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Hôte professionnel

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Spa
Installations sportives
Installations sportives
Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Tout compris
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501
  • Parc Kiyosato Highland
    ‪5 min en voiture‬
  • Kiyosato Golf Course
    ‪6 min en voiture‬
  • Parc Hananomori
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, plusieurs lits, vue montagne

  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, plusieurs lits, vue montagne

  • 12 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese-Western Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese-Western Style) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (84)
Le nouveau prix est de 150 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec des soins spa et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un club pour enfants (gratuit) et un court de tennis extérieur sont à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Des soins spa, un club pour enfants et une laverie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa possède 250 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des sources chaudes et un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Kaiooizumi Onsen Panoramanoyu. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Sources chaudes, court de tennis extérieur et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Doryu Waterfall et à 5 minutes de Parc Kiyosato Highland
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un court de tennis extérieur. Très pratique pour les familles, Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Hokuto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa possède un restaurant sur place.
Le SENSORIEL - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 08 h 30 à 17 h 30
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 3 800 JPY par adulte et 3 800 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le SENSORIEL

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Sur la promenade

Spa

  • Massage
  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minérale en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Carte de club : 0 JPY par personne et par nuit
  • Carte club enfants : 0 JPY par nuit, (5 ans au maximum)
  • Taxe de destination : 150 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3800 JPY par adulte et environ 3800 JPY par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 247.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 247.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 247.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 247.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 247.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

??, EDOGAWA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
キッズエリアも広く楽しめました
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Tetsuo, Mitaka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お子さん連れが多いので少し騒がしいですが、食事やお風呂も満足できる内容でした。 ラウンジもインクルーシブなので、宿泊中に活用されると楽しめると思います。
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Goto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
子供の施設は充実していて、口コミ通りでした。 混雑も口コミ通り、チェックイン後のフリードリンクでは列をなしていました。 お酒は少し安っぽく感じてしまいました。 子供連れが多いので、子供が多少騒いでも気兼ねせず過ごせました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Youko

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

TATSUYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
サービス、ホスピタリティーが無いためオールインクルーシブという点以外では、並のホテル以下である。未就学児のいる家族利用者がメインとなっており、静かにリラックスというイメージではない。 ・混雑状況により食事の時間が変動するが、説明が不明瞭であるため連泊には注意 ・食事の順番待ちシステムはQRを使用するが、理解できていないご老人達へのホテルスタッフの説明、対応の仕方が気持ちの良いものではなかった ・湯上がりのリラックススペースエリア(オレンジ色の壁のある部屋)が、夕食のハンバーガーのオイルミストで充満している。折角の湯上がりにも関わらず、油臭いため利用者が少ない
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kyohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

HIDETSUGU

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
あまり良くない口コミもあったので、少し心配していましたが、子連れにはとても良いホテルだと感じました。 スタッフも皆さん笑顔で接客してくださり、子供に対しても優しかったです。 子連れ宿泊客のマナーには疑問を感じる点があり、ホテル側も苦労されているだろうなと思いました。 また利用させて頂きます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shohei

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Ryuichi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
未就学児がいるこ家庭はかなり楽しめるかと。ホテル内の遊び場で毎日2，3時間は遊んでいられる。 ホテル周りに遊ぶところがないのでカップルには微妙。 バイキングは味は美味しいが2日間ともまったく同じメニューだったのが残念。
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

TEPPEI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
So everything are new and clean!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

YUKIYA

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

TASUYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
子どもと行くにはとても楽しいホテルでした
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

???

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yujen

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ブュッフェは少し広過ぎて、取りに行くのが大変。お年寄りは取りに行くのが疲れてしまうと思う。もっと同じメニューを散らばせてもいいと感じる。また子ども向けホテルなのに、幼児食が少ない。離乳食はあったが、もう離乳食を食べない年齢1〜2歳くらいが食べられそうなもの、定番の納豆やゆで野菜などがなぜないのかと疑問に思った。子供を遊ばせるチカは素晴らしいと感じた！暑くても1日過ごせる。ベッドでは子どもが落ちてしまうから、和室を子連れは予約すると思うが、和室の設備が古くて改善してほしい。特にお風呂はトイレと別にすべき。露天風呂に行けない小さな子連れには部屋のお風呂しかない。使いづらすぎる。 子連れ向けと言っても、食べるもの、和室の設備を考えると小学生以上向きだと思う。 電話対応したフロントのスタッフは1回だけじゃなく、何回か話したが複数人ともに感じ悪かった。ホテルの顔なのに残念。設備はwifiがとにかく遅すぎる。改善してほしい。
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Takayoshi

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Yohei

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Miyuki

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

saito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン前のロビーが非常に混雑しており、ドリンクサービスも行列となってしまっていたのは残念です。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Takehiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
全体的にきれいで良かったです
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
ファミリー向け
昨年利用し、建物は古いもののご飯が美味しく、アメニティーの充実やファミリー向けのサービスが良く、また春にリニューアルしたということで今年も利用させてもらいました。 地下の子どもの遊び場は、小学生くらいまでの子が飽きずに楽しめ、小さい子も安心して遊べます。この辺りだと、川遊びなどを考える方も多いと思うので、天気に合わせて利用できるのが嬉しいと思いました。 ラウンジもこのホテルの人気ポイントだと思います。お菓子、ドリンク、お酒が飲み食べ放題。夜もお酒が飲めるのでお酒好きの方は満足されると思います。 食事の順番まちがオンライン受付できるのが助かります。待ち時間に遊び場で遊んで待つこともできるのがいいですね。食事も見た目がよくて心惹かれるものが多く、美味しかったです。 昨年は、アメニティーの小袋が受付横にあって、化粧水・クレンジングなどあったのですが、プラ削減なのか、化粧水などはなく袋も紙？で歯ブラシなども竹を使っていたりと環境配慮が見受けられました。ただ、大浴場の脱衣所には化粧水などは置いてありますが、部屋にはなかったので、小袋がないのなら、部屋にもボトルで置いてほしいと思いました。(体調などで大浴場に行けない人もいると思います)
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Atsushi

Séjour de 1 nuit en août 2024