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6 déc. 2019 par Grand Hotel Staff
Dear Guests, thank you very much for your feedback. We will take your comment under strong consideration and look into the matter. We are sending the best regards from Kraków and wish you all the best.
5 déc. 2019 par Grand Hotel Staff
Dear Guests, thank you very much for your stay and feedback. We are very happy that you liked the atmosphere. Thank you very much for your kind words. They mean a lot to us and we are glad that we could meet your needs.We hope that you will share nice memories.We invite you to use our services in the future.We hope to see you again. Kindest regards from Kraków.
18 oct. 2019 par .
Thank you for your stay. Kindest regards, Grand Hotel Staff
29 avr. 2019 par Danuta
Dear Guest, thank you for the feedback and the highiest note. We are happy that you are satisfied with the stay. Greetings from Kraków. Danuta Borysiak General manager and staff
29 avr. 2019 par Danuta
Dear Guest, thank you for the feedback. Yours faithfully, Danuta Borysiak General manager and staff
8 nov. 2018 par Danuta
Dear Guest, thank you for the feedback. Greetings from Kraków. Danuta Borysiak Hotel Manager
6 mars 2018 par Grand Hotel Staff
Dear Mr Mike, Thank you very much for sharing your opinion with us. We really appreciated your kind words. They mean a lot to us and we are glad that we could meet your needs. We invite you to use our services in the future. See you next time ! Kindest Regards f
Vous trouverez sur place un vignoble. Grand Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 158 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel offre également des soins spa, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réservations obligatoires pour le parking à proximité
Grand Hotel possède 64 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Grand Hotel possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Grand Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
