Hôte professionnel

Tropical Islands

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Galerie photos de l’hébergement Tropical Islands

2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, maîtres-nageurs sur place
Sunrise Home | Cuisine privée
Intérieur
Intérieur
Aire de restauration

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg, 15910
  • Dahme-Heideseen Nature Park
    ‪1 min à pied‬
  • Parc aquatique Tropical Islands Resort
    ‪9 min à pied‬
  • Réserve naturelle Wildpark Johannismühle
    ‪23 min en voiture‬
  • Berlin (BER-Brandebourg)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Tente (self assembling mattress)

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Premium

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Tente Familiale (self assembling mattress)

  • 13 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Double Design

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Tente Premium

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Confort

  • 21 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 2 chambres, non-fumeurs

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Double Confort

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 2 chambres, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Confort, 2 chambres

  • 36 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

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À propos de cet hébergement

Tropical Islands

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Parc aquatique Tropical Islands Resort à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Tropical Islands , détendez-vous dans l'une des 2 piscines couvertes, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel.
Tropical Islands dispose de 285 chambres.
Cet hôtel propose une plage privée, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. 2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous sont sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Sauna-Landschaft). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Tropical Islands , vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Parc aquatique Tropical Islands Resort. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines couvertes et 4 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant gastronomique
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Sauna-Landschaft qui offre notamment des massages thaïs, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,8 km de Parc aquatique Tropical Islands Resort et à 20 km de Musée Baruther Glashütte
Venez vous détendre sur la plage de sable. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Tropical Islands : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes ou des 2 piscines extérieures.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Krausnick-Groß Wasserburg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Tropical Garden - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner.
Sawadee - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Palm Beach - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Mondial Foodcourt - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Tropino Kinder-Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (7 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 19,90 EUR par personne
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mondial Foodcourt
  • Palm Beach
  • Sawadee
  • Tropical Garden
  • Tropino Kinder-Restaurant

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Sur une plage privée
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
En raison de travaux de rénovation, l’attraction de toboggan aquatique « Whitewater River » n’est pas disponible du 5 au 28 mai 2025 (date pouvant être prolongée jusqu’au 6 juin 2025, selon les conditions météorologiques).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.14 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 19.90 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical s KrausnickGross Was
Tropical Islands
Tropical Islands Hotel
Tropical Islands Resort
Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical Islands Hotel Krausnick-Gross Wasserburg

Avis sur l’hébergement Tropical Islands

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 600.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 600.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 600.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 600.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 600.

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Yann

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le complexe intérieur est immense avec forêt tropicale, Lagoon et piscine ainsi que la nouveauté extérieure Amazonia et sa rivière sauvage et piscine chauffée. Le spa est magnifique avec de beaux décors.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympa mais cher et loin de tout
Super parc aquatique. Gigantesque zone sauna naturiste pour les fans. Mais les tentes son ridicule. Le prix de la prestation n'est pas justifié à mon avis. Enfin le personnel n'est pas amical et parle difficilement anglais. Un comble pour un établissement touristique. Ne compter pas manger une glace à 21h50 alors que la boutique ferme à 22h00. La personne avait déjà tout rangé. Frustrant pour les enfants!!!
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Spa et sauna non compris dans la formule tente! Et pas indiqué dans votre site. Manque d ambiance, musique etc..
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

IHSAN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible experience
It was a very bad experience at every stage. We waited in line for a long time at the entrance. We were not informed enough about the facility. We had difficulty finding the room we would stay in. The luggage cabinets were too small, our luggage did not fit. When we entered the room, there were a few belongings of previous guests and no towels in the room. We talked about the situation, but 2 hours later the problem was still not solved. Finally, I went to the reception, which was very far from our room, and by speaking to another disinterested, sullen employee, we were able to get 4 small hand towels. We were literally disgraced in a place where we paid a lot of money to stay. The pools were mediocre, it was difficult to find empty sunbeds, food and drink were mediocre. You feel cold after getting out of the pool, the temperature is not enough. The radiators in the corridor as we entered the room were not working and it was very cold. We asked for a taxi at the check-out and they gave us a small piece of paper with 4 mobile phone numbers written on it. We searched and struggled to find a driver. It wasn't a holiday, it was a nightmare. I will never go there again. I also don't recommend it to anyone.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Mehmet

