F ZEEN KEFALONIA - Adults Only, Grèce - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Superior Raw Retreat with Pool | Vue de la chambre

Superior Raw Mezzanine | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Bar

Sur une plage privée

Service d’étage

Petit-déjeuner inclus

Piscine

Réception 24 h/24

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Lourdas Beach Road, Livathos, Kefalonia, Kefalonia Island, 28083

Plage de Lourdas
1 min à pied
Kanali Beach
6 min en voiture
Plage de Trapezaki
10 min en voiture
Argostoli (EFL-Aéroport international de Céphalonie)
15 min en voiture

Options de chambre

Superior Raw Retreat with Pool

30 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Two Bedroom Villa

80 m²
Vue sur la mer
4 personnes
2 grands lits

Superior Raw Retreat Side Sea View

29.8 m²
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Superior Raw Retreat

29.8 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite 100

54 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Villa

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Terraced Penthouse

30 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite 103

43 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Classic Garden Retreat

20 m²
2 personnes
1 lit double

Forest Retreat

43 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Classic Retreat

20 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 lit double

Three Bedroom Villa

140 m²
Vue sur la mer
6 personnes
1 grand lit et 4 lits 1 place

Luxury Retreat

38 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit

Superior Raw Mezzanine

44 m²
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Superior Retreat

30 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 2 lits 1 place

Hillside Retreat

40 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

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Bain à remous

Spa

Animaux de compagnie acceptés

Wi-Fi gratuit

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

À propos de cet hébergement

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only

Hébergement de luxe sur le front de mer, réservé aux adultes

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de F ZEEN KEFALONIA - Adults Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only possède 63 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des piscines privées et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement possède un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Idor). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans F ZEEN KEFALONIA - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ionian Sea. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
2 restaurants, un bar à la plage et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Vous pourrez prendre soin à Idor qui offre notamment des dépresso-massages, des soins du visage et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Ionian Sea et de Plage de Lourdas
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Venez vous détendre sur la plage de sable. F ZEEN KEFALONIA - Adults Only répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et du kayak.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar à la plage. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure en saison, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Céphalonie met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only possède 2 restaurants sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et grec

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking hors site gratuit
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
2 bars/salons
2 restaurants
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Un bar de plage

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages thaïs
Réflexologie
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

2 salles de bain privées
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Piscine privée
Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1102730

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine saisonnière sera ouverte entre le 28 avril et le 31 octobre.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

F Zeen Hotel Kefalonia

F Zeen Hotel

F Zeen Kefalonia

F Zeen

F Zeen Kefalonia Kefalonia

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only Hotel

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only Kefalonia

F ZEEN KEFALONIA - Adults Only Hotel Kefalonia

Avis sur l’hébergement F ZEEN KEFALONIA - Adults Only

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Patricia

13 août 2021

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

BADULESCU

30 juil. 2019

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en couple

21 août 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nach einer Woche im Fzeen Resort fällt mein Fazit gemischt aus. Die Anlage ist wunderschön und beeindruckt mit einem vielseitigen Kursangebot. Allerdings ist es für mich schwer nachvollziehbar, warum bei einem Hotel, das 400-500 Euro pro Nacht für ein Standardzimmer verlangt, zusätzliche Gebühren für Kurse erhoben werden. Der Strand ist traumhaft, jedoch gibt es zu wenige Liegen, was dazu führt, dass man oft auf den Pool ausweichen muss. Der Poolbereich oberhalb der Rezeption verfügt auf der linken Seite über Sonnenbetten im Sand, die jedoch leider von Katzen als Toilette genutzt werden, was das Liegen dort unangenehm macht. Das Personal im Restaurant ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück mit der Option zwischen Menü und Buffet finde ich sehr gelungen, allerdings gibt es geschmacklich noch Verbesserungspotenzial. Besonders die veganen und vegetarischen Alternativen wirken unausgereift, und es fehlt an einer größeren Auswahl, insbesondere an herzhaften Gerichten auf der Karte. Das Hotel in dieser Preisklasse gibt sich große Mühe, jedoch fehlen noch einige Feinheiten in der Umsetzung, um wirklich in der obersten Liga mitspielen zu können.

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple

13 août 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The F Zeen is one of the best places I have stayed at. Not only the Staff is super nice and friendly, but the entire place is like a dream. The atmosphere is so relaxed and peaceful. So many things to be done around the resort and in close proximity.

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Diana

1 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect spot in Kephalonia

Amazing island and great vacation. The hotel is super; enjoyed a lot the activities and facilities.

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kimberley

Voyage en famille

15 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The fzeen is definitely one to return to. The hotel is stunning the staff are amazing and so many classes to keep the family occupied along with lots of tavernas just outside the hotel to give you a change of scenery. We absolutely loved hotel Fzeen

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lauren

6 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property and its grounds are beautiful. Breakfast is amazing, so much to choose from and so fresh. The pools are great. The best part is all the staff - so friendly and welcoming. The classes were all great from yoga to Pilates to hiit and the food was delicious too. We had a wonderful week stay here. The ability to use the sups and kayaks was a bonus too and good gym that wasn’t busy, not any fractional plates for the squat rack though!

