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Hôte professionnel

The Kayseri Loft Hotel

VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement The Kayseri Loft Hotel

Hall
Suite Exécutive, vue montagne | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Salle de réunion
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Germir Mahallesi, Sivas Caddesi, 1777. Sokak No:39, Melikgazi, Kayseri, Kayseri, 38030
  • Kayseri Castle
    ‪6 min en voiture‬
  • Doner Kumbet
    ‪6 min en voiture‬
  • Mosquée Meydan Camii
    ‪6 min en voiture‬
  • Kayseri (ASR-Aéroport international d'Erkilet)
    ‪12 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Mimarsinan&Talas Package

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Room - Mimarsinan&Talas Package

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room Mountain View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Family Room Mountain View

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Deluxe Apart Room - SKI SHUTTLE PACKAGE

  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite Room Mountain View

Deluxe Suite Room Mountain View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Suite Room Mountain View

  • 120 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Wild Horses Package

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Room - Wild Horses Package

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite - ROMANCE PACKAGE

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Suite - ROMANCE PACKAGE

  • 120 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (grands 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - City & Local Cuisine Package

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Room - City & Local Cuisine Package

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit escamotable (1 place) et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room - SKI PACKAGE

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Deluxe Family Room - SKI PACKAGE

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place) ou 4 lits 1 place et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - SKI PACKAGE

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Room - SKI PACKAGE

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite Room - SKI PACKAGE

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Suite Room - SKI PACKAGE

  • 120 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Cappadocia Package

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Room - Cappadocia Package

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit escamotable (1 place) et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidental Suite Room with Jacuzzi

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Presidental Suite Room with Jacuzzi

  • 120 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Family Room - SKI SHUTTLE PACKAGE

  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place) ou 4 lits 1 place et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Room with Mountain View

Télévision LED de 40 cm avec chaînes par satellite, télévision

Junior Suite Room with Mountain View

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit escamotable (1 place) et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double/Twin Room Mountain View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Double/Twin Room Mountain View

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Deluxe Room - SKI SHUTTLE PACKAGE

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Apart Room - SKI PACKAGE

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Apart Room - SKI PACKAGE

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 2 lits escamotables (1 place)

Deluxe Suite Room - SKI SHUTTLE PACKAGE

  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double/Twin Apart Mountain View

Deluxe Double/Twin Apart Mountain View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Double/Twin Apart Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place) ou 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

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Extérieur

Novotel Kayseri

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (520)
Le nouveau prix est de 81 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Novotel Kayseri

À propos de cet hébergement

The Kayseri Loft Hotel

Passez de super vacances à la neige en famille et pratiquez du snow tube !
Offrant un accès direct aux pistes, The Kayseri Loft Hotel vous propose un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
The Kayseri Loft Hotel possède 85 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 40 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Kayseri offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres disposent d'un téléphone ; les appels longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, une piscine couverte et un sauna.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Kayseri Loft Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Cifte Kumbet. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à The Black Lounge, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de thalassothérapie, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna, accès direct aux pistes de ski et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Kayseri Castle et à 8 minutes de Musée de la ville Mimar-Sinan
  • Service de navette vers les stations de ski, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. Cet hôtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. Avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes !

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Kayseri met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Black Lounge - Surplombant le jardin, ce café sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Roof Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 249 et 449 TRY par adulte et entre 179 et 379 TRY par enfant
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Restaurants sur place

  • The Black Lounge
  • The Roof Restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Accès privilégié aux pistes de ski (en option)
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Divertissements en soirée
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Snowtubing
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 199 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Futon supplémentaire (en supplément)
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 249 TRY et 449 TRY environ par adulte et entre 179 TRY et 379 TRY environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Supplément pour futons : 30 TRY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une chaise haute
N° d'identification fiscale : 0490365401
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous pouvez être autorisé à amener un animal domestique (oiseaux ou chats seulement) sur demande préalable. Les chiens ne sont pas autorisés.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-38-0002

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas servi dans The Kayseri Loft Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Kayseri Loft Hotel Hotel
The Kayseri Loft Hotel Kayseri
The Kayseri Loft Hotel Hotel Kayseri

