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Hôte professionnel

Aana Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Aana Resort & Spa

Extérieur
Restaurant
Plage privée à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Salle de réunion
AANA Top View with Plunge Pool | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Spa
    Spa

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Map
19/2 Moo 4 Banklong praow, Ko Chang, Trat, 23170
  • Plage de Klong Prao
    2 min en voiture
  • Clinique internationale de Ko Chang
    4 min en voiture
  • Cascade de Khlong Plu
    4 min en voiture
  • Trat (TDX)
    164 min en voiture

Options de chambre

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AANA Villa with Plunge Pool River View | 1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Villa with Plunge Pool River View

  • 43 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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AANA Deluxe Double or Twin Room | 1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Deluxe Double or Twin Room

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Vintage River Villa with Plunge Pool | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Vintage River Villa with Plunge Pool

  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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AANA Villa with Plunge Pool Garden View | 1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Villa with Plunge Pool Garden View

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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AANA Top View with Plunge Pool | 1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Top View with Plunge Pool

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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AANA Grand Deluxe Double or Twin Room | 1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Grand Deluxe Double or Twin Room

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Grand Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Vintage River View Villa With Plunge Pool

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Grand View Villa With Plunge Pool

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Aana Villa With Plunge Pool Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Aana Villa With Plunge Pool River View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

AANA Top View Villa With Plunge Pool

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
AWA Koh Chang
Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (686)
AWA Koh Chang

À propos de cet hébergement

Aana Resort & Spa

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Aana Resort & Spa, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aana Resort & Spa possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 35 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa ARR Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Aana Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Klong Prao. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à ARR Spa qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Hammam, terrain de volley et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Klong Prao et à 9 minutes de White Sand Beach
  • Service de navette vers la plage et pour le centre commercial offert gratuitement
Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée, située à seulement 200 mètres. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Aana Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un bain à remous et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Ko Chang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Aana Resort & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 18 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Aana Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000.0 THB par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3500 THB par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 1000.0 THB par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles
Sachez que Aana Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aana Resort
Aana Resort Ko Chang
Aana Resort And Spa
Aana Ko Chang
Aana Resort Spa
Aana Resort Spa
Aana Resort & Spa Hotel
Aana Resort & Spa Ko Chang
Aana Resort & Spa Hotel Ko Chang

Avis sur l’hébergement Aana Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 244." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Nous nous somme fiancés dans cet hôtel et la réception à vraiment joué le jeu pour la surprise. Toutes mes demandes ont étés respectés à la lettre et je n'ai pas eu de déception. Notre seul petite déception à été sur la localisation de la chambre un peu excentré pour un séjour avec des fiançailles de prévues. Nous tenons tout de même à remercier grandemant tous les services. Le dinner sur bateau privé local était juste fabuleux au tarif de 20200 bath ça valait vraiment le retour.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout à chacun?
Emplacement bien,hôtel vieillot, Pas d'entretien, électricité et rambarde de balcon dangereuses, TV d'un autre siècle

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour inoubliable
L'hotel Aana Resort Spa est un bel hotel, quoi que les murs extérieurs mériteraient d'être rafraîchit. Il est bien organisé, composé par une équipe efficace et serviable. Il est propre. Le petit déjeuner est servi dans un cadre splendide, il très varié et de qualité.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

jean-jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A REFAIRE hors saison des pluies...
Hôtel très sympa sur une île également sympa mais le problème c'est la saison des pluies et ses moustiques...
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

2 Familles, montréal

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
fausse publicité
La grande piscine était en construction donc: 1-pas disponible 2-bruits de construction Malgré les assurances du Directeur de L'Hôtel, le fait que cette piscine soit en construction n'est annoncée nulle part sur leur site et sur Expedia. Supposément il devrait y avoir des téléviseurs plasma dans chaque chambre. Il n'en est rien! Ce sont des antiquités énormes du XXe siècle qui sont présent dans les chambres. Le directeur de l'hôtel nous a offert le dîner (sans breuvages, alcool ou café) un certain soir pour nous compenser de ces inconvénients. Nous avons acceptés, mais nous croyons toujours que cela était insuffisant vu les inconvénients.

