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Hôte professionnel

Queen's Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Queen's Hotel

2 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine chinoise
Piscine extérieure
Chambre Familiale | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
D S Senanayake Veediya, Kandy
  • Lac de Kandy
    ‪1 min à pied‬
  • Temple de la Dent
    ‪4 min à pied‬
  • Parc Wales
    ‪4 min à pied‬
  • Kandy (KDZ - Aéroport de Polgolla Reservoir)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Junior

  • 32 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 27 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

  • 32 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs

  • 22 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Piscine sur le toit

Sevana City Hotel Kandy

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (479)
Le nouveau prix est de 45 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Sevana City Hotel Kandy

À propos de cet hébergement

Queen's Hotel

Hôtel de style colonial, avec 2 restaurants et parking gratuit avec voiturier
Cet hôtel contient 2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un centre d'affaires, une piscine pour enfants et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Queen's Hotel possède 91 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Kandy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Queen's Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Kandy. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Lac de Kandy et à 3 minutes à pied de Temple Natha Devale
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Queen's Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Queen's Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel de style colonial de Kandy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Queen's Hotel propose 2 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 8 USD par adulte et 4 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Shopping

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Queen's Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 USD par adulte et environ 4 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 75 USD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 75 USD par enfant
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Queen's Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queen's Hotel Kandy
Queen's Kandy
Queens Hotel Kandy
Queen's Hotel Hotel
Queen's Hotel Kandy
Queen's Hotel Hotel Kandy

Avis sur l’hébergement Queen's Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 149.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 149.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 149.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 149.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 149.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Francois

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is dirty….a rat come in my room during the night…and I saw another one in the hotel’s bar
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

PATRICK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel peut être bien placé parce que central mais’ qui est resté dans « son jus » Toutes les chambres donnant sur la rue sont extrêmement bruyantes, impossible de dormir
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne situation, superbe hôtel
Nous avons été surclassé, avons eu un problème, perdu une liseuse au cours de notre précédent séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Aymeric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel bien placé mais bruyant
Bel hôtel mais difficile de dormir car les fenêtres donnant sur la rue et le lac sont mal insonorisées...

4/10 Médiocre

philippe, lille france

Les points faibles : Personnel et service
bel hôtel bien placé mais mal rénové et mal tenu
Le personnel est comme toujours au Sri Lanka tres aimable et gentil mais totalement inefficace bien que ( trop?) nombreux.attente au bar, commandes mal prises , oubliées ,et pour compléter superbement le séjour: erreur de bagage par le bagagiste lors du départ. Lorsque je m'en suis rendu compte le soir ( j'avais la valise d'un danois!!) j'étais a 4 heures de voiture et mon chauffeur a du refaire 4 h pour la récupérer . Le manager de l'hôtel a décliné contre toute évidence toute responsabilité et n'a pas levé le petit doigt pour aider. Mon conseil: hôtel à éviter absolument

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Convenient location. Just close to all main attraction and restaurants, such as the Temple of the Sacred Tooth Relic and Kandy lake. The hotel itself looks elegant and the maintenance is quite good. I especially enjoy the life that you can feel the living history of the hotel. It is also conformable to stay in the room. Good choice or stay here of you visit Kandy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

NIKOLAOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great Hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ATSUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても素敵なホテルでした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jørn

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Line

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing location
Old historic hotel. Amazing location. Serviceminded staff. Downside; too many big tour groups use this hotel, so not so cosy, when you come as the only ones not part of a large group
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Yoshiki

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
コロニアル調の外観は魅力的で、ロケーションも良いのですが、内部の施設すべての老朽化があまりにも激しく、しかも適切なメンテナンスや清掃がなされていないため、不便さや不快さを感じるだけでなく、部分的には滞在するのが危険とさえ思える面もあります。全面的に改築するか、宿泊施設以外の目的に変更すべき建物だと思います。
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

dominique, london

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
never had such a bad experience checking in, the girl (with glasses) at the reception was so rude it was laughable, I really got no idea how she got the job. the hotel is really nice and close to everything, but the rooms facing the main street get really noisy at night, the it gets quiet from 11 pm until 4am when the traffic (trucks, buses ect..) start again. ok for the location , the beauty of the hotel, the swimming pool, the bar , but avoid if you want some sleep . remember, be aware of the ignorant unprofessional lady at the reception! be ready to wait for a long time ! a long queue of people complaining when I left!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

hideyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for business because of WIFI condition. LIght control at the bed side is very convenient
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Keep your sense of humour and you'll get through the half to one hour check in process and you'll start to enjoy this quirky, totally inefficient hotel in the perfect location opposite the Temple of the Tooth. It's unapologetically rundown - but if you love heritage hotels you'll love this place. It has a nice restaurant with really lovely staff. It's the reception staff that desperately need training in how to deal with customers. We had zero explanation of why we were kept waiting for over half an hour. Very poor communication and generally inept. But again, get through the check in process and you'll be in heritage bliss - well, maybe not 'bliss' but you'll probably love the place anyway.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

daljeero

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property need an update, our bed roof leaked during a downpour the towels were old stained and had holes in them
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Chrster

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Roligt att bo på ett hotell som har gamla anor och inte överrenoverat stora rymliga rum
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Kirsi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Great surroundings. Lots of history. Unfriendly staff. The safely box didn't work ( somebody had taken the batteries). Nothing was done although I staff different staff members at least five times.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is desperately in need of a complete overhaul - my room was riddled with damp and mould with ineffective air conditioning. The staff are lovely and are the hotel's only saving grace.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Per-Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful old hotel with great staff! Restaurant provided buffet meals at a reasonable price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Takeshi

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
キャンディを代表するクラシカルホテルとの事ですが、クラシカルという言葉が「より退化している」という意味に近いホテルだと思います。 設備も古く、家具や調度もアンティーク調との話でしたが、アンティークというよりオンボロのまま放置しているという方がイメージとしては近いです。 WIFIも時間帯によっては殆ど使い物になりませんでした。 サービスもイマイチ。 ホテルのドアノブに「掃除して下さい」の札を掛けて外出しても、順番が来るまで掃除しようとしませんでした。 一度は夕方5時過ぎても掃除が入らず、フロントに抗議してやっと掃除に来てもらえたような状況です。 またランドリーも最悪で、夜8時を過ぎても返ってこなかったのでこれもフロントに洗濯物を持ってきてもらうよう催促したのですが、そうやってやっと返却された洗濯物も生乾きで、もう一度部屋で干さなければならず、かなりガッカリでした。 ただ、スタッフは皆フレンドリーで、接客態度は合格点です。 問題があっても、抗議をすれば何とかしようという態度は示します。 まあ、設備のメンテとマンパワーが追いついていないホテルという評価です。
Séjour de 3 nuits en novembre 2023