5 min à pied
  • fX Sudirman Mall
    9 min à pied
  • Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta)
    41 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Sky Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Sky Suite)

  • 113 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite Club, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Suite Club, 1 lit double

  • 113 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre Club, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre Club, 2 grands lits

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Sky Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre (Sky Suite)

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Suite

  • 113 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Chambre, 2 lits doubles

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 2 lits doubles

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 113 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 2 lits doubles

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Fairmont, Suite Signature, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Suite Signature, 1 chambre

  • 129 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Fairmont, Suite Signature, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Suite Signature, 2 chambres

  • 172 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, fumeurs (Sky Suite)

  • 128 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Sky)

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Grand Hyatt Jakarta

Piscine
Piscine pour enfants
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (379)
Le nouveau prix est de 189 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Grand Hyatt Jakarta

À propos de cet hébergement

Fairmont Jakarta

Hôtel de luxe à Jakarta en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Plaza Senayan
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 10 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Jakarta possède 488 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Un grand réfrigérateur/congélateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Jakarta offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Willow Stream Spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
En séjournant dans Fairmont Jakarta, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Plaza Senayan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 10 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spectrum, l'un des 10 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Willow Stream Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plaza Senayan et à 13 minutes à pied de Stade Bung Karno
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Fairmont Jakarta vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 12 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont Jakarta offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Jakarta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Spectrum - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
K22 - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Peacock Lounge - Surplombant le jardin, ce restaurant à thème sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
VIEW Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
1945 Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indonésienne. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (20 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 21 USD par adulte et 10,50 USD par enfant
  • 10 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • 1945 Restaurant
  • K22
  • Peacock Lounge
  • Spectrum
  • VIEW Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 500 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 32 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Fairmont Jakarta n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21 USD par adulte et environ 10.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30 USD par véhicule, aller-retour
  • Service de voiturier : 20 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Jakarta Hotel
Fairmont Jakarta
Fairmont Jakarta Hotel
Fairmont Jakarta Jakarta
Fairmont Jakarta Hotel Jakarta

Avis sur l’hébergement Fairmont Jakarta

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 277." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Andree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Maxime-Herve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Très décevant qualité prix
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best 5 star hotel choice in Jakarta
Perfect service. Great location. Dedicated staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel
Great Service , comfy bed and pillows
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Koki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Koki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service on top floor
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

HOSUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tistha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SAKAI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gerry

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jin ki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ichiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jong Pyo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kenichiro

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family staycation
Four of us stayed in the Suite with extra bed. Overall the facilities and amenities in the room were great especially the under ground direct access to the Plaza Senayan mall, and it was just next to the GBK sports park. The only disappointment was that we had to wait 2.5 hours since we checked in for our room to be ready. But the Reception staff was kind to offer a very late check out to help console us. Breakfast experience was also great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Wocky, tucson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Djien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Vladimir

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jake

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Min Chiou

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Timothy Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointed
As a Fairmont advocate prior to my stay, I can say I'm an advocate no more. I went in the suite and the first impression was good. It was very spacious, and other than the very old-school, pixelated TVs they had in the suite, everything was good (A TV update is needed though). My issues had to do with the service from many of the staffs. There was the instance where I couldn't find the room information (ie. in room dining menu, etc), and when I called for the information, the housekeeping came trying to argue that the information was indeed there. I did try searching, maybe I just couldn't find it, it was late at night and I didn't need anyone arguing about a QR code. But my greatest trigger was when we were just done swimming, and I genuinely had the hotels' best interest as I wrapped myself in towel to avoid water dripping as I go to my room. I was met halfway by a staff member who arrogantly said(without any greeting) quote translated "the towels can only stay here, you cannot bring it to the room", and when we were about to leave the towels, he walked away while muttering (quote translated) with a very condescending tone "i told you so already". I honestly haven't met the person before, and he said that. Regardless, it was such a disappointing experience. Had one of the worst sleep in a hotel. I was in the 19th floor but I can here cars passing like they were right outside my room. It was that loud and my whole family couldn't get a good night rest.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Anna

Séjour de 2 nuits en février 2024