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Hôte professionnel

Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

Piscine sur le toit
Réception
Piscine sur le toit
Piscine
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450
  • Tours jumelles Petronas
    ‪8 min à pied‬
  • Centre commercial Suria KLCC
    ‪11 min à pied‬
  • Parc KLCC
    ‪11 min à pied‬
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Familiale

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exclusive

Suite Studio Exclusive | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Exclusive

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement Exclusif | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Exclusif

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Studio Design | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Design

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Ville

Suite Studio Ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Piscine extérieure, chaises longues

Oasia Suites Kuala Lumpur

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (1004)
Le nouveau prix est de 57 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.
Oasia Suites Kuala Lumpur

À propos de cet hébergement

Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

Hôtel avec un centre de conférence, non loin de Centre commercial Suria KLCC
Cet hôtel non-fumeurs comporte un centre de conférence, un centre d'affaires et une salle de réunion. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une salle de jeux vidéo et une épicerie sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC possède 180 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des chaussons. Les chambres donnent sur un lanai aménagé. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 41 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de découverte des sciences de Petrosains. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de conférence et un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et un centre de conférence
  • À moins de 15 minutes à pied de Tours jumelles Petronas et Centre commercial Suria KLCC
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Restauration privée/pour couples

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Kitchenette dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à la piscine

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 41 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 300 MYR par hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 200 MYR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Scarletz Suites KLCC by Mana Mana
Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC Hotel
Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC Kuala Lumpur
Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC Hotel Kuala Lumpur

Avis sur l’hébergement Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 18.

7,2/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great amenities, less than great service
My hotel room and the rooftop infinity pool were both lovely, amongst the best I've ever encountered. The lobby shop is helpful for last-minute snacks. However, the concierge staff were clearly bored and it showed in their lack of customer service. They don't warn you in advance that they charge to store your bags. Also, the elevators are in such high demand that they have to post signs warning you that trying to access them between certain hours could result in a half-hour wait.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Brescille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice pool
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Philip

Decent apartment in a great location
This is a tough one. Great location, the lady that checked me in was awesome. But apartments themselves are not very well maintained, shower faulty, very limited amenities, and shower & bathroom not very well cleaned. Also bed sheets & towels have been recycled so that they look old. The apartment building is awesome, great infinity pool and great staff. But it can get very busy especially at the weekends, elevators are very slow so be prepared. This is not necessarily a bad review, I just want to prepare you future travelers seeking a high end 4 star property with hotel amenities. This is not what you will get, instead you wolll get a nice basic apartment with great views, not much amenities, a washing machine, great location close to shops, restaurants and tourist attractions. Definitely worth a stay but don’t expect high end property or service.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
I'm sorry to hear about your disappointing experience at the hotel. Here's a review based on the information you provided: --- My stay at the hotel was unfortunately marred by several issues. Upon arrival, I found the check-in process to be disorganized and unhelpful. Despite arriving early, it took until 3:10 pm to receive my room keys, with staff members seeming confused and sending me back and forth between counters. The hotel's lifts were slow, and once in my room, I noticed a pervasive smell of dampness and drainage. Additionally, the thin doors provided little sound insulation, allowing me to hear conversations from neighboring rooms. One of the most unsettling aspects was the partition door into the adjacent room, which was locked but still made me feel uncomfortable. It's important to note that the hotel has two sections, Mana Mana and Scarletz KLCC, with the former feeling more like an Airbnb without the full hotel services. Considering the price paid per night, I expected better conditions and service. I would recommend looking elsewhere for accommodation offering better value for money.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Nova-Lee

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Noisy but nice
Nice stay overall. Need for improvement in the pool as there are very few places to sit in comfort. The elevators are horrible especially near checkout time. The elevator passed our floor several times and stopped for people going up. We were advised to join the up elevator as it would be faster. The unit was nice but we were on the highway side which was traffic noisy and the person above us had lead feet and stomped around all hours in the night and early morning.
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Wei Peng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious room with all amenities needed.
Spacious room with all amenities needed.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible Do not stay here
The staff was terrible, the photos online are not an accurate representation of the conditions and feel of the venue. The place is uncomfortable from the moment you step into the building. I left after five minutes and they refused to give me a credit It was so terrible that I canceled my reservation and they still charged me for two nights stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

kin hoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like it
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Sekoati

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad service from Mana Mana
The property is relatively good however the management- Mana Mana is terrible. They just don’t care about service. I stayed for 14 days and was told that they would change linen every third day but they never changed or cleaned the room. They literally wait for you to ask for service, change of towels, toilet paper and all the toiletries that they said is free. We found our toilet blocked and they accused us of using the toilet paper wrongly. I am 62 and have used toilet paper ever since and cannot be told at this stage how to use toilet paper. Try to find a smaller management company or book directly with the owner. Mana Mana has the same poor standards even in Penang
Séjour de 14 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Ian Cirran

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Property 9/10, Service 0
The unit itself is clean, trash was cleared most days but that's the extent of the daily housekeeping service (which is fine). Would have been nice to have a spare roll of toilet paper and new dish cleaning sponge. The doormen/security staff are super friendly. I'd recommend staying here but... ... Few of the Front desk staff clearly do not like their jobs. There's no warmth and a lack of willingness to help. I checked out at 0830am and the lady receptionist was behaving like it was an inconvenience. She did not acknowledge if my check out was fine until I asked. When I asked if I could leave my luggage, she said no, that I could only do so at 9am when concierge arrives because the staff don't have keys to luggage room. I suggested I kept my room and return at the official check out time, she said no, because the room needed cleaning. After about 5 mins of negotiating, her colleague opened the luggage room and did not issue any tags but said I could just walk in to collect. Around 4pm I came back to collect and was told by concierge that I needed to pay RM5 per piece for storage. After I explained the situation and offered to pay, he reluctantly let me off after I said this process lapse will make it to an online review.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

UHYANG

Séjour de 16 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst stay ever
This is the worst hotel I ever stayed. Actually the hotel is very new, the interior, facilities are quite modern, however, it's very poor managed. There're ants on the tables, sofa and even bed!!! I found a few bug bites on my body. It's like a service apartment, so I fully understand that there's minimum hotel service, but not until you got no service at all!!! Basically you can't get any answer from the counter at all. We paid deposit in cash upon check-in, and when check-out, there's no one at counter, only security guard take our name, bank details...until now, I still haven't gotton my refund of deposit and was told it will take 2~3weeks. Anyway, just try to avoid this hotel and its chain business in future.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

saw chen

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good value, not perfect though
Great room for the price, view of the city and good location. It was effectively an aparthotel though so no housekeeping through the 5 nights, and the staff weren't particularly friendly - not all, but no one stood out. The business centre was decent, and the gym was well-equipped for a hotel. Great pool, though was pretty busy most of the day. There are not enough lifts though. Obviously can't change that now, but waited up to 20 minutes sometimes, with lifts going past in my direction a LOT.
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sharifah Sarah

Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2022