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir kamen gestern um 15:30 Uhr an, es dauerte etwa eine Stunde, bis wir eincheckten. Das Zimmer war schön, aber es war sehr kalt. Leider waren die Heizungen nicht aktiv oder es gab keine, als wir morgens aufwachten. Nach dem Frühstück haben wir das Zimmer geräumt, sind zur Rezeption gegangen und haben gesagt, dass wir das Zimmer uns geben würden. Leider konnte ich den Namen der Dame dort nicht erfahren, sie sagte, dass wir das Zimmer und die Anlage heute nutzen könnten Sie sagten ihnen, dass Sie das Zimmer bis 10:00 Uhr räumen müssen, wie wir es in der E-Mail-Nachricht gesehen hatten, aber sie sagten uns, nein, sie würden zu diesem Zeitpunkt kommen, um das Zimmer zu reinigen, und teilten uns mit, dass sie das Zimmer reinigen würden, wenn Sie waren nicht im Zimmer, also gingen wir zurück ins Zimmer und waren mit unseren Sachen bis etwa 16:00 Uhr in der Einrichtung. Als wir dann das Zimmer betraten, sahen wir, dass ein anderer Kunde vor dem Zimmer wartete Sie sagten, dass sie das Zimmer nicht betreten könnten, was eine falsche Information war. Das Personal an der Rezeption im (OHANA-)Gebäude hat uns problemlos geholfen Während wir in der Getränkeschlange warteten, waren wir an der Reihe, Getränke am Getränkeautomaten zu kaufen. Als er ankam, ging der Reinigungskraft plötzlich vor uns und schaltete den Getränkeautomaten aus, ohne etwas zu sagen. Normalerweise müsste er sagen, dass wir dort etwa eine halbe Stunde in der Getränkeschlange gewartet haben. Die Leute, die nach uns kam
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War gut
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft im Ohana war sehr gut...Preis/ Leistung allgemein eher im teuren Bereich... Frühstück ist mit anstehen verbunden und Platzmangel...sonst in Allem ein super Erlebnis für die ganze Familie
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

MATTHIAS

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausschilderung vor Ort auf den letzten Metern schlecht. Check-In war nicht besetzt und dann musste man zurück zum Haupteingang und entweder alle Sachen einmal durch die Einrichtung schleppen oder nach dem Check-In wieder zurück zum eigentlichen Check-In. Frühstück war nicht im Haus, sondern nur im DOM und dort war ein Andrang, so dass man 1. lange warten musste, 2. ständig alles leer war und das Personal nicht hinterher kam. 3. war es gerade mit Kindern weniger Komfort
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Celine

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamer( in ons geval een deluxe tent) was erg vies. Stof lag wel 5 cm hoog. Als je er wat van zei deden ze er niets aan alleen sorry. Eten was veeelste duur en niet te eten. Pizza besteld voor 13.50 (goede prijs) was koud en niet lekker. Leken wel diepvries pizza’s. Service was slecht. Werd aan je lot overgelaten om je kamer te vinden. Eerst 15 minuten moeten zoeken uiteindelijk aangekomen. Aangegeven dat de tent erg vies was en er werd niets mee gedaan. Volgende dag maar naar huis gegaan omdat het een rit van 8 uur is. ‘s morgens aangegeven dat we niet blij zijn en we een dag eerder weggaan. Hier kregen we niet eens antwoord op. ik zal dit dan ook niemand aanraden. Het is zonde van het geld… leuk verjaardagscadeau ging op in (letterlijk) water …
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gerlando

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Einchecken dauerte eine Stunde lang. Service Mitarbeiter waren sehr langsam. Bei vielen Spinde für Kleidung waren Schlösser kaputt.

8/10 Bien

Reinhard, Rotenburg an der Fulda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Sauberkeit sollte mehr im Vordergrund stehen.. Person sehr freundlich und hilfsbereit
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Gunilla

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Katja

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Anja

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Das Tropical Island war viel zu überfüllt. Überall musste man warten. Selbst beim Frühstück lange Schlangen. Für den Preis nicht zumutbar!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jörn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der schlimmste „Urlaub“ meines Lebens.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tobias

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Sehr langsamer und unfreundlicher Checkin, widersprüchliche Aussagen bzgl Checkout Zeit. Die Unterkunft Ohana ist gut und neu, der Rest der Tropical Island Anlage etwas in die Jahre gekommen und das Personal ist weitgehend unfreundlich
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Toni

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zimmer sind sauber und groß für familien. Man muss viel laufen. Im Bad selbst viele Extraleistungen zu beachten.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024