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Hôte professionnel

Rocana Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Rocana Hotel

Façade de l’hébergement
Extérieur
Réception
Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
B2-B10 Lorong Tun Ismail 8, Sri Dagangan 2, Kuantan, Pahang, 25000
  • Kuantan City Mall
    2 min à pied
  • East Coast Mall
    4 min à pied
  • Stade Darul Makmur
    14 min à pied
  • Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King)

Chambre Supérieure (King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (King)

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

AC Hotel by Marriott Kuantan

Piscine
Piscine pour enfants
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Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (454)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
AC Hotel by Marriott Kuantan

À propos de cet hébergement

Rocana Hotel

Hôtel de Kuantan, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un centre d'affaires et une salle de réunion. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Rocana Hotel possède 87 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Kuantan offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Rocana Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kuantan City Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À deux pas de Kuantan City Mall et à 4 minutes à pied de East Coast Mall
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Rocana Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Kuantan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Rocana Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 MYR par adulte et 12 MYR par enfant
  • Un restaurant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 MYR par adulte et environ 12 MYR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rocana Hotel Kuantan
Rocana Hotel
Rocana Kuantan
Rocana
Rocana Hotel Hotel
Rocana Hotel Kuantan
Rocana Hotel Hotel Kuantan

Avis sur l’hébergement Rocana Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 173." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth of money
Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Yusri

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Chong

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sammuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
i will stay back if i come here to work again..
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lo Zheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sai Hoh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Peng Keong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sue Ling

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Geok Moi

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Maznah

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Eng Hock

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Zulkafli

Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
-
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Hafiz Mursyidi Bin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Leong Sze

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Chok

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Tuan nurul sabiqah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Zulqarnain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Zaidin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall
Excellence services by Rocana Hotel staff
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Siti Nor Suzana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Value, Excellent Hotel
Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Chee Meng

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020