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Hôte professionnel

Hotel H12

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel H12

Hall
Hall
Hall
Suite | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
ul. Sw. Tomasza, 32, Kraków, 12, 31-014
  • Royal Road
    1 min à pied
  • Place du marché
    4 min à pied
  • Basilique Sainte-Marie
    5 min à pied
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    35 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Triple

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Suite

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Simple

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Hotel Unicus Palace Old Town - Destigo Hotels

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, (81)
Le nouveau prix est de 194 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hotel Unicus Palace Old Town - Destigo Hotels

À propos de cet hébergement

Hotel H12

Hôtel avec un centre de fitness, à deux pas de Royal Road
Cet hôtel non-fumeurs abrite un centre de fitness, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel H12 possède 31 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des chaussons. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel H12, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Road. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Royal Road et à 4 minutes à pied de Place du marché
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel H12 offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel H12 offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel 3 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 40 PLN par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2001
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80.0 PLN par animal et par jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 PLN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 PLN par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 PLN par personne
  • Navette aéroport : 160 PLN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 80.0 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 160.0 PLN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Sachez que Hotel H12 propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Classic Krakow
Hotel Classic Krakow
Hotel Classic
Hotel Classic
Hotel H12 Hotel
Hotel H12 Kraków
Hotel H12 Hotel Kraków

Avis sur l’hébergement Hotel H12

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 201." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel en centre ville historique, accueil 24h/24h, personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement de l'hotel et petit dejeuner,personnels sympa envirronement calme
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cracovie, la plus belle ville de Pologne, épargnée par la guerre. Mine de sel à ne pas manquer. Pour les fanas le musée d'aviation exceptionnel (une journée). coût de la vie très bas ! Pologne accueillante et très propre. un super court séjour

8/10 Bien

saffet, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien situé
HOTEL tres bien situé juste a cote du grand rynek, a 10 minutes a pieds de la gare centrale pour les trains et autocars, quartier sympatique et beau mais la nuit tres bruyant car lieu de passage de nombreux fetards!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service exécrable
Le service de cet hôtel est tout simplement exécrable. Dès notre arrivée, ils nous ont signalé un problème relatif à notre chambre causé par des étudiants ---> notre chambre avait été saccagée. Par conséquent, ils nous ont changé d'hôtel pendant 2 nuits (4 nuits au total) dans un hôtel 4* (une de plus que l'hôtel Classic) qui en valait tout bonnement 2* au grand maximum et très loin du centre-ville. Dès lors, nous leur avons demandé de prendre en charge nos voyages nouvel hôtel vers centre-ville et inversement pendant 2 jours (40€ au total), ce qu'ils ont refusé en nous narguant ... Je vous déconseille donc fortement cet hôtel!

8/10 Bien

A, D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de bon confort très bien situé

4/10 Médiocre

Jack82, MONTAUBAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre
Le seul point positif de cet hôtel est sa situation géographique au centre ville.Lits très petits.Chambres petites surtout si on rajoute un 3ème lit .Ampoule de l'entrée grillée, éclairage général faible. Poubelle salle de bains des précédents voyageurs non vidée.....On n'a pas voulu nous donner une petite bouteille d'eau comme prévu. Petit déjeuner composé surtout d'aliments salés mais correct.

8/10 Bien

Herbjørn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bra hotell, nær det meste
Fint hotell nær sentrum. Greie og store rom. Rent og fint. Bra frokost. Personal i resepsjonen kunne nok vært et par knepp hyggeligere. Men alt i alt, bra sted. Vi var en guttegjeng på 17 personer på tur.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Angela, Bucks

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean room. Lovely breakfast. Very helpful staff.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel wad lekker in het centrum vlak bij een park en Bijna alles was op loopafstand
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% do not recommend this place
I had a trip planned to come to Krakow for a long weekend. when i got to the airport i was told our flight was canceled and the next flight was in 3 days. I tried contacting the hotel to let them know i would have to cancel because of this situation that is out of our control. They did not care that we had to cancel and would not refund us our money. I even tried to change the dates for my stay because we are coming back to Poland in February and they still would not help us. I recommend staying at a place that will work around incidents like this that you can't control and not just take your money like this place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Kristoffer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, staff are friendly and speak English. Breakfast is a nice spread. Rooms are a little tired, but its clean. I would stay again and recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The locstion is great The room are pure and not so clean
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant was alleen bij ontbijt open. En niet overdag en s'avonds. Vonden we jammer.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Huone ei vastannut mitä tilattaessa netissä hienot kuvat näytti. Huoneet käytössä kuluneet. Ensin tarjottiin inva huonetta jossa yksi pieni vaatekaappi ilman hyllyjä. Pitkän puhumisen jälkeen saimme huoneen vaihdettua jossa parempi vaatekaappi hyllyillä. Sängyt olleet jo kauan käytössä. Patjat syytä uusia piakkoin.Aamiainen hotellin ravintolassa ihan ok.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Karsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Litt mye støy fra en pub, som hadde døgnåpent i samme gate.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Leo, Oeffelt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie t.o.v. de 'old town' is perfect met de grote markt op loopafstand. Rustig hotel met zeer vriendelijk en servicegericht personeel. Ontbijt is prima met voldoende keus. Wij zouden dit hotel zo weer boeken bij een volfend bezoek aan deze geweldige stad.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Craig

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Craig

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Craig

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Michy, verona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Trattasi di struttura non recente, ma con camere spaziose e letti comodi. Pulizia adeguata.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019