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Hôte professionnel

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE | Vue de la chambre
Canotage
Plage, sable blanc, 2 bars de plage
Bar en bord de piscine
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Spa
    Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, QROO, 77710
  • Cenote Azul
    6 min en voiture
  • Cénote du Taj Mahal
    10 min en voiture
  • Plage de Xpu Há
    11 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    265 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT SWIM UP SUITE

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

  • 10 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT HONEYMOON SUITE

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

OCEANFRONT HONEYMOON SUITE

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • 10 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Pool View

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

Suite Premium With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury With Beach View

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

Suite Luxury With Beach View

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Mini-bar avec articles gratuits, bureau, rideaux occultants

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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pour 1 nuit
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El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive

À propos de cet hébergement

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement pour adultes en bord de plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 188 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des peignoirs. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Kantenah offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

L'hébergement est doté de 5 piscines extérieures.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage d'Akumal. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, un café, 2 bars de plage et 11 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse et un distributeur automatique / des services bancaires
  • À 10 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à 5 minutes de Ecopark Kantun Chi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive abrite 5 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 11 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive offre également une terrasse, un jardin et une laverie. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Kantenah est non-fumeurs.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 10 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 11 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • Un café

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 40 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 40 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma
El Dorado Seaside Suites Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
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El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
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El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
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El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
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Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
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El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive by Karisma
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Avis sur l’hébergement El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 196." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s a nice resort they had some issues with getting guests around the grounds of the property and a few repairs going on but overall we enjoyed our stay.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Yureilis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kimberly

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mayra

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how friendly the staff was. Everything was so clean
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Arturo Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was a cool experience all the staff where friendly
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Samer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have a variety of restaurants, however, some of them couldn’t accommodate our group of 9, it was frustrating especially it’s a tourist spot and people travel in groups!?
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LaTosha, Longview

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like clean resort…
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thelma, Morganton.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice. It smelling amazing and very welcoming. All staff were super friendly and the food options were great.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Leroy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came here for my birthday and everything was absolutely amazing!! The people are so nice and so helpful. This was my first time in a n All inclusive resort and i love every bit of it. The food was great, the views, the entertainment. Special shout out Luana & Benjamin!! They are the best!! they made our trip every bit of amazing! We will be back next year!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

RICARDO JACOB IBARRA, MONTERREY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mariisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was such a beautiful and fun experience! I just wish I could have stayed longer. Everything was great and easy to get to. The staff were so nice and friendly, the food and drinks were nice. My only request was that they would play more latin music and less English to have gotten the full experience of being in Mexico. Can't wait to go back here again!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Travelled with a group and we had a great time. Staff was friendly and helpful. Plenty of dining options. The food can be hit or miss depending on tastes but there were some standouts. Loved the Asian restaurant and the 24 hour room service comes in handy and has decent options. I booked a beach massage and it was such an amazing experience, I definitely recommend visiting the spa for the hydrotherapy/spa treatment. However, one person in my group had asked about massage pricing and was quoted a crazy amount, and then when I called down to ask, I was quoted a much more reasonable price, so that was a little weird. The property is large so they have shuttles to transport you around, but the waits can be long and when traveling in a big group you end up having to separate a lot. The building on the suites side could use some love like a new coat of paint and some updates but otherwise everything was pretty great. We had first floor rooms that you could swim out into the main pool area which was fun.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joe

All good
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Tiyana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really excited to stay here after the Hurricane, but my excitement dwindled when I stayed. The workers in general were friendly, but I missed a few days of my stay due flight issues and the hotel refused to refund my unused nights or offer me a date shift to modify my stay. My party consisted of 3 people and yet they put us in a room for 2 people and every time we ordered room service, they brought silverware for only 2 people and the bath towels were only for 2 people. We just felt we were not really taken care of properly. The best things about the hotel is the shuttle they offer to the airport and the swim up suite. The room itself was not in the best condition at all. We will never be staying at this resort again. Very disappointed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Rubén Leyte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jasmine Asia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Previlson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

nathan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible food was garbage raw sewage in my room all around bad experience
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

The Ideal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay!!....Returning next year!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far the best customer service compared to other resorts and hotels i have been to in Mexico. The staff were very courteous and respectful! The rooms were clean, multiple dinning options. Please disclose on your amenities that “Free airport shuttle “ is only from cancun airport! There is also a sewer like smell around property exit that could use some attention. Overall, wonderful experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The resort is huge, 3 properties together, the palms, suites and hidden beach. They have golf carts to shuttle you between places as suites did not really have restaurants, only for lunch was it open. So you have to go elsewhere for dinner and walking was an option if you don’t mind sweating. Everyone was really nice. When we checked in I pulled back the blankets and blood stains. How does a housekeeper put sheets on the bed and leave stained sheets on? So we called and they wouldn’t move us. Oh the couch had stains on it too. So did the curtain. All the light switches and outlets had dirt piled up on them and were sticky and gross. The lounge bed on balcony was stained there was also gunky dirty stuff on swim out pool railing I didn’t want to touch. We went to front desk and they said they would send a cleaning crew instead of moving us. They did replace the couch and change sheets. I was so upset I didn’t take photos of bed n couch before it was changed cuz I was just so upset and sad that our trip started that way. I did get photos of the other items. The staff for the most part was really friendly. Food was decent, Italian place was best. Room service tended to be cold upon delivery. Beach was nice on the palms side you can’t get to water on suites side. Free excursions that are included get booked fast n we were told no room until I basically cried to concierge. They do have airport shuttle and a ride to take you to city to shops after you spend two hours at a tour
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rashad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to see. The property was beautiful and maintained. Really enjoyed the restaurant, but they need more availability. The swim up suite was awesome.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Marquel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024