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"The property was average but the location was great. The staff were not very friendly or welcoming which lets the hotel down due to the poor custome ... " Plus
23 mai 2024 par Dash Living Community Team
Dear Niagena,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced.Please be assured that your experience does not reflect the high standards we are committed to upholding. We have taken your feedback seriously and are actively implementing improvements to our service.We highly value your satisfaction and encourage you to contact us directly at support.hk@dash.co. This will enable us to address your concerns more effectively and demonstrate our commitment to delivering service that aligns with our high standards.We apologize once again and hope to have the opportunity to host you in the future, to surpass your expectations.Warm regards,Dash Living Community Team
27 mai 2024 par Dash Living Community Team
Dear Michael,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We always strive to ensure a positive experience for our guests, and your input is invaluable in helping us achieve that.At Dash Living, cleanliness and exceptional customer service are our utmost priorities. Please be assured that we are taking your comments seriously and are continually working to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an outstanding experience.Warm regards,Dash Living Community Team
11 oct. 2019 par Manager
Thank you very much for your gracious comments. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We greatly appreciate your kind words on our staff service and room condition.Thank you again for taking the time to share your recent experience, and do hope that we would have the pleasure of having you back to the hotel. Yours sincerely, Jack Ng Front Office Manager
30 avr. 2019 par Manager
Thank you very much for staying with us and sharing your comments. I am happy to read that you had enjoyed your stay with us and found our staff service met your expectation. But we regret to hear that you are unsatisfied for the room condition. Thank you for your valuable comment. Please accept my apologies and I hope that we will have the opportunity to welcome you sometime in the future. Yours sincerely, Jack Ng Front Office Manager
Dash Living on Prat offre une myriade de prestations appréciables comme une laverie, un service de départ express et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dash Living on Prat a subi une rénovation complète en juillet 2021. Cet hôtel 3,5 de Kowloon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier (en supplément)
Dash Living on Prat possède 158 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Kowloon offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que peigne, éponge, rasoir, lime à ongles et gant lustreur pour chaussures.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
