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Hôte professionnel

Vannee Golden Sands Beachfront Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Vannee Golden Sands Beachfront Resort

Canotage
Extérieur
Suite Villa Sea View | Coin séjour | TV connectée
Deluxe Sea View | Vue de la chambre
Suite Villa Sea View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Map
120 Ban Tai, Koh Phangan Surat Thani, Ko Pha-ngan, Surat Thani Province, 84280
  • Plage de Haad Rin Nok
    ‪8 min à pied‬
  • Jetée Haad Rin
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Haad Rin Nai
    ‪9 min à pied‬
  • Ko Samui (USM)
    ‪170 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Villa, 2 Single Beds

Deluxe Villa, 2 Single Beds | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa, 2 Single Beds

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Mountain View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Mountain View

  • 54 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Private Plunge Pool Villa | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Private Plunge Pool Villa

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Pool View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Pool View

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Villa, 2 Single Beds | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Villa, 2 Single Beds

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Superior Street View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Street View

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Sea View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Sea View

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa Seaside View

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Private Plunge Pool Villa Seaside | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Private Plunge Pool Villa Seaside

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Villa Seaside, 2 Single

Deluxe Villa Seaside, 2 Single | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa Seaside, 2 Single

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Superior Sea View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Sea View

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Villa Sea View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Villa Sea View

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Sea View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Sea View

  • 53 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Villa | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Villa | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Villa

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Street View, 2 SGL Beds | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Street View, 2 SGL Beds

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Double Room With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Double Room Street View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite With Mountain View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Room Twin Street View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Villa Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Private Pool Villa Seaview

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Double Room With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Double Room With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Private Pool Villa

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Explorar Koh Phangan - Adults Only Resort and Spa

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (418)
Le nouveau prix est de 268 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Explorar Koh Phangan - Adults Only Resort and Spa

À propos de cet hébergement

Vannee Golden Sands Beachfront Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Vannee Golden Sands Beachfront Resort dispose de 4 piscines extérieures ainsi que d'une plage, où vous pourrez pratiquer le kayak. Le service d'entretien est disponible sur demande
Vannee Golden Sands Beachfront Resort possède 129 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Ko Pha-ngan offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Vannee Golden Sands Beachfront Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Haad Rin Nok. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, sauna et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Plage de Haad Rin Nok et Plage de Haad Rin Nai
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures de Vannee Golden Sands Beachfront Resort et profitez des activités proposées : salle de fitness, sauna, etc.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Ce complexe touristique de luxe propose également une terrasse sur le toit et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Ko Pha-ngan met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Vannee Golden Sands Beachfront Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Paddleboard
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Vannee Golden Sands Beachfront Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 2000 THB par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 1500 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0845547003517

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vannee Golden Sands
Vannee Golden Sands Beachfront
Vannee Golden Sands Beachfront Resort Resort
Vannee Golden Sands Beachfront Resort Ko Pha-ngan
Vannee Golden Sands Beachfront Resort Resort Ko Pha-ngan

Avis sur l’hébergement Vannee Golden Sands Beachfront Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 45.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Yanis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Convenable pour famille, PAS COUPLE
Experience convenable, presence de pas mal de familles et donc d’enfants bruyants. La plage n’est pas vraiment faites ni pour se poser ni pour se baigner. Le petit dejeuner est passable, assez dense en terme de population et les murs entre les chambres ne sont pas tres epais.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

GAEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Napawan

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauberes tolles Hotel. Service sehr hilfsbereit (rufen tolle ärztliche Versorgung) Restaurant sehr zu empfehlen.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Charlotta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Underbart hotell på underbar plats
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

yarden

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Empfang freundlich. Zimmer sehr hellhörig. Hatten Ameisen im und am Kleiderschrank, Zimmerreinigung war ok.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gaya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing atmosphere! Caring, kind and helpful staff. Breakfast has a lot of verity and everything is delicious. Quite area that is relatively close to a lot of main places of the island. Breath taking view and high quality facilities. The room is incredible with the largest bathroom I've ever seen.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Doron

