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Hôte professionnel

Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Détail de l’intérieur
Suite Studio Signature | Literie de qualité supérieure, bureau
Literie de qualité supérieure, bureau
Suite Studio Signature | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, Netflix
Restaurant

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
428 South Gay St, Knoxville, TN, 37902
  • Tennessee Theatre
    3 min à pied
  • Market Square
    3 min à pied
  • Tennessee Vallley of Authority
    3 min à pied
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    22 min en voiture

Options de chambre

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 grand lit, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Romantique, 1 grand lit, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Exécutif, 1 très grand lit, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

Hyatt Place Knoxville Downtown

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1005)
Le nouveau prix est de 210 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Hyatt Place Knoxville Downtown

À propos de cet hébergement

Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de University of Tennessee (université du Tennessee)
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking avec voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel possède 16 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix.

Cet hôtel de Knoxville offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maple Hall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs
  • À moins de 15 minutes à pied de Knoxville Convention Center et University of Tennessee (université du Tennessee)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Knoxville est non-fumeurs.

Lilou - restaurant gastronomique sur place.
Lilou - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (35 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lilou
  • Lilou

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking couvert avec voiturier : 35 USD par jour (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Cleo
Hotel Cleo Knoxville
Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 94." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ronda

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Staycation Option
Beautiful new hotel in downtown Knoxville. Excellent staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Only issue is we didn’t have hot water for my stay. Everything else was great.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jonathan

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely like being in a European hotel. Absolutely recommend if you want intimacy and an elegant environment.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gretchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Gem
Even though the property had no hot water available for the stay, we LOVED this experience nonetheless and would choose this hotel again. It was so charming, cute and quaint but spacious, quiet and comfortable. We only had drinks (unique and delicious) in the hotel’s restaurant but would eat there next visit.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place
This place is incredible and we will be coming back. The rooms are great and the restaurant and drinks were outstanding.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Krystle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
HOT WATER OUT & NOT REFUNDED WHAT I WAS PROMISED
They called to inform me the day before check-in that the hot water was out. They promised me a 25% discount if I kept my reservation. They still charged me the full amount even though I asked about it at check-in then I called and they told me they would refund the discount. She told me 15% and I informed her the may it was supposed to be 25%. First they tried to charge my card for the amount instead of refunding it. Then, they refunded it and it was not 25% like they promised. I’m done calling about it. I took a cold shower and did not receive what I was promised. I would also like to know how the restaurant was still running if the building had no hot water.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Tanner

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was no hot water on our floor. Beautiful location, impeccable staff, wonderful amenities, but something as simple as a cold shower can really derail an experience.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a hidden gem. Beautiful room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, have stayed a few times and will stay again. My favorite hotel in Knoxville.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is super clean and new. Staff are very pleasant and where readily available when needed. High end luxury in the center of Knoxville with plenty around to do. Can’t wait to come back, the Presidential Suite is top notch!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this hotel! Spacious room, beautifully appointed. Bathroom is like a spa. Staff is extraordinary and attentive without being imposing. Four rooms per floor. The best breakfast croissants, fruit, juice & coffee every morning in spectacular lobby on every floor. And the location: unbeatable. Wife and I are DEFINITELY coming back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

J.M.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and it was a wonderful stay. The hotel is beautiful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good facility and location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Boutique Hotel
This place is a tiny slice of Parisian flare on busy Gay St. it's lovely and cozy, and we thoroughly enjoyed our beautiful room and the cocktails in the bar. Croissants for breakfast were 5-star.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Great place! The bar at the restaurant fantastic as well! Great decor! 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Michael, Essex Junction

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Gregory

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unique rooms, comfortable beds nice pillows. Everything was very clean. We enjoyed our time.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

SARA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and room. Parking is not convenient. Bed was uncomfortable and breakfast was hardly anything.
Séjour de 1 nuit en juin 2024