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Hôte professionnel

Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG

Solarium
Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Réception
Télévision
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
9134 Executive Park Drive, Knoxville, TN, 37923
  • West Town Mall (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Turkey Creek Shopping Center (centre commercial)
    ‪7 min en voiture‬
  • University of Tennessee (université du Tennessee)
    ‪12 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Télévision

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communication Accessible)

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits (Communication Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Télévision

Suite, 1 chambre

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, rez-de-chaussée

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, rez-de-chaussée

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Baymont by Wyndham Knoxville/Cedar Bluff

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, (1730)
Le nouveau prix est de 112 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Baymont by Wyndham Knoxville/Cedar Bluff

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG

Hôtel de Knoxville, avec 2 restaurants et navette gratuite vers les attractions locales
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bain à remous, disponibles sur place.
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG possède 222 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Turkey Creek Shopping Center (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Cafe
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de University of Tennessee (université du Tennessee) et à 7 minutes de Turkey Creek Shopping Center (centre commercial)
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un bain à remous. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 251 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG offre également une salle de fitness, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (5 miles). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Knoxville est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner.
Gibbys Dining and Drinks - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 15 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cafe
  • Gibbys Dining and Drinks

Activités

  • Bain à remous
  • Basket
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 251 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 274 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 50 USD par séjour
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 USD et 15 USD environ par personne.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn I-40 Hotel Knoxville-West I-75
Holiday Inn Knoxville-West I-40 I-75
Holiday Inn Knoxville-West I-40 I-75 Hotel
Holiday Inn Knoxville-West I-40 I-75 Hotel
Holiday Inn Knoxville-West I-40 I-75
Hotel Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 Knoxville
Knoxville Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 Hotel
Hotel Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 Knoxville
Holiday Inn Knoxville West I 40 I 75
Holiday Inn I-75 Hotel
Holiday Inn I-75
Knoxville West I 40 I 75
Holiday Inn Knoxville West I 40 I 75
Holiday Inn Knoxville West I 40 I 75 an IHG Hotel
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG Hotel
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG Knoxville
Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG Hotel Knoxville

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Knoxville-West, I-40 & I-75 by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 527 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1009.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very quiet
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Barbara Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I picked my selections.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Amazing Experience
This hotel was amazing. First time staying in Knoxville area. The front desk staff was very helpful very friendly. Any question I had they answered didn’t know this place had a full bar and restaurant and they had karaoke. The bartender. Manny was amazing the female bartender as well just a great time. Stayed there for three days. Definitely recommend this hotel to anybody staying in the Knoxville area.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room seemed run down and no soap in the shower
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We got stuck having to stay 3 days instead of one because of the large winter storm an could not get threw to Ohio from fla, I ask the desk if I could get a break on the price since we were stranded , they said no ! So sad ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Micah

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Katie M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was nice but it was closed for half of our 4 day stay so we only got to use it 1 time:(
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Brittney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Slept great it was quiet and comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Chandra

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was decent but very outdated. Pool area was very cold and pool heater seemed to be out of order. Hot tub was small. Rooms are small and dingy. Fine for one night while passing through but wouldn’t have wanted to stay longer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Patty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous stay! Great staff, rooms, breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mario, Naples

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
While the bedsing itself seemed clean, the furniture was not. The bathroom and some furniture is very outdated and therefore does not appear clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Erica

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Safe area, bottles of soap, microwave, refrigerator, Kurtis all in room and working. Beds were more comfortable than I expected when I sat down originally. Slept well. No complaints, but this is an older, somewhat worn building. Staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very very satisfied with staying here. The only thing that surprised me a little was that there wasn't any complimentary breakfast. I don't expect anything extravagant but just some cereal or something would have been good but I will definitely stay there again. Very nice area and clean room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Giovanni

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pete

Older hotel, appeared clean but maybe a tad tired and dated. Hot tub was a weird green color, basket ball court out of service. No coffee anywhere, no cups in the room even though had k cups. It was just ok for a night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not what I expected
My husband is handicapped and I reserved an accessible room with a roll in shower. While I was checking in, I asked if the room was accessible and the front desk gentleman said “YES” that it was!! When we walked in we immediately realized that it was not accessible at all. I called to the front desk and asked why we were in a regular room after I specifically asked if it were accessible? He explained that our reserved room was not available. The bathroom was so small that my husband wasn’t able to walk in with his walker. He needed a shower chair to sit on, and the front desk guy brought us a dirty patio chair from outside for him to use. The chair barely fit into the shower causing him to have to enter the shower from the toilet side of the shower door with maybe 6 inches of space to get through. I was not happy with anything with this room, especially since we really need to have an accessible room.
Patio chair from outside.
The limited space to enter the shower. Keep in mind for a disabled person.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024