8/10 Bien
Didier, Tours, France
24 août 2010
Les points forts : Personnel et service
le calme de la campagne près de Cracovie
Nous sommes restés 12 jours (couple + 3 ados) dans cet hotel
Bon accueil - petits déjeuners copieux et corrects
L'hotel est à la campagne, à 25 km du centre de Cracovie (une bonne 1/2 heure en voiture). C'est très calme donc reposant après de longues journées de visites.
L'hotel est bien situé pour l'accès aux principaux lieux touristiques (Cracovie, Auschwitz-Birkenau, Wielischka,Zakopane..) Attention, les routes en Pologne sont très mauvaises et très fréquentées donc pour se rendre d'un point à un autre, mieux vaut raisonner en temps qu'en km.
Nous avons séjourné dans l'annexe en face de l'hotel. Les chambres sont propres,la déco un peu vieillote. Les draps n'ont été changés que deux fois pendant notre séjour.Pas de climatisation dans les chambres, mais on peut dormir la fenêtre ouverte compte tenu du calme de la campagne (avec une bonne crème anti-moustiques). L'établissement organisant des mariages ou autres réception le WE dans le Palace proprement dit, l'isolement de l'annexe est un plus certains soirs.
Les installations sportives sont anciennes ou inutilisables (cassées). La piscine n'est semble-t-il pas chauffée et mal entretenue (elle devait avoir un problème d'étanchéité car il manquait 30 cm d'eau régulièrement, le personnel s'efforçant de temps en temps d'y remedier).
En résumé, bon hotel pour celles et ceux qui ne veulent pas retrouver systématiquement le standard des hotels 3* européens