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karen

30 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

I had a great stay but there were some little niggles, as the hotel has grown, it’s had to put policies in place and have different staff and that has led to less of a family feel. As a solo traveller, this made a big difference to me. I was made to feel the same as any other guest, and whilst this is nice for the other guests to not have favourites, after 10 visits I just expected a little more.

Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mark, Lititz

Voyage en couple

21 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great property spread across the hillside overlooking the ocean. We enjoyed the many pools that were available, some are more private than others. Dinner was great at both restaurants with excellent food. The staff were friendly and we always got assistance when asked. The drive down the hillside to the resort takes some patience and skill but it didn’t affect our vacation. Excellent beach access with restaurant and chairs.

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Chelsey

Voyage en couple

15 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is one of a kind. Tranquil, lush surroundings and well maintained. The staff are attentive and friendly, particularly Alexis and Jeti! The food at the property is lovely but expensive. There is plenty of choice for tavernas and restaurants just outside the hotel. We were very sad to leave but will be back next year!

Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Franziska

8 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 10 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miss

4 juin 2024

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Barry

Voyage en couple

30 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

private and well secluded

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Valeriya, Clearwater

11 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Antoine

10 sept. 2023

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not a 5-star Hotel

We have been to many 5 star hotels in our lives, but the FZeen is as disappointing as it could be for a 5-star hotel. Upon arrival at Noon, the room wasn't ready, which is fine and understandable. We therefore left for the day in order to enjoy the beach. As we came back at 6-7PM, we were shown our room, and boy was it disappointing. We took the 2nd most expensive room which was a private raw retreat with a pool. This was almost 1,000 euros a night. When we got into the room, the view was just a joke. We had a view over the gym's roof, and the parking of the hotel's staff. We therefore asked if there was anything else, and we were told no, the hotel is fully booked. We told them we were not satisfied with this, and it was unacceptable. We asked them "There is no one checking tomorrow?" we were told no. Before leaving, the girl, who honestly couldn't care less about us, told us we could get the "100" room, but it would be an upgrade. We told her we wouldn't be paying for an upgrade because what was sold to us was unacceptable. She then proceeded to tell us that the reservation office would call us first thing in the morning to see what could be done. As you would have guest, they never called, and we had to call them. Obviously, we had to repeat everything, which is unacceptable again for a 5-star hotel. We were told that a room could be available, which apparently was not possible the day before. Anyways, as we were not there, we told them that we couldn't see the room, a

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Fred

Voyage en famille

4 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We have stayed before and this is one of the nicest unique hotels in the world. Everything is top notch. Rooms, Service, Amenities are the best of the best

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Graham

3 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kirkor

Voyage en groupe

10 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We loved FZeen. Will definitely be crack.

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nikos

Voyage en couple

5 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Incredible experience. The superior raw retreat room was completely private, including its yard and pool. The team was very polite and helpful with any requests we had and stayed on top of offering us transportation/any other thing we may need. Petros from the reception was especially kind to us and made us feel very welcomed. The only thing not matching the excellence of the hotel was the food and drinks. Nothing on the menu was terrible, but it was not nearly as memorable as the experience/layout of the hotel.

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

John

17 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andre

12 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent choice. Exceeded our expectations. Suite and dining excellent. Had a great time. Hotel has a very good location. The only downside if we can mention one is that you cannot park on the property but across the street. Will definitely go back when we return to Kefalonia

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Paul

10 juil. 2023

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ian Patrick

Voyage en couple

9 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff are the best. Hotel has everything. Breakfast is delicious

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple

8 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This was our 3rd visit to the beautiful island of Kefalonia but our first of hopefully many more to this wonderful hotel … nothing was too much trouble for the staff, and everything was done with a smile .. the facilities were excellent and worth every penny. Thank you for a wonderful holiday !

Séjour de 14 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Voyage en famille

26 juin 2023

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

We took three rooms which were towards the end of the resort near the beach. Outside of the rooms had a slight smell of sewage. We complained but nothing was done. This must be a more complicated issue that they are aware of and cannot resolve. The room had air conditioning with a light indicating the temperature which was so large and bright that it kept us up at night. We attended the outside cinema and were excited to eat some popcorn to later hear that they had no more popcorn available - movie and no popcorn?? Finally their loyalty program which they promoted from the onset of our stay to use as a discount for the restaurants and boutique shop turned out to be useless. They initially said we could not use it because we had not booked directly with the hotel and instead through a 3rd party such as Expedia and then when we pushed them harder they said we did not reach the minimum of 10,000 points. They should have explained it better at the onset or just scrap this program entirely as it only frustrated me more when I would have been happy paying what I did not knowing of this supposed program.

Séjour de 4 nuits en juin 2023

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Extérieur

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Accessibilité

Plus

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Chambre

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Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

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9,8/10