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13 mai 2024 par Wiktoria Morawska Assistant Front Office Manager
Dear Alejandro,Thank you ever so much for your glowing review! We are absolutely delighted to hear that you were thoroughly impressed with our breakfast offerings during your stay. Your kind words truly inspire us to continue delivering exceptional service and culinary delights to all our guests. We are immensely grateful for your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another delightful breakfast experience soon. Thank you for choosing our hotel!
20 mars 2024 par Paweł Marzec - General Manager
Dear Franziska,Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed our location. Our team always strives to provide excellent service to our guests, and it's wonderful to hear that we succeeded in making your stay enjoyable. We appreciate your support and hope to welcome you back soon. Once again, thank you for choosing Hotel Francuski!Best regards,Paweł MarzecGeneral Manager
13 févr. 2020 par Joanna Zbroja Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Hotel Francuski. I sincerely hope to welcome you back in the near future. With kind regards, Joanna Zbroja Front Office Manager
4 févr. 2020 par Joanna Zbroja Front Office Manager
Dear Guest, Thank you very much for your feedback and kind score reflecting your stay in our Hotel. Your opinion is really important for us. We hope that your next visit will be as pleasant as the previous one or even better. With kind regards, Joanna Zbroja Front Office Manager
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Cracovie met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels possède 42 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
