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Hôte professionnel

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Excelsior Port Royal

Canotage
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la plage
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine | Terrasse/Patio
Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage
  • Piscine
  • Blanchisserie

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Map
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
  • Jamaica Conference Center
    ‪23 min en voiture‬
  • National Gallery of Jamaica (galerie d'art)
    ‪24 min en voiture‬
  • Jamaica House
    ‪30 min en voiture‬
  • Kingston (KIN-Aéroport international Norman Manley)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine | Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 lits doubles, vue jardin

Chambre Confort, 2 lits doubles, vue jardin | Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Confort, 2 lits doubles, vue jardin

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue plage

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue plage | Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Simple Standard

  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (915)
Le nouveau prix est de 183 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Grand Hotel Excelsior Port Royal possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. La télévision permet de regarder les chaînes par câble et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Kingston offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Excelsior Port Royal. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Old Gaol House. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Red Jack, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 0,7 km de Fort Charles et à 23 km de Jamaica Conference Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel Excelsior Port Royal offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 3,5 de Kingston est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Red Jack - Ce restaurant gastronomique en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Red Jack

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Journaux dans le hall
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 00 à 23 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Hotel Excelsior Port Royal n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 07 h 00 - 23 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Port Royal Hotel Marina
Grand Port Royal Hotel Marina Kingston
Grand Port Royal Marina
Grand Port Royal Marina Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina Spa
Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Excelsior Port Royal

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 836.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 836.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 836.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 836.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 144 avis sur 836.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JM

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Alicia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Yasmina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déçue

Nous sommes arrivés vers 21h. L'accueil s'est bien déroulé mais une fois dans la chambre on voit des cafards se balader, la salle de bain le robinet de la douche ne fonctionne pas et l'eau des wc ne faisait que de coulée... En ce qui concerne la nourriture, ça laisse à désirer ils n'ont pas grand chose surtout pour le petit-déjeuner. Bref, à part l'emplacement qui est plutôt bien car on a vue sur kingston qui est plutot pas mal. Je ne vous le recommande pas en basse saison
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Décevant

Une expérience plus que décevante malgré un potentiel énorme. L’hôtel est en travaux, les chambres à moitié terminées (murs sales, pas peints) et pas complètement meublées. Coupure d’eau et d’internet régulières. Une piscine sympa, mais occupée plus de la moitié de la journée par les 30 élèves de l’école voisine. Petit-déjeuner moyen (et qui commence tard). Seule petite compensation : un massage de 15 minutes offert. En résumé, à éviter !
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique avec un personnel jeune et dynamique. Pas très loin de l’aeroport de Kingston mais un peu loin du centre ville qui est bien desservi par des bus. Excellent séjour
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
R A S

6/10 Satisfaisant

Guismo, paris

Les points forts : Personnel et service

Hôtel donnant sur la baie de Kingston

Personnel accueillant Vue sur la baie de Kingston, agréable et apaisante. Petit déjeuner pauvre en choix. Prix du restaurant élevé Proche de l'aéroport et bus 98 en face de l'hôtel pour se rendre sur la ville de Kingston.

4/10 Médiocre

Francoise

Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Pierre, Clichy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable Séjour au vert.

J'ai passé un très agréable sejour, l’hôtel est un situé dans un endroit calme et paisible avec une très belle vue sur la baie de Kingston. Idéal pour les personnes désirant ce mettre au vert car à 30 minutes de la capitale Port Royal est loin des tumultes de la ville. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à rendre service. Un petit regret en ce qui concerne le SPA dont je n'ai pas pu profiter car en "travaux".

2/10 Horrible

Ally, Rambouillet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel fantôme

C'est un hotel fantôme il n'y a pas d'autres mots. Très décevant. Les chambres sont vieillottes, les parties communes désuètes et comme laissées a l'abandon. Eau froide pour se doucher et le personnel a semble t'il déménager des meubles toute la nuit. A fuir !!!

4/10 Médiocre

smili22, st brieuc

Les points faibles : Personnel et service

bien trop cher pour ca !!!

piscine verte et impraticable et pourtant il y a soi disant 2 piscines à débordement !!!! : j'ai pris l'option avec les repas, le midi j'ai juste eu 5 batonnets de poisson frits (après le serveur m'a dis que la cuisine était fermée alors qu'il y avait un groupe à côté de moi avec un buffet bien rempli... il aurait pu me donner une assiette de leur buffet) et le soir un plat avec jerk au poulet et riz et en plus qui m'a rendu malade ...très très décu de cet hôtel

6/10 Satisfaisant

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very disappointed The rooms were not cleaned and i have took pictures for you to see No hot water so we both ended having Cold Showers No Wifi Had to move rooms twice which were no better I would like a full refund Could not even use the kettle as was Very Dirty and full of dust
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

CASSANDRA, RED OAK

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overpriced for what it is. Would not stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Tia

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you want to have a good time in Jamaica don’t come here. Most of the staff are unprofessional and not the friendliest. We had to wait over two hours for our food. Items were taken from my friends room The safe box didn’t work so I had no where to keep my valuables There was no do not disturb sign to place on the door, so staff could come in whenever ( and never knock)
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

shena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing and i most definitely will be back soon
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Continues to improve
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Tennith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is very beautiful, however the room had no warm water; not even a drop and there was zero WiFi available. Those are 2 very important amenities to me.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Alea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was rude, bed was uncomfortable food from restaurant was burnt and super expensive. I could go on… but to conclude I had to cut my stay short left after one day when I booked 4.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Coreen

Property needs major renovations
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely worth staying a couple of nights and super close to the Kingston airport. A great hub to walk to all the sights in Port Royal and to catch a boat to the cays.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024