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Hôte professionnel

Grandhotel Pupp

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grandhotel Pupp

Extérieur
Piscine couverte, accès possible de 08 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Extérieur
Extérieur
Premier Suite front view (Wellness access) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01
  • Hot Spring Colonnade
    ‪7 min à pied‬
  • Mlýnská kolonáda (colonnade)
    ‪9 min à pied‬
  • Alžbětiny lázně (spa Elisabeth)
    ‪6 min en voiture‬
  • Karlovy Vary (KLV-Aéroport international de Karlovy Vary)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

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Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Premier Room front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premier Room front view (Wellness access)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Room front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room front view (Wellness access)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room forest view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room forest view (Wellness access)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Classic Suite front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Classic Suite front view (Wellness access)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Modern Room forest view (Wellness access)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Modern Studio forest view (Wellness access)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room front view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Classic Room front view (Wellness access)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Modern Room front view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Modern Room front view (Wellness access)

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Modern Studio front view (Wellness access)

  • 41 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Classic Room forest view (Wellness access)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite front view (Wellness access)

Premier Suite front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premier Suite front view (Wellness access)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (168)
Le nouveau prix est de 282 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE

À propos de cet hébergement

Grandhotel Pupp

Hôtel de luxe avec 2 bains à remous et spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Grandhotel Pupp possède 228 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Karlovy Vary offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grandhotel Pupp. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Diana Cable Car. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Grandrestaurant Pupp, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Diana Cable Car et de Karlovy Vary Museum
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grandhotel Pupp vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grandhotel Pupp offre également un sauna, une bibliothèque et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Karlovy Vary est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Grandrestaurant Pupp - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bechers Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Club Mala Dvorana - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Cafe Pupp - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Tchèque, anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (20 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bechers Bar
  • Cafe Pupp
  • Club Mala Dvorana
  • Grandrestaurant Pupp

Activités

  • 2 bains à remous
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 200 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement organise un dîner de gala facultatif à l’occasion du réveillon de Noël pour les voyageurs séjournant le 24 décembre. Les voyageurs qui désirent y assister doivent effectuer leur réservation au moins 4 semaines à l’avance. Les frais s’élèvent à 190 EUR par personne et sont à régler à l’hébergement.
Les frais obligatoires de cet hébergement pour le dîner de gala du 31 décembre sont pour 2 personnes et s’appliquent à toutes les chambres. Les frais indiqués pour le dîner de gala sont exigés par personne supplémentaire dans toutes les chambres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 190 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 190 EUR (enfants de 3 à 18 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Sachez que durant le dîner de gala du réveillon de la Saint-Sylvestre, une tenue élégante est exigée.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à accéder à la piscine et au spa après 18 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

Avis sur l’hébergement Grandhotel Pupp

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 625 avis sur 915.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 915.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 915.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 915.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 915.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Grandhotel Pupp est unique. Dormir où des rois ont couché c’est mieux que dormir dans une chambre rénovée. L’histoire est là.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

JEREMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value & expérience.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !!
Un vrai 5 étoiles !! Tout était parfait : de la piscine jusqu'au petit déj ! Notre seul souci nous avions une chambre très éloigné du spa, un périple pour y parvenir.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un palace , magnifique hôtel. Petit déjeuners excellent . Spa très agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel prestigieux.
Nous avons réservé un studio dans la partie rénovée. La chambre était très confortable et très jolie. Tout à fait conforme aux photos de l'hotel. Le seul problème c'est que concernant cette partie de l'hôtel il y a encore des rénovations donc les employés même le vendredi et le samedi démarre le travail à 7h30. Donc très difficile de faire une grasse matinée voir impossible. De plus que sur cette partie c'est l'entrée et la sortie des marchandises et des poubelles donc je pense qu'il y a constamment du bruit et des poubelles. Nous avons dîné au restaurant le repas était correct voir pas trop mal malgré quelques erreurs de notre serveur.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un mythe abordable !
Pouvoir séjourner dans un hôtel mythique sans se ruiner est un luxe que l’on peut s’offrir en République tchèque, comme par exemple au Pupp (prononcer « Poupe »). Notre suite supérieure « front view » est constituée de deux pièces immenses (un salon et une chambre à coucher) avec une belle hauteur de plafond, et des grandes portes-fenêtres qui ouvrent sur des balcons. La salle de bain est suréquipée, avec deux lavabos (dont un ne s’écoulant malheureusement pas très bien), une baignoire, une douche et un WC, et il y a même un deuxième WC avec un robinet qui donne sur le salon. Le grand lit est confortable et les rideaux suffisamment occultants pour ne pas être dérangés par les éclairages nocturnes de la façade. Le seul défaut est la climatisation, bruyante et qui ne rafraîchit pas assez. Nous l’avons signalé à la réception, mais aucune intervention n’a eu lieu pour améliorer les choses. Les restaurants ont une décoration époustouflante, et proposent à peu près la même carte. La cuisine est correcte, les cocktails sont bons et originaux (même si préparés à l’avance) et les vins tchèques d’un bon niveau (même les rouges !). Le petit déjeuner est correct, mais pas inoubliable. Nous n’avons pas pu tester le bar, inondé suite à un orage… L’accueil au casino ayant été exécrable, nous avons vite rebroussé chemin. De toute façon, ce n’est pas dans celui du Pupp que Casino Royale a été tourné.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai mentionne que c'est pour notre lune de miel mais nous avons eu des lits separes. Sinon superbe etablissement et tres ravi de notre sejour
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de grande classe, hebergement tres vaste et confortable,aménagements de haute qualite
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic break
The place to be in Karlovy Vary! Excellent service, great premises, and amazing spa! Thank you to all the staff for keeping such a high level of service!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Gianmaria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Très bel hôtel, bien accueillis et super petit dejeuner
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

DAVID

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Pma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel à Karlory vary
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait sauf le casino
Séjour tres agréable sauf lorsque nous sommes allés au casino où nous avons bien senti que nous étions étrangers et ceci est bien dommage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour mitigé
Pas à la hauteur d'un 5 étoiles ! Pas de climatisation dans le chambre. Pas de possibilité de faire un café/thé dans la chambre. Chambre très sombre et mal éclairée ! Room service à revoir,petit déjeuner décevant ! un jus d'orange pour deux alors que j'avais bien précisé sur la fiche le nombre de personnes. Deux oeufs au plat au lieu de 4, une seule petite tasse de café (servi pratiquemment froid). Une toute petite rondelle de beurre (pour 2) alors qu'il y avait un panier de petits pains et enfin pas de confiture et miel... tout ça oublié !!!! Heureusement que le spa était super ! On ne reviendra plus dans cet hôtel. C'était notre deuxième visite.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel plein de belles surprises architecturales. Une riche histoire. La restauration est bonne et d’un prix raisonnable pour l’endroit. Le petit-déjeuner est riche et varié. Les chambres sont vastes et confortables. La qualité de l’accueil est trop irrégulière. Excellente à l’arrivée mais froide et impersonnelle au petit-déjeuner. Encore un effort pour que le client se sente véritablement chez lui.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Auguste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Georges, Paris/Vienne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas mal pourrait mieux faire particulièrement au niveau de l accueil

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