10/10 Excellent

Anne catherin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villas sur pilotis dans une jungle tropicale
Dommage que la piscine soit en travaux mais il y en avait une autre a débordement Nous avons pu être changé de chambre pour ne pas être incommodé par le bruit des travaux Le décors végétal est toujours aussi féerique et les villas magnifiques( préférer les villas simples aux villas top view car moins chères ,individuelles et en pleine jungle )

10/10 Excellent

Anne catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La jungle ,la mangrove ,et la plage
Hôtel magique dans un environnement exeptionnel Dommage que la piscine était en travaux et que se n était pas mentionné sur le site Super séjour et excellent petit déjeuner Les villas simples avec jaccuzi sont moins chères et beaucoup mieux que les villas top view

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Galler, Lille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelle déception
aucune

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

RAYMOND, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec beaucoup de charme
Séjour très sympa. Le personnel est adorable et l'hôtel a mis en place plein de services gratuits: navette ,canoë,barque à moteur avec personnel pour aller sur une plage de sable blanc 2 piscines Petit bémol : au restaurant les prix affichés sont sans les taxes,ce qui entraîne une mauvaise surprise a l'arrivée de l'addition ( 17% de taxes en plus)

4/10 Médiocre

Eric

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un choix malheureux
L'hôtel, très beau sur les photos, tombe en désuétude par manque flagrant d'entretien. Les employés sont loin d'être tous souriants et serviables. Quelques uns, malheureusement trop rares, sortent cependant du lot sur ce point. La chambre qui nous a été attribuée avait une douche défectueuse, ce qui nous a valu de passer trois nuits à nous laver à l'eau froide. Même en pays tropical cela peut-être désagréable en fonction de l'heure de la journée, mais cela ne semblait pas gêner la direction de l'hôtel. L'écran plasma annoncé est en fait un vulgaire poste de télévision classique. Les canoés pour rejoindre la plage étaient plutôt lourds et peu faciles à manœuvrer. Les toilettes (masculines) du restaurant du petit-déjeuner étaient dans un état déplorable de saleté. Je ne recommande absolument pas, je pense qu'il y a dans cette gamme de prix des hôtels bien plus agréables à Koh Chang. Extrêmement déçu au final.

8/10 Bien

Francisco, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé pour la tranquillité
Très bon hôtel possédant un cadre assez paradisiaque (belle végétation luxuriante, terrasse pour chaque chambre, certaines plus chères avec jacuzzis!), un restaurant "Le Cinnamon", à la cuisine très correcte - Jungle Curry à goûter pour ceux qui aiment manger plus qu'épicé ;-) (avec un personnel charmant et au petit soin avec ses clients). Le personnel de l'hôtel est très serviable également, même si après plusieurs requêtes le siphon du lavabo est resté bouché tout le séjour. Pour les sorties et excursions, il est possible de tout booker avec la réception (ballade à dos d'éléphant, trek dans la jungle, snorkeling, visite d'îles etc). La localisation est aussi idéale si vous souhaitez ête tranquille, et pas forcément faire la fête sur la plage toute la nuit. Il est cependant possible de faire un tour à White Sand Beach, car l'hôtel a une navette gratuite qui y va (horaires: départ 10h retour 13h, et 2ème départ 17h retour 20h), mais pour être libre un taxi collectif peut être appelé à la réception, voire louer une mobylette.

10/10 Excellent

Sylvain, Vence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon souvenir!
Très bon service! Excellente atmosphère! Très reposant! Tout le confort nécessaire d'un resort: 2 piscines, restaurant, bar, spa, fitness, business center. Il y a même une salle de jeu pour les enfants! L'hôtel dispose également d'une grande salle de séminaires! Il est très sympa de se balader dans les jardins du resort! C'est aussi un "boutique hôtel" ou on peut acheter certains accessoires de la chambre comme la lampe de chevet par exemple ou le bac du lavabo de la salle de bain . L'hôtel présente ses objets dans un "souvenir shop" derrière la réception: c'est une excellente idée! Choix décoration chambre et parties communes très sympa. Génial de pouvoir accéder à la plage en kayak. Bon petit-déjeuner, mais je n'ai pas testé le restaurant. Une seule petite critique pour la première catégorie de chambre, (il faut toujours qu'il y en ait!) salle de bain petite mais tout de même très bien décorée. Je ne peut que vivement conseiller de séjourner dans ce resort!

