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29 juin 2022 par Saralee Kutscher
Sehr geehrter Herr Marc, tut uns sehr leid für die Umstände. Das alles ist keine Entschuldigung für unser Versäumnis. Normalerweise kommt sowas bei uns im Hause nicht vor. Leider war unsere Kollegin zudem Zeitpunkt grade im Haus unterwegs. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt und nehmen unsere Entschuldigung an. Mit freundlichen Grüßen Kutscher
Zi Hotel & Lounge offre une myriade de prestations appréciables comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de départ express et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Karlsruhe met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Zi Hotel & Lounge possède 55 chambres comprenant un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Cet hôtel de Karlsruhe offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Zi Hotel, Karlstrasse 46]. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Zi Hotel, Karlstrasse 46
Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
