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Hôte professionnel

Swiss-Belhotel Rainforest

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Swiss-Belhotel Rainforest

Bar en milieu de piscine
Grand Deluxe Double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine indonésienne
Spécialités Cuisine indonésienne
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Jl. Sunset Road No. 101, Kuta, Bali, 80361
  • Siloam Hospitals
    ‪12 min à pied‬
  • Bali Galeria (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Kuta
    ‪16 min en voiture‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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Junior Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Grand Deluxe Double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Double

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Twin

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Twin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

The Kana, Kuta

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (999)
Le nouveau prix est de 37 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 mars - 5 mars
The Kana, Kuta

À propos de cet hébergement

Swiss-Belhotel Rainforest

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Kuta Galeria (centre commercial)
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Swiss-Belhotel Rainforest possède 161 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Swiss-Belhotel Rainforest, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kuta Galeria (centre commercial). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indonésienne à The Oak Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Kuta Galeria (centre commercial) et Krisna
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Swiss-Belhotel Rainforest vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swiss-Belhotel Rainforest offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Kuta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
The Oak Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lobby Lounge - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 120 000 IDR par adulte et 60 000 IDR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge
  • The Oak Restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swiss-Belhotel Rainforest n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 120000 IDR par adulte et environ 60000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 150000 IDR par véhicule, aller simple
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Sachez que Swiss-Belhotel Rainforest propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel
Swiss-Belhotel Rainforest Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest
Swiss-Belhotel Rainforest Bali/Kuta

Avis sur l’hébergement Swiss-Belhotel Rainforest

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 251.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 251.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 251.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 251.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 251.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel qui baigne dans son jus.
Frigo dans la chambre en panne, Evier salle de bain bouché, Tapis de course de la salle de sport ne marche pas, Pas de mobilier extérieur sur le balcon, Coffre fort ne marche pas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Logan, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel - nice staff
We had a nice time in this hotel. We spend a pleasant time in the swimming pool and it was nice to have access to the gym room. The staff was so nice, we loved spending time with them. Thanks again for all you have done, your help for transport accommodation etc...
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Barbara, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Bonjour, c'est un bon hôtel, un peu en deçà de ce que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles. Il n'empêche que le rapport qualité / prix y est excellent. Nous avons profitez de la piscine qui était très bien, ainsi que de la salle de sport que nous avons apprécié. Il vaut mieux éviter le petit déjeuner qui semble en règle générale ne pas être la spécialité des hôtels de l'île. Cordialement.

8/10 Bien

HERVE, Nürnberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel
super hôtel, belle piscine, personnel extrêmement gentil et serviable

10/10 Excellent

Real, Canada Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
adorable et à retourner
Nous voyageons énormément autour de la planète et c'est vraiment l hôtel qui a le meilleur personnel qui soit. À l'accueil, ils font plus et encore plus pour te plaire. La nourriture et le staff cuisine et Resto sont extraordinaire, et d'une grande gentillesse pour engager conversations et très gentils. Le staff de l'entretien très serviables . Quand tu parles avec eux ce n'est pas seulement un signe de piastre ou un numéro de chambre qu'ils ont en tête, non ils sont chaleureux et tout de suite tu te sentes comme en famille. Ils t'aident à organiser les sorties et activités que tu aimerait, il font les téléphones besoin pour cet effet et non dans le but de te vendre d'autres activités .Cest certain que nous allons y retourner pour plus longtemps car nous avons vraiment aimer l'endroit et le personnel. La nourriture que ce soit le déjeuner, lunch ou encore le dîner, la nourriture est fraîche et assaisonner avec tellement de goût. Cest un endroit qui est très tranquilles même si il est situee pres des autoroutes très achalandé donc très pratiques lorsque tu as besoin transport. Très pres également des rues pour Resto et souvenirs ainsi que pour aller se promener à la plage.

8/10 Bien

Achour, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Un peu éloigné du centre de Kuta, des bars, restos et de la plage. Chambres très propres, service nickel. Vu le prix, cet hotel est une super bonne affaire.

8/10 Bien

marine, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Chambre correct. Proche centre commercial. Belle décoration et personnel accueillant. Petit déjeuner en supplément tout à fait complet.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu loin mais bien
Petit dej buffet au top. Deco des lieux commun sympa. Hotel un peu excentré.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Bof
Personnel peu actif et réceptif à nos demande. Il faut demander 5 fois la même chose avant d'avoir ce que l'on demande. Bon petit déjeuner très varié

6/10 Satisfaisant

Mohamed, Bruxelles

Les points faibles : Personnel et service
Accueille et service médiocre
Nous avons passé 4 jours dans cette hôtel. A notre arrivée nous n'avons pas bien été reçu ( accueil antipathique) on nous a donner une chambre avec 2 lit alors on a dû insister mdr 45 min pour enfin avoir un grand lit. Ensuite, nous avons réservé une moto, elle était catastrophique. Très très très vielle les casque ne se fermait pas. On a demander pour la changer il nous on dit oui demain et le lendemain rien il a fallu demander 5 fois pour enfin qu'il nous l'a change. Bref a part le petit déjeuner qui était correcte rien absolument rien ne m'a donné envie de revenir dans cet hôtel.

