Hôte professionnel

Les Chalets de la Serraz

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Les Chalets de la Serraz

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Salon du hall
Chalet (Duplex 2 adults - 4 children) | Matelas Select Comfort, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Salon du hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
3862, route du Col des Aravis, La Clusaz, Haute-savoie, 74220
  • Station de ski de La Clusaz
    1 min à pied
  • Téléphérique du Transval
    7 min à pied
  • Télémix du massif de l'Étale
    8 min à pied
  • Genève (GVA-Cointrin Intl.)
    68 min en voiture

Options de chambre

Chalet (Duplex)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet (Duplex 2 adults - 4 children)

  • 40 m²
  • 6 personnes
  • 5 lits 1 place

Chalet (Duplex 2 adults-3 children)

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Les Chalets de la Serraz

Hôtel avec une navette vers les pistes de ski offrant un accès aux pistes de ski
Avec un accès direct aux pistes, Les Chalets de la Serraz propose un salon bar accueillant et des salles de massage et de soins.
Les Chalets de la Serraz possède 10 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un accès aux pistes de ski.
Lors de votre séjour dans Les Chalets de la Serraz, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de La Clusaz. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les pistes de ski.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • Accès direct aux pistes de ski et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski de La Clusaz et à 7 minutes à pied de Téléphérique du Transval
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
Rien de plus facile que de gagner les pistes grâce à la navette gratuite mise à disposition par cet hôtel de montagne. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00 en supplément : 18 EUR par personne
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Bain turc
  • Salles de soins spa

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chalets Serraz
Chalets Serraz Hotel
Chalets Serraz Hotel La Clusaz
Chalets Serraz La Clusaz
Serraz
Les Chalets de la Serraz Hotel
Les Chalets de la Serraz La Clusaz
Les Chalets de la Serraz Hotel La Clusaz

Avis sur l’hébergement Les Chalets de la Serraz

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 31." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Excellent accueil Chalet très confortable et plein de charme
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Pierrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Très bel hôtel, accueil « aux petits soins »
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Week-end ski dans un très beau cadre, accueil et chambre exceptionnels.

10/10 Excellent

SEYFRIED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmée déjà à l’entrée des lieux. La décoration de l’hôtel, du salon commun, de la grande pièce repas et de la chambre est vraiment cosy. C’est un vrai « havre de paix » où l’on a immédiatement envie de se détentre et se relaxer. Agréablement surprise également par toutes les petites attentions : délicieux muffins de bienvenue avec son jus vitaminé, crêpe-minute au petit déjeuner, dont celui-ci très varié et composé de produits frais locaux et de recettes maison. J’y retournerai volontiers et je le recommande fortement à ma famille et amis.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

MIKAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de reve dans cet hotel / chalet
Au bord d 'un ruisseau sur la route du col des Aravis, superbe hôtel L'accueil chaleureux,la chambre très agréable avec vue sur la montagne au calme, l'accès à la piscine après une journée chaude. Nous y retournerons sans aucune hésitation
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Bernard, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme, calme et excellent accueil dans un cadre m
Vraiment un hôtel de charme avec une dizaine de chambres et chalets. Une décoration de chalet authentique, un accueil très sympathique et des petits déjeuners parfaits !

10/10 Excellent

elvis, St-Pierre de Clages

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en amoureux
Très bel hôtel, excellente accueil, magnifique chambre, personnel très avenant, nous y reviendront.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sylvie, caen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bien malgré quelques reproches
Petit chalet privatisé très agréable avec vue imprenable sur le massif salle de bains simple sans pare douche WC non indépendant petits déjeuners laissant à désirer

10/10 Excellent

christophe, reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour de reve
1m 20 de neige tombé en 2 jours, cadre idyllique séjour parfait au coin du feu

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Stéphane et Violaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour, nous avons passé un agréable séjour conforme à ce qui nous avait été annoncé.Je recommande cet hôtel à tout ceux qui veulent se détendre dans un cadre montagnard.Très bon accueil.Nous reviendrons sans doute.Merci beaucoup.

10/10 Excellent

Paul et Irène, Yonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend parfait
Très bon weekend dans cet établissement, service impeccable, personnel impliqué. Chambre propre et cadre agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel familial
Hotel charmant avec beaucoup de cachet. Personnel agréable et accueillant. Idéal avec des enfants. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux.

10/10 Excellent

DP, Ain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charme et tradition,
charmant hôtel, spa très agréable, excellente cuisine, personnel parfait, petits déjeuners sublimes, quelques détails de déco un peu vieillots dans la chambre, salles de séjour très "stylées", service top niveau et du charme, du charme, du charme!

10/10 Excellent

apchain, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exceptionnel
chalet très confortable, bien placé à 300m des pistes. le service est parfait, le sourire de rigueur, bref un 10/10 pour tout. les petitslits pour les enfants sur la mezzanine fermée sont une excellente idée permettant un week-end familial agréable.

8/10 Bien

Patrick, Ain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle découverte
Nous avons découvert cet hôtel par hasard sur le site. C'est un hôtel charmant avec une équipe très gentil et à l'écoute. Nous le recommandons pour une famille de 5 comme la notre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Woolly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pretty hotel, just out of town, which provided everything we needed. We will be back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice surrounding!
Very friendly an helpful stuff, excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Juliet, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty and comfortable, charming host
This is a really pretty and comfortable hotel, well managed by a very welcoming and obliging host. Rooms are immaculate and the view gorgeous. Only drawbacks - dinner a bit pricey -no basic table or house wine and wine prices all around 25 euros or more - we've stayed in many hotels which while they have expensive bottles also have an excellent carafe of house wine at a good price, which is what you want on a ski trip. The wine we had here, while excellent, doubled the price of the dinner! Worth noting that the location isn't great for skiing - a bit of a schlepp to the lifts as the local ski bus only comes down that route every half an hour or so and the boot room is on the other side of the road.