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area is awesome. The room we had did not have nightstands beside the bed, the air conditioning was underwhelming, the television didn’t work, we had no towels on arrival (after a substantial wait), and we found a razor blade under one of the decorative towels on the shelf. As I said great pool area and the drinks there were awesome. Bartender knew his stuff and made quality drinks. Food was good as well. But the quality and care of the room was very low for a property of this pedigree. I hope this is addressed for future guests.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Manuela

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personal könnte freundlicher sein. Beim Frühstück ist es laut. Stromausfall während Wind. Zimmer ringhörig. Essen kalt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice clean hotel
Nice clean hotel with friendly staff. Pool and Roms are excellent. Beach front not especially good - how ever excellent Haad Ron Beach only 7min away
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

oron

Les points faibles : Propreté
It’s not a villa it’s a room also bathroom is not comfortable not clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solid A, great hotel and staff
We had an excellent stay at Vannee resort, it was a pleasant experience. The restaurant staff were all excellent and they had attentive people. The spa was excellent and we enjoyed our stay in Koh Phangan.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Amit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed in a deluxe private pool villa. We came to learn that all of the villas has a 2nd floor build above them with standard rooms, which the hotel rents out to guests. During all of our stay, there was not a single night or morning that we didn’t woke up because of our neighbors from above. The ceiling is too THIN and it gets really noisy. We tried contacting the reception about this issue several times, and their solution was to downgrade our room to a standard one on the 2nd floor. To summarize, this is a great hotel, but only if you’re staying on the 2nd floor. Our stay was ruined and we’ll won’t be coming back to Vannee.

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Charan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 star resort with lots of stunning outdoor pools, sun bathing & seating areas. Overlooking the beach & sea, was walking distance to the local eating places & shops. We had an executive villa with a private plunge pool. Our room was spacious and comfortable. Huge king size bed and lovely bathroom with big bath & wet room shower. Downpoint was only a curtain separating the bathroom from the bedroom. We paid quite a bit for all inclusive but its actually better just to go for bed & breakfast as eating out or even at the resort with the British pound was quite cheap. The resort menu was limited, same for day & evening. Also venue took some time to honor the advertised and paid for all inclusive rate we had paid. All turned out fine in the end! Friendly, efficient staff and whole place kept very clean & tidy. Would definitely recommend this resort. Free shuttle to the ferry port was another plus!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Askan

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Anna-Lena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sehr schöne Unterkunft. Der Pool sowie das Zimmer sehr sauber und gepflegt. Jedoch war der Service sehr unterirdisch, was man so nicht aus Thailand kennt. Das Personal an der Rezeption ist nicht lösungsorientiert und ignorant. Beim Einchecken gab es ein Riesen Chaos, keiner weiß was der andere tut. Die Koffer stehen verstreut in der Lobby. Wir haben unsere Wäsche Montagmittag ab und man sagte uns sie wäre am nächsten Tag gegen Mittag fertig. Als wir am Dienstag Nachmittag fragten war unsere Wäsche nicht da. Am Abend das gleiche. Man sagte uns, man würde in der Wäscherei anrufen. Später am Abend wusste die Dame an der Rezeption nichts mehr davon. Am nächsten Morgen (Mittwoch) erneute Nachfrage, jedoch war die Wäsche immer noch nicht auffindbar. Nun erfolgte ein Telefonat, die Wäsche würde um 10 Uhr ankommen. Als wir um die besagte Urzeit ankamen, war die Wäsche laut der dortigen Dame immer noch nicht da. Glücklicherweise erkannten wir unsere Wäsche hinter der Rezeption. Keine Entschuldigung und kaum Bemühungen die verlorene Wäsche wieder zu finden. Daher würden wir das Hotel nicht erneut aufsuchen, da bei Problemen kaum Hilfe erfolgt.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 5 nuits en février 2024