10/10 Excellent

fat, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable et compétent
L hotel est très agréable on rencontre beaucoup de personne du monde asiatique ce qui dépayse bien. Cependant il est pratiquement impossible de se déplacer à pieds car les infrastructure ne le permettent pas , trottoirs trop cabossés ,impossible de traverser trop de trafic et peu de feu rouge. Il est toujours nécessaire de prendre le taxi pour aller à la découverte de l île . Il y a une navette gratuite pour la plage de Kuta il serait bien de l étendre à d autres plages!

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A charming hotel with delicious and plentiful breakfasts. Lovely pool too.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and atmosphere. Nice pool nice gym
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

emiliani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lokasi di jalan besar
Stay di hotel ini untuk keperluan bisnis Terletak di jalan besar sunset road yang bisa mrnghubungkan ke seluruh penjuru Bali Hotel cukup nyaman, hanya akses keluar masuk hotel agak susah karena dekat traffic light, tetapi hotel mempunyai akses jalan menuju dan dari jalan belakang hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Kaoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
短期滞在なら問題なし
滞在目的による。日本語のNHK は放映されていないし、ミニバー(冷蔵庫)も設置されていない。コスパを考えても 長期滞在には苦痛になるかも知れない。短期滞在の常宿としてよく利用している。内装は古いが、冷房や、シャワーの水量、ベッドといった基本的なところは問題ない。日本食レストランや、日本食材店至近なのは嬉しい。
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

fiza

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would never stay here. I wouldn’t recommended anyone stay here. From the day we got there , I started crying because of how awful the place was. I was trying to cancel , but wasn’t able to do so. The place was disgusting , not clean even though housekeeping had apparently cleaned the rooms. The sheets were stained , the bathroom , everything. I dreaded coming back to the place every time. Same with my family. The staff wouldn’t understand anything I was saying (yes I know the language barrier , but I was using google translate and showing them what I was saying). They tried to charge me for laundry , when they initially told me it was for free. They would mess up the food that we ordered, after it happened three times we gave us ordering food. I know it looks good online , but looks nothing like that in person. Take it from one persons mistake please
Séjour de 13 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Dennis

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not coming back
Hotel is full of mosquitos and rooms are definitely older than what is shown on the official photos. Furthermore, there was a huge problem on the second day with our reservation. The hotel reception pretended that our reservation was cancelled (from us). We showed them on our app that the booking was still active and that we did not cancel anything. They did not believe us and let us wait 1 hour (10-11 PM!!). Then they wanted an additional deposit and tried to sell as “direct special rate” (which was more expensive than the rate we booked for anyway). We did not accept. And the next day they realized that THEY did a mistake and did not even apologize. The only thing we received was a fruit platter in our room but no further comment was made. Conclusion: Will definitely not come back.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大変快適に過ごせました。部屋も広いし、朝ごはんも種類が沢山ありました。近くに何でも揃うスーパーもありました。 唯一つ常夏の国で冷蔵庫がないのは、ちょっと不便です。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Saunak

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good quite hotel
Efficient hotel with polite staff, everything works. About 2 Km from Kuta beach, so quite place. Restaurant food is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Suzana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff and service was outstanding we really enjoyed the hospitality. The hotel is located on a busy major road but when inside you couldn’t hear any of the traffic noise. we caught a taxi everywhere. It’s a good stop over hotel if passing through. The hotel itself needs updating and upgrading. Worn and stained carpets in the corridors chipped doors and skirting’s loose floor board around the pool the room needed a proper bar fridge. it was clean and the room was large and comfortable. Overall we enjoyed our stay but it’s not a luxury resort it’s a good working hotel

10/10 Excellent

Kamia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

kang hyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nice and relaxing stay
Our stay was good the people were very nice and polite and willing to please can’t fault them.the only thing was the breakfast the coffee was only percolated too strong for me the apple juice was so watered down it wasn’t nice the sweetener sachets was wet it wouldn’t come out but apart from that our stay was nice the bed was very comfy and the pillows were great thank you
Séjour de 5 nuits en août 2023