Hôte professionnel

The Derwentwater Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Derwentwater Hotel

Façade de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Restauration
Appartement Luxe | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique
Chambre Double « Premier » | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
The Derwentwater Hotel, Portinscale, Keswick, England, CA12 5RE
  • Lac Derwentwater
    ‪5 min à pied‬
  • Eglise de Crosthwaite
    ‪11 min à pied‬
  • Cumberland Pencil Museum (musée du crayon)
    ‪17 min à pied‬
  • Carlisle (CAX)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Triple Familiale

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

The Derwentwater Hotel

Hôtel de Keswick, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Derwentwater Hotel possède 47 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Derwentwater Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Escalade Womenrock. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Escalade Womenrock et à 5 minutes à pied de Lac Derwentwater
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Derwentwater Hotel offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Keswick est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Deers Leap Restaurant - restaurant sur place.
Derwent Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (6 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 10,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Deers Leap Restaurant
  • Derwent Bar

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 10.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 6 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Derwentwater Hotel Hotel
The Derwentwater Hotel Keswick
The Derwentwater Hotel Hotel Keswick

Avis sur l’hébergement The Derwentwater Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 259.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 259.

6,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mitchell

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall i was a bit disappointed with the stay. The room had not been vacuum cleaned. The bathroom was very dated and is in much need of modernising. The shower kept loosing pressure. The staff were lovely and happy to help. Breakfast was very nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elaine

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location and the garden. The rooms are in need of updating and they were not cleaned during our stay. The television worked on the first day only. The toilet flush needed attention.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Nicola

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Lovely friendly and welcoming staff. Value for money.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gill

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice, great staff
Thanks very much to the staff for accommodating my late arrival after midnight. Nice hotel, comfortable bed, good location, great staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Needs work, a lot of work.
Disappointing. Unfortunately this hotel really does need a lot of work to be anywhere near as nice as other places we’ve stayed in Keswick. The saving grace of this hotel is the staff members as they were all polite and friendly. Cleanliness is a big issue, black mould next to the wardrobe, crumbs in the drawers, plates and glasses in the corridors. We booked this hotel from a point of it being a good location, walking distance to Keswick but other than that there really isn’t any other reason to stay here. It needs a lot of work, the sink in the bathroom had a huge crack in it, the bath panel had holes in it. We’re just lucky we were only staying for one night. The curtains weren’t long enough to cover the windows. We did all see the humour in it as we were on a trip with our friends but if you’re looking for something comfortable and relaxing I wouldn’t recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely spot near Keswick the grounds and garden are beautiful. Staff friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very nice friendly staff decorating needs up dating food very good
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shame they don't do evening meals or sandwiches on an evening
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff Very quiet 15 minute walk to Keswick
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

lynda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful surroundings Easy walk into Keswick. Excellent Staff Area quiet
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pui Wah

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Elliot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Holly, Laguna Niguel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very DIRTY, unpleasant, tired, old Hotel. Staff was kind and pleasant. So terribly disappointed in the condition of this hotel. Rooms were very dirty, dumpy, not well appointed and in dire need of repairs, paint, and attention. The only reason I did not give one star is because the hotel staff (Howard, Sue, and Paul) were delightful and gave wonderful custom service. The staff is doing the best they can with what they had to work with. Our bed was so uncomfortable and the sheets looked dirty. Housekeeping never changed our sheets, nor gave us toilet paper or towels. Just gross. We can say, the hotel courtyard garden is beautiful, but everything else wasn’t good. Breakfast and cleanliness in dining area was even questionable. We got free breakfast cause the hotel had “boiler issues”, but I don’t recommend the breakfast either. It has parking which is hard to come by in Lake District I’ve been told, but parking is not worth staying at an old dirty hotel. Sadly, its past its prime.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing
We booked a superior room and they gave us a classic (downgrade) we were too tired to make a fuss the night we arrived. Complained in the morning to be fair they refunded us the difference. The man on reception was a brilliant lovely man polite and helpful. The lady who was looking after breakfast did an amazing job in difficult circumstances. Some of the breakfast was missing as theyd been locked out of the store cupboard. It wasnt a particularly nice breakfast. The hotel was very run down. Which was a shame as lovely building lovely gardens. The grout in the bathroom was black round the taps were slimy. Carpets werent nice. Walls were plastered in places and not painted. The doors were chipped. Not good. I understand that covid knocked the hotel trade but the hotel was nothing like advertised. Felt sorry for the staff who were great
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Karie, Portland

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We cancelled our reservation upon arrival. The furniture is old and filthy. The bed was broken. The room felt cold and institutional. Property is old and not very well kept. Photos are very misleading.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

narendra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Though we came pretty late to the property, we had staff to take care of our check in etc. And also morning breakfast was very good, and the staff were very nice and friendly. Overnight my friend had to work in lobby area for his work, and staff made sure that he was comfortable there.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice gardens and communal areas (bar, reception hall etc) were fine but my room was very dated and on a slant. The shower was difficult to work and made a very loud noise when on. Everything creeks and wallpaper peeling, hole in ceiling, most of the tv channels didn’t work. However, bed and towels were clean and I had a good stay for a no frills accommodation. Could be a beautiful hotel with some investment.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was ideal and grounds were lovely with good views from the garden, however the building was very dated and poorly maintained. The interior was old and in need of decoration. My room was just about adequate but once again needs updating and decorating. The bathroom needs modernising, floor tiles were cracked, tiling around the toilet was cracking. Mattress was poor and not very comfortable. The door furniture needs updating. Generally the room and the parts of the hotel I viewed looked unmaintained. The staff on duty were ok.
Damaged tiles
Old and badly fitted door latches
Needs painting
Dated coloured bath & sink with newer white toilet with cheap plastic seat
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024