Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive, Kemer - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

janvier 2025

février 2025

Piscine couverte, 4 piscines extérieures, parasols de plage

Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols

Chambre Familiale, 2 chambres | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar

Piscine

Tout compris

Service d’étage

Bain à remous

Sur une plage privée

Découvrir la zone

Atatürk Caddesi, Kemer, Antalya, 7990

Plage publique Merkez Bati de Kermer
‪14 min à pied‬
Rue Liman Caddesi
‪18 min à pied‬
Marina de Kemer
‪4 min en voiture‬
Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale, 2 chambres

38 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard

Très bien

24 m²
3 personnes
1 grand lit et 1 lit 1 place

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue jardin

24 m²
3 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Standard

3 personnes
1 grand lit et 1 lit 1 place

Standard Room Bunk Bed

24 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Hébergements similaires

Piscine

Bain à remous

Tout compris

Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 févr. - 2 févr.

À propos de cet hébergement

Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande

Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive possède 531 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Kemer offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage publique Merkez Bati de Kermer. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à CARETTA, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 14 minutes à pied de Plage publique Merkez Bati de Kermer et à 2 minutes en voiture de Rue Liman Caddesi

Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive a subi une rénovation complète en avril 2023.

Cet hébergement 5 étoiles de Kemer met à la disposition des clients des zones fumeurs.

CARETTA - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

ROMA - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

BOSPHORUS - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

OCTOPUS - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

OCTOPUS - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

BOSPHORUS
CARETTA
OCTOPUS
OCTOPUS
ROMA

Activités

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Bain à remous
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de pilates
Cours de yoga
Court de tennis extérieur
Parachute ascensionnel
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Ski nautique
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Toboggan aquatique

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé gratuit
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

Poste informatique

Extérieur

Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Gommages corporels
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins spa
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 15 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18945

Nous devons aussi mentionner…

La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 avril et le 01 novembre.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Aura Beach

Crystal Aura Beach All Inclusive

Crystal Aura Beach All Inclusive Kemer

Crystal Aura Beach Resort All Inclusive

Crystal Aura Beach Resort All Inclusive Kemer

Crystal Aura Beach Resort Kemer

Crystal Aura Beach Resort

Crystal Aura Beach Kemer

Crystal Aura Beach Resort Spa – All Inclusive

Crystal Aura Beach Resort Spa All Inclusive

Crystal Aura Beach Resort Spa

Crystal Aura All Inclusive

Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive Kemer

Avis sur l’hébergement Crystal Aura Beach Resort & Spa – All Inclusive

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Inès

2 sept. 2021

Séjour de 9 nuits en août 2021

8/10 Bien

Reda

Voyage en groupe

20 août 2021

Les points forts : Propreté et personnel et service

Franchement l endroit est pas mal mais les chambre sont sans plus surtout que on avait une vue sur le toboggan qui nous gâcher toute la Vue mise à part sa personnel très professionnel et souriant

Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

29 juil. 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel uniquement pour la communauté russe ! Les spectacles sont en russe les musique ! Le personnel parle uniquement le russe et le turc ! Franchement I vous n’êtes pas russe n’y aller pas ! J’ai eu l’impression d’être en Russie il ne respecte rien ils sont irrespectueux ! La nourriture étais varié mais les viandes sont pas assaisonnés ! Il cuisine énormément le mouton !! L’hôtel a besoins de rénovation car il y a des chambres on dirais le couloir de l’enfer ! Pas de clim dans les couloirs moquette au sol on se croirait dans le Titanic ! Il faut vraiment faire beaucoup de rénovation ! N’oubliez pas de visiter votre chambre avant de l’accepter ! Les toboggans et la piscine et la plage son top ! En tout cas je suis déçu car il devrait au moins se préoccupé des autres nationalités de l’hôtel et non uniquement des russes les musique russe tourne toute la journée ça donne vraiment mal ! Pour avoir un gozleme vous devait faire la queue ! Je n’y retournerai pas , sauf si il y a des rénova y a rénovation

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

15 août 2019

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dans l'ensemble ça, va, le problème c'est l'accueil du personnel pas souriant et c'est important même personnel de l'animation est sa c'est un vrai problème. Je tiens à remercier le personnel d'entretien. Le 2le problème c'est quand vous enregistrer il faut négocier la chambre moi j'ai pris au moment de la réservation une chambre familiale et le MR de l'accueil s'est pas posé la question ma attribuer une chambre non digne d'un hôtel 5 étoiles et en 4ele étage sans ascenseur heureusement je me suis, rendu compte de ma réservation et v' était j e chambre familiale donc je vous conseil ne pas prendre le pass de la chambre avant la visiter. MR Le manager merci de penser à mon fils lors de son anniversaire et j'ai bien reçu le gâteau. Le 3eme problème c'est le gaspillage des, touristes au niveau de la restauration et malheureusement c'est coût pour hôtel mais non c'est la civilisation et le comportement de chacun. J'ai une petite remarque concernant la présentation du spectacle le lundi 12aout que le MR qUi a présenté la soirée à cité tout 'es pays présent sans cité la France pourta T on été bien présent et à ec beaucoup de famille. Et la dernière remarque la langue française et absente dans tout les niveau... Au niveau de l' animation le soir (spectacle).. Le règlement affiché au niveau wde l'hôtel et le personnel pas pas le français du tout.... Et le personnel parle les langues pays l'est. Et surtout surtout Mr le responble merci d'améliorer l'acceuil du personnel