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté et personnel et service
magnifique, 2 piscines splendides,
magnifique, 2 piscines splendides, cadre exceptionnel, staff vraiment sympathique et parlant anglais. je ne peux que recommander ce superbe hotel

10/10 Excellent

Jilrin

Les points forts : Propreté et équipements
Great
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I chose Aana through Expedia, I had surveyed locations around the area by reading and researching. Aana delivered on all its promises. The setting is very rustic as the individual rooms are nestled among well established trees and shrubbery. There are flowers and flowering plants along with a variety of birds to complete the tropical feel. The design of this sprawling resort offers comfort, coziness, and isolation among closely located units. We choose a unit with its own plunge pool/jacuzzi. This is a wonderful treat. The intimacy and privacy offered with this amenity is well worth the additional price point. If you want a much larger version of a pool, there is one on the property. I mentioned the rustic feeling of the setting, and that is evident by the stressed wood that is used to build decking, walkways, etc. Aana is a hidden gem with a charm all its own. There are nooks and crannies within the resort that are wonderful to discover. The daily breakfast buffet offered an outstanding variety of fresh fruits, local and international dishes, and egg and local treats cooking stations. The staff throughout the facility was always friendly, helpful, and extremely courteous. Overall, Aana is clean and comfortable, if a bit slightly worn (our bed). Transportation in and around the facility is provided by local taxis (arranged by the front desk) into town, while a motorized flat or platform boat shuttles you to and from the nearby beach. We plan to return!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

iina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viihtyisä hotelli rauhallisella sijainnilla. Hotellilta saa vuokrattua skootterin, joten hieman syrjäisempi sijainti ei haitannut. Aamiainen hyvä ja valikoima laaja. Asiakaspalvelu ystävällistä.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Linn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mycket spännande hotell att bo på med mysigt hotellområde. Lite känslan av att befinna sig i djungeln. I och med den närbelägna floden så är det mycket mygg, kom ihåg myggsprayen för dessa ger stora blämmor. Annars trevlig personal, bra frukost och otroligt fint rum.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay. The staff is beautiful. Our villas were lovely and peaceful. The only suggestion I have is to order your scooter early or you might miss getting one that is so conveniently located on the property.

10/10 Excellent

Leonora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Thitiworada

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thitiworada
1. เคาน์เตอร์เช็คอินขอบัตร ปชช.ทุกคนที่เข้าพัก เข้มงวดมากเกินไป ถ้าเราเป็นต่างชาติก็ว่าไปอย่าง ให้อารมณ์เหมือนคุก 2. ไม่มีบริการขนของ 3.แม่บ้านพูดจาห่วนๆ ตอนขอเตียงเสริม 4.จองผ่านhotel.com ตอนเข้าเช็คอินบอกให้ลูกค้ารอก่อนระบบยังดูไม่ได้หรืออะไรสักอย่าง คือลูกค้าก็ไม่รู้ระเบียบหรอกว่าโรงแรม กับhotel.com ตกลงเงื่อนไขอะไรกัน และต้องเข้าที่พักเวลาแป๊ะมาก็คือ 14.00เท่านั้น 5.สระว่ายน้ำดำปี๋ มีแต่แมลง 6.ห้องน้ำให้ห้องพักสกปรก อ่างอาบน้ำมีคราบเหลืองๆ ไม่มีเครื่องทำน้ำอุ่น มีแต่ให้ปรับอุณหภูมิ ร้อนเย็น ฉะนั้นปรับยังไงก็ไม่ได้อุณหภูมิที่ต้องการ มีแต่ร้อนไปเลย กับเย็นไปเลย (อาบน้ำให้ลูกจู่ๆ น้ำก็ร้อนชิบหาย) 7.โรงแรมหรือhotel.com ควรจัดห้องดีๆ กับลูกค้าที่จองผ่านเวปมาบ้าง ได้ห้องสุดท้าย ชั้น3 เดินขาลากของเยอะ ลูกเล็ก แย่สุด ทั้งๆที่ตอนไปพักมีลูกค้าน้อยมากห้องมีเป็นร้อย 8.โรงแรมเก่า ไม่มีแม้แต่ระบบคีการ์ด ห้องพักยังใช้แบบล็อคลูกบิดอยู่ 9.อาหารเช้าหลากหลาย รสชาติเอาใจต่างชาติสุดๆ (อันนี้ก็ไม่ว่ากัน) 10.บริการรับส่งไปหาดด้วยเรือดีคะ กิจกรรมในรร.มีเยอะ แต่ราคาต่างชาติ(อันนี้เข้าใจ) ตอนจองราคาห้องละ 1600 บวกมาเพิ่มเตียงเสริม อีก1000 จองสองคืน ค่าธรรมเนียมhotel.com 500 รวม5800 ไม่รู้ราคาถูกหรือแพงโดยรวมไม่เวิร์ค
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Hernan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and convenient.
We had a nice stay and enjoyed the friendly service. We especially liked the shuttle service by boat and car for our family. It made getting around super easy. There was a little bit of noise due to renovations going on but they never went on too early or too late.
Séjour de 4 nuits en février 2020