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Hôte professionnel

The Mirror Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Mirror Hotel

Piscine extérieure
Salle de remise en forme
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Coin petit-déjeuner
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
KN 5RD Near Kisimenti Roundabou, Kigali, 250
  • Stade Amahoro
    ‪12 min à pied‬
  • Office gouvernemental Rwanda Development Board
    ‪16 min à pied‬
  • BK Arena
    ‪18 min à pied‬
  • Kigali (KGL-Aéroport international de Kigali)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Économique

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Standard

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Exécutive

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (284)
Le nouveau prix est de 142 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Heaven Restaurant & Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

The Mirror Hotel

Hôtel de Kigali se trouvant dans le quartier de Remera, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
The Mirror Hotel possède 60 chambres comprenant des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et des chaussons.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans The Mirror Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Stade Amahoro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Stade Amahoro et à 4 minutes en voiture de Marché de Kirimonko
The Mirror Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

The Mirror Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 4 de Kigali est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Mirror Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mirror Hotel Kigali
Mirror Kigali
The Mirror Hotel Hotel
The Mirror Hotel Kigali
The Mirror Hotel Hotel Kigali

Avis sur l’hébergement The Mirror Hotel

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 14.

5,0/10

Propreté

4,6/10

Personnel et service

3,0/10

Services et équipements

4,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

eric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Currently not operating!
The hotel was under renovations when I went there so I could not stay. When hotels.com attempted to email and call the hotel to confirm a refund with them via email and phone, they did not respond - so I may just be out the money and never stayed there.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Rachel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel
WORST HOTEL SERVICE EVER! After flying from brussel Airport, just wanted to do my test and sleep. Lucky i found a new hotel Woud Never recomend this hotel for Europees are as last min boeking
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Robert, Los Angeles

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The sweat stained pillows had no covers, the walls had water damage. The room had a stale smell to it. The bathroom was dark and dingy but had excellent heated and pressured water
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Firoz A

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Horrible, loud music from opposite club till 5 am every day.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Sylvesters

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth your money
Service was devastatingly poor. My first night I was checked into a room that was not clean and the toilet was not working. The bed was extremely small and mattress completely worn out. The hotel could not also keep control of the noise levels in the hotel as there were rowdy guests staying in my floor who kept up and made noise all through the night. The breakfast menu was very disappointing- for instance on Thursday morning the only options available were vegetable soup, french fries and boiled eggs. Service at the restaurant was also extremely slow with food orders taking up to 1 hour and waitpersons quite slow in approaching and responding to customer queries. I would strongly not recommend for either a long or short term stay. You might have to reconsider removing the hotel from your listing to protect your reputation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was horrible experience of this so called Mirror Hotel. I had booked the hotel through Expedia and reservation was confirmed. But when we reached to the hotel in the evening, they said there is no vacant room reserved for us as confirmed during booking.. How can a hotel say like this ??? They transferred us to a hotel called Classic Hotel. But the facilities there were not up to he standard what we booked and paid. So I recommend all the guests not to book this Mirror Hotel. Narayan Bhattarai emeil: bhattaraikainlo@hotmail.com
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Pyndiah, Kigali

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The was very noisy, very loud music till very late. Bathroom very poor.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was just okay
Helpful staff, the bedsheets needs whitening; It doesn’t look clean. The reading table needs a reading light, the room is not bright enough and the more so for reading/working
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Alistair

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Terrible, terrible hotel. Avoid at all costs.
The staff at this hotel are deeply incompetent. Every mistake that they could have possibly made, they did. They lost my booking. They tried to charge me at checkin, despite having prepaid in full through hotels.com. I booked a suite. They gave me a normal room. They forgot about my laundry - twice. They failed to clean my room or replace the used shampoo. It was so bad that I ended up checking out a day early and going to a different hotel. When checking out, they tried to charge me for another guest's meals. What a bunch of amateurish fools.

6/10 Satisfaisant

Alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nært flyplassen, ikke for lange opphold!
God frokost og ok seng, men det var mye støy på utsiden av hotellet. Det var ikke varmt vann i dusjen. Bassenget hadde grønt vann

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The Mirror Hotel, Kigali, Rwanda
lInitially the hotel seemed nice.We quickly learned it should have been a 2*, (definitely NOT a 4*). We didn't get the welcome drink we were promised. Free wifi that was advertised never worked; we weren't able to check into our flight in advance. The shower in our room had no hot water;the shower from the room above us was leaking into our shower. Our friends' sink had no cold water.At dinner, nice view by the pool, but we were in complete darkness & couldn't read the menu. We asked for some light; they offered nothing. We had to go back to our rooms to get flashlights. Ordered pizza;30 min. later we were told the pizza oven wasn't working. So we ordered BLT's; 15 min. later we were told, sorry, they had no bacon. We ended up with a hamburger that was mediocre. The rooms were small and in need of attention. Our friends' room had wires sticking out from the walls where outlets hadn't yet been attached, and places that needed plastering or simple detail work to clean up paint overspill. The worst, however, was that we stayed here to get a good night's sleep before a very long flight the following day. The place next door is a night club, and all night long we could hear yelling & very loud voices as if we were in a tunnel (even wearing ear plugs). Oh yes, then there was the cigarette smoke that wafted up into our room all day & night, even though it was a non smoking room. The only reason I'm giving it 2* is because of appearance. But you can't tell a book by its cover.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
They are many other choice than this hotel
This is a new hotel, The hardware is okay, no complaint for Rwanda standard. BUT BUT, the service is terrible. There is no TV channel, no WiFi in the room(It was stated TV and WIFI provided in rooms), I called the reception asking for service many times, after 2 hour nobody came, I called again the reception said very rudely "I know, but I do not care" and hung up. The software is terrible, other than software the rest is okay.

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