Séjour de 9 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Chamil

30 juin 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel 5 * mais en réalité maxi 3*

Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Mohamed Amine

26 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

séjour agréable

Notre séjour était generalement positif, Nous avons aimer, le cadre, le personnel, la nature Nous n avons pas aimer, le bruit des machines la nuit + la qualité du buffet,

Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Semra, paris

17 mai 2015

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excellent vacances

Excellent séjour. Par contre c'est un hotel 100% russes. Même certains animateurs ne parlent pas turc.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

5 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SURPRENANT

L' hotel que Expedia nous avait confirmé était fermé, et n'ouvrait qu'à la fin de notre séjour!!! Heureusement que nous nous sommes débrouillés( seuls) , et avons été logés dans un Hotel du même groupe situé à 1kilometre . Le nouvel Hotel était très bien . Surprenant, de la part d' Expedia, qui habituellement est sérieux dans ses réservations. J'apprécierais vos commentaires . Alain CHARRON

8/10 Bien

Voyageur vérifié

26 oct. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très sympathique propre et près de plage

Hôtel très propre avec un personnel très sympa mais tout le monde ne parle pas anglais mais on se débrouille très bien

8/10 Bien

silvia, Paris

31 août 2014

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

excellente vacances en famille

Hotel ideal pour les familles, beaucoup d'activités proposés. Repas bons et beaucoup de choix tout au long de la journée. Toutes les boissons sont gratuites. Chambre spacieuses et literie confortable, tres propre. L'hotel commence à vieillir, sans cela tout etait super. On le conseille...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

31 juil. 2014

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Daniel, Arlington Heights

29 sept. 2024

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erik

7 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Naser, Ashland

Voyage en famille

3 oct. 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was just OK. No elevator to the room. Stairs to the room were very dirty. Food in the main Resturant is mediocre. Lots of it but lacks taste ( quantity vs. quality).

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

MESUT

17 sept. 2021

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Price performance is great

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Edy

Voyage en famille

4 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It is a very good hotel for the price. I don’t think other hotels will offer something much different than this. There are a few things that I would emphasize about food and service. Food is rather ordinary, nothing to be impressed. I think they don’t know how to prepare seafood. The shrimp are always overcooked and the crawfish salty and overcooked. The rest of dishes are decent. There are some employees of the hotel who do not like to work and are very stingy when giving fruit. Had a few time where the employee refused to give me more watermelon. I couldn’t understand the reason but I think it was because she didn’t want to cut more.

Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place and kindly people)

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

NILUFER

Voyage en famille

28 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Robert

20 juil. 2021

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

shay, modi'in

Voyage en famille

15 oct. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

nice hotel. not more than that. quit expensive in compare to other hotel in the area

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

VOLKAN

7 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

21 août 2019

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

- Yemeklerde kullanılan malzeme kalitesi oldukça düşük. - Bazı günler çok kalabalık olabiliyor. o odalar vasaT + Peyzaj ve otel bakımı iyi, fakat bazı binalarda eskime belirtileri var. + Çalışanlar oldukça gayretli

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Melik

26 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Aileye tavsiye edilir.

Aile için gidilebilecek bir yer. Genç arkadaşlara tavsiyem niyetiniz farklıysa başka otellere bakın derim. Genel anlamda memnun kaldım. Olumsuz yazabileceğim tek yorum sadece şarj makinesi ve powerbank ımı çaldırdım bunu güvenliğe ilettim oturduğum masayı kamera çekmiyormuş ve burası 5 yıldızlı otel! Dediğim gibi tek olumsuz yorumum bu. Animatör ekibine teşekkürler şeker gibiler.

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

J, London

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 juil. 2019

Les points faibles : Personnel et service et équipements

The rooms smelled of dampness , there was only WiFi in the rooms and not around the hotel. The staff were not friendly or helpful at all and at time every rude. The food availability was limited and would start taking food away at 9:45 when breakfast would finish at 10:30am . The outside stools will run out of food and then you are limited to the choice of food. There were very few high chairs for toddlers and babies and I had to feed our child in our push chairs most meal times, we would ask staff for the high chair and they would say there is no more .

Séjour de 7 nuits en juin 2019