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Hôte professionnel

Mercure Jelenia Gora

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Jelenia Gora

Extérieur
Lounge dans le hall
Lounge dans le hall
Salle de remise en forme
Chambre Standard, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Blanchisserie

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Map
Ul Sudecka 63, Jelenia Gora, Lower Silesian, 58-500
  • Place de Jelenia Góra
    ‪16 min à pied‬
  • Rynek
    ‪3 min en voiture‬
  • Station de ski de Karpacz
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard, 1 lit double | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit une place

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Supérieure, 1 lit double | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Extérieur

Osada Śnieżka

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (103)
Le nouveau prix est de 41 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Osada Śnieżka

À propos de cet hébergement

Mercure Jelenia Gora

Hôtel se trouvant en périphérie, avec sauna et des soins spa
Une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Jelenia Gora possède 188 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Mercure Jelenia Gora, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Karkonosze Museum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14,7 km de Musée des Sports et du Tourisme et à 15 km de Alpine Coaster (attraction)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Jelenia Gora ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 187 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Jelenia Gora offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Jelenia Gora est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, polonais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (30 PLN par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 60 PLN par adulte et 30 PLN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby bar
  • Restaurant

Activités

  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Pour les familles

  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 187 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 PLN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 PLN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 PLN par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 PLN par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 PLN par adulte et environ 30 PLN par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 30 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 PLN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 PLN (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 12 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jelenia Gora Mercure
Mercure Hotel Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora Hotel
Mercure Jelenia Gora Hotel
Mercure Jelenia Gora Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora Hotel Jelenia Gora

Avis sur l’hébergement Mercure Jelenia Gora

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 180.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 180.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 180.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 180.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 180.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

marick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Celine, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jelenia gora
Très agreable

6/10 Satisfaisant

Juha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Aleksander

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel Nice and professional staff Great Sauna
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Wojciech

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed
Prima
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Klaudia Katarzyna

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alexander, Jerusalem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.

6/10 Satisfaisant

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for. All other aspects are satisfactory.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jeffrey, Aberdeen

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place
Lovely place and close to worn center
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town. We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good. Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open. But all in all a very nice hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jaroslaw

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Joachim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Natalia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Mariusz

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Susan

Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very old
Séjour de 1 nuit en août 2022