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Hôte professionnel

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Façade de l’hébergement
5 piscines couvertes, 6 piscines extérieures, parasols de plage
Extérieur
Chambre Double | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Tauern Spa Platz 1, Kaprun, Salzburg, 5710
  • Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun
    10 min à pied
  • Télésiège Schaufelberg Panorama
    13 min à pied
  • Baum Bar
    13 min à pied
  • Gare de Zell am See
    7 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, balcon (incl. SPA entrance)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Premium, balcon (incl. SPA entrance)

  • 31 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, balcon (incl. SPA entrance)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Panoramique, balcon (incl. SPA entrance)

  • 31 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, balcon (Deluxe incl. SPA entrance)

Chambre Double Panoramique, balcon (Deluxe incl. SPA entrance) | Coin séjour | Télévision LCD

Chambre Double Panoramique, balcon (Deluxe incl. SPA entrance)

  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement

Das Alpenhaus Kaprun

Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, (293)
Le nouveau prix est de 475 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Das Alpenhaus Kaprun

À propos de cet hébergement

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Hôtel avec 2 restaurants, choix idéal pour des vacances d'hiver en famille
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun offre une navette gratuite pour les pistes, ainsi qu'un bain à remous. De plus, cet hôtel vous fait profiter d'un terrain de golf.
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun possède 220 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Kaprun offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont des vélos gratuits. Profitez des 6 piscines extérieures et des 5 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans TAUERN SPA Zell am See - Kaprun, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre alpin de Kitzsteinhorn. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines couvertes et 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins de réflexologie et des soins de thalassothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun et à 4 minutes en voiture de Gorge Sigmund-Thun
  • Service de navette au départ de la gare et pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, y compris du ski de fond, et lorsque le thermomètre remonte, venez tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Offrez-vous un soin au centre de bien-être ou détendez-vous dans le bain à remous après une journée sur les pistes. De plus, cet hôtel pour les skieurs possède 5 piscines couvertes et 6 piscines extérieures. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Kaprun met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée couvert sur place (12 EUR par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 cafés
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • 5 piscines couvertes
  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 70.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 32 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.05 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking longue durée couvert : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 32 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 70.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L'hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TAUERN SPA Zell am See
TAUERN SPA Zell am See Hotel
TAUERN SPA Zell am See Hotel Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun Hotel
Tauern Spa Zell Am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel Kaprun

Avis sur l’hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 277." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Deuxième fois que j'ai la chance de reserver dans cet établissement. Tout y parfait. L'accueil, la propreté, les repas, le service, les chambres, la vue. La prochaine fois je resterais une nuit de plus. Merci pour tout.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement thermal est parfait, au-delà de tout ce qu'on a connu avant, très reposant, multiples piscines et saunas, petit déjeuner et repas très bons, buffets ultra copieux, nous avons passé trois jours en autarcie sur place.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout est fabuleux, la nourriture est exceptionnelle
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bilan global positif, hôtel bien situé
Très belles installations, spa privé aux clients de lhôtel , spa public avec animations dans les saunas Chambres trésor agréables belles prestations Petit déjeuner formidable ( extracteur de jus à dispo) Les petits moins: les saunas n’ouvre qu’a partir de 11h00 et les dîner sont moins fins qu’en nos restaurants francais
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible facilities, phenomenal dining and incredible views. Really breathtaking first visit to the Alps.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Settimana di relax
Albergo molto bello con centro benessere immenso. Ci sono aree riservate solo agli ospiti dell’hotel e questo consente di evitare ogni tipo di affollamento. Ottimo il buffet a colazione e cena
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ohhyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
고급 호텔답게 모든 부분에서 편하고 만족스러웠어요. 식사도 맛있었어요!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jindriska

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything great, food is excellent
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

suk won

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

YAU SAU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Balcony with the view of farmland is very special to the ones who are living in city.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Taeo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

SEOKBO

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dennis

Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Eugene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Roman

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Anlage, nettes Personal und atemberaubende Aussicht aus dem Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lydia

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ivan, Krizevci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nature, glacier
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andre Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Fantastico
Hotel perfeito desde a chegada até o fim. Atendimento excelente. Spa e jantar maravilhosos. O unico senão é o periodo. Check in 16:00hs, chegamos as 18:00 e o check out foi as 11:00hs e não deixaram ficar nem mais um minuto.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Aleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and SPA were great after days skiing.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marcello

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Fantástico!!
Uma das hospedagens mais fantásticas da minha vida!! Jantar, café da manhã, SPA, piscinas, visual.. tudo 100%.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Beinan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Misleading dress code
Great hotel complex with plenty of facilities. Nice location, good size room. Would have given 5 star if it wasn’t for this bizarre incident on second night. I wore closed top croc to buffet dinner to rest my feet but was told it didn’t satisfy the dress code and had to go back to room and change, despite seeing multiple people (male and female adults) wearing flip flops and sandals on the same night and other nights in the same buffet restaurant. I have no issues following dress code if there is one clearly stated and if the rules are not used to apply to some not others. Not claiming to be a frequent traveller (gold member with hotel.com nonetheless) but I have never been refused entry to a hotel buffet wearing crocs anywhere in the world.
Séjour de 4 nuits en février 2024