Avis sur l’hébergement The Kayseri Loft Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 229 avis sur 422.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 422.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 422.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 422.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 422.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle suite avec terrasse ! Design contemporain Seul reproche : manque un peuvd’eclairage dans la salle de bains. Séjour parfait !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

selcuk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel Deuxième fois que je réserve pour des proches Bien équipé Bien placé et au calme
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Mourad

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien demander si la piscine était ouvert avant de réserver on nous as répondu que oui en arrivant on nous dit que la piscine et en nettoyage de plus j’ai réservé une nuit via hôtel.com et en arrivant il m’a demandé le montant de 4 nuit donc bien faire attention au prix et répéter s’il le faut décevant
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Adem

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Guven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed
Good value for money but the hotel is not well maintened. Balcony is not safe for kids. No one cleaned our room on our second day. Swimming pool is really cold. Someone left his food tray in the stairs on our first day and it stayed there until we left. Not sure if eventually someone removed it. The hotel looks understaffed. Breakfast is so so. There was also a very bad smell outside the hotel on our second day, it was impossible to open the window with such smell. Next time I would rather stay in a hotel closer to downtown. This hotel has potential thought but they need to maintain it properly.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

chantal

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

AHMET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon hôtel, très bon rapport qualité prix. le personnel est à l écoute, particulièrement Eyüp qui a su répondre à nos attentes et résoudre nos problèmes de façon très professionnelle et réactive. un grand merci à lui!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sinan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres satisfaite
Nous avons passer un excellent sejour. Nous avions pris une suite car nous étions 5 avec les enfants et la chambre étais spacieuse et luxueuse pour le prix. Excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible et efficace
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Hôtel très agréable chambre spacieuse bien décorée et confortable,odeur de nourriture dans la chambre, disparue après aération .on a pu profiter de la piscine et du restaurant choix de menus très Bon et très abordable au niveau prix séjour d une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonnes prestations en général
Hôtel très bien pour 1 nuit avant de prendre l'avion. Chambre familiale propre et spacieuse. Personnel sympathique et aidant. La température de la piscine est un peu fraîche. Le restaurant de l'hôtel est très pratique. Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Gökhan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, personnel accueillant , proche du centre ville, Spa, piscine, hammam tout est bien. je recommande si vous êtes de passage à Kayseri.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best in kayseri
Hôtel très agréable, chambre très spacieuse avec tout le confort aux standards européens. Spa et piscine accessible sabs supplément. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Nora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Hakki

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Du haut niveau
Je recommande, au top autant le personnel que l'hôtel en lui-même.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fabuleux
séjour très agréable, chambre spacieuse et propre, avec de nombreux services à portee de main. seul hic, il a fallu appeler 4X la réception pour que le 3eme lit soit installé.
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pas assez propre, les draps ne sont pas changés systématiquement, les vitres de décoration ne sont pas nettoyées. Certains supports dans les chambres dont mal fixés au mur (poignet, support drap etc..). La lumière dans les couloirs aux étages ne fonctionne pas. Le Petit déjeuner est bon et assez de choix.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Uhut

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel et luxe propre 👌
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité et l itinéraire pour se rendre en ville , tram et bus en bas de l hôtel Bonne exposition au mont erciyes Ras
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Burak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Orta-İyi arası bir deneyim
Genel olarak iyi, duş yeri kötüydü tadilat gerekiyor. Su giderinin ve zemin eğiminin düzeltilmesi gerekiyor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

beytullah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gokce

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel genel olarak güzel ve temiz. Odalar geniş , konforlu. Tek rahatsız olduğumuz konu. Biz konaklamamızı yarım pansiyon olarak aldık. Akşam yemeği saat 7 gibi geç bir saat belirlenmiş. Bütün gün kayak sonrası çocuğun çok acıktığını ve daha erken yiyip yiyemeyeceğimizi sordum. Bize 19:00 'dan önce yiyemeyeceğimiz söylendi. Akşam yemeği Ala carte restaurantta verilmesine ve bize verilen yemeğin 17:30 'dan itibaren zaten misafirlere servis edildiğini ve mutfağın müsait olduğunu öğrendim ama aynı yemekler için biz saat 19:00 'a kadar bekletildik. Bu durumu resepsiyona belirttiğimde 'mutfağın müsait olduğununu bilemem' , sorsaydınız keşke dediğimde ' sormadım işim vardı, kural böyle 'gibi ters bir üslupla karşılaştım. Bu üslup rahatsız ediciydi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024