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Hôte professionnel

Hotel Kokoro Mineral Hot Springs

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Kokoro Mineral Hot Springs

Enceinte de l’hébergement
Piscine
Terrasse/Patio
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
    Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
500 mts west of Quebrada la Palma, La Fortuna, Alajuela, 21007
  • Go Adventure Park
    1 min à pied
  • Parc écologique Arenal Natura
    16 min à pied
  • Sources d'eau thermale Los Lagos
    19 min à pied
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room

Standard Family Room | Vue sur le jardin

Standard Family Room

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ecolodge

Superior Ecolodge | Coffres-forts dans les chambres

Superior Ecolodge

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Superior)

Chambre Familiale (Superior) | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Superior)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Premium)

Chambre Familiale (Premium) | Salle de séjour | Télévision

Chambre Familiale (Premium)

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Ecolodge

Premium Ecolodge | Coffres-forts dans les chambres

Premium Ecolodge

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Économique

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

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Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
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À propos de cet hébergement

Hotel Kokoro Mineral Hot Springs

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Sources d'eau thermale Los Lagos
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et du café/thé dans les espaces communs. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une piscine pour enfants, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs possède 25 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un coffre-fort. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services proposés incluent des massages. Vous trouverez 2 des sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 20 h 30.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Kokoro Mineral Hot Springs et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Go Adventure Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parc national de l'Arenal Volcano et à quelques minutes de Sources d'eau thermale Los Lagos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Kokoro Mineral Hot Springs offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de La Fortuna est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Massage
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 20 h 30
  • Température de l’eau des sources chaudes : 35 °C

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 5000 CRC

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 7500 CRC par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 32.0 CRC.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 7500 CRC par animal et par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 5000 CRC (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 20 h 30.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arenal Kokoro
Kokoro Arenal
Kokoro Arenal Fortuna
Kokoro Arenal Hotel
Kokoro Arenal Hotel Fortuna
Hotel Kokoro Arenal Costa Rica/Arenal Volcano National Park
Kokoro Arenal Hotel La Fortuna De San Carlos
Resort Kokoro Arenal
Kokoro Arenal Hotel La Fortuna
Kokoro Arenal La Fortuna
Hotel Kokoro Arenal La Fortuna
Hotel Kokoro Arenal
Kokoro Mineral Hot Springs
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs Hotel
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs La Fortuna
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs Hotel La Fortuna

Avis sur l’hébergement Hotel Kokoro Mineral Hot Springs

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 246 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 389." "

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Audree

Les points forts : Propreté et personnel et service
La vue a cet hébergement est magnifique!! Le personnel est très accueillant, ils ont café et petite collation tout au long de la journée!! Les 3 bassins de Hot spring sont parfait!! Nous avons pu voir de magnifiques oiseaux ( dont des toucans) et des paresseux sur place! Merci
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Environnement exceptionnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Chantal

Voyage en couple
Correct pour une nuit
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel + sources chaudes
Ravis d'avoir passer une nuit à l'hôtel Kokoro, les sources chaudes sont très agréables !! La piscine également.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant salle de bain très humide par contre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, petit bungalow magnifique, les bains thermaux sur le site, la piscine avec vue sur le volcan. Un vrai paradis!! Un vrai coup de coeur!
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Natalie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Magnifiques jardins.
Établissement honnête. Les bains d'eaux thermales étaient fermés pour entretien, sauf entre 17h00 et 20h00. La gérante de l'hôtel nous a payé l'entrée gratuite aux "Thermalitas" pour compenser: un site à 3 km de l'hôtel. On a beaucoup apprécié.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Site enchanteur, mais le confort laissait à désir.
Nous avions la chambre #10, très propre, déjeuner correct. Le seul point négatif était le lit, les ressorts étaient finis, vraiment désagréable,
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel !
Nous y étions pour 2 nuits.Excellent hôtel ! Le personnel est très accueillant et offre un service exceptionnel. Le petit déjeuner inclut est très bon et copieux (fruits, crêpes et gateaux, oeufs et accompagnements). La chambre (cabine) était spacieuse et le lit confortable. Un petit balcon et un jardin extraordinaire rempli de fleurs, d'arbres fruitiés et de plantes. On peut facilement se promener sur la propriété. Excellent rapport qualité-prix
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe situation
Un emplacement parfait pour visiter l’an zone de l’arenal! Restauration de très bonne qualité! Seuls les horaires de la piscine et des sources chaudes de l´hotel sont contraignants.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely location in the middle of Nature
Very warm welcome and service from the staff. Fabulous garden!
Séjour de 6 nuits en août 2017

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel familial: piscine et sources d'eau chaudes
Le matin au petit déjeuner les tables étaient souvent sales du souper du jour d'avant. Nous avons soupé un soir au restaurant de l'hôtel. Des pizzas surgelée... Beurk!! Comment peut on servir des pizzas surgelées???

10/10 Excellent

Anais, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel et séjour
Ponts suspendus + kayak sur le lac + zip line dans la canopy + hot springs

8/10 Bien

Gautier, Lille

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bon hotel entre La fortuna et Arenal
tres bon acceuil, même si le personnel est assez peu informé en dehors des tours qu'ils proposent. Parc magnifique, emplacement idéal et vue imprenable sur le volcan. Le déjeuné est en libre service et plutot bon. Un faux hot spring est agréable et la piscine aussi. Dommage que le wifi n'aille pas jusqu'à toute les chambres et que le frigo dans la chambre fasse autant de bruit.

8/10 Bien

Véronique, Beloeil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique séjour au Kokoro Arenal
Nous avons passé deux nuits à cette hôtel, magnifique petite cabine propre et assez grande pour cinq personnes, l'emplacement est parfait et le site est superbe, super bien entretenu, nous avons la vu sur le volcan Arenal. Le petit déjeuner est quand même assez bon et servi sur une belle petite terrasse entourée d'un magnifique paysage, la piscine est superbe pour les enfants, beau petit lobby avec l'accès au wi-fi et le personnel est très sympatique. Nous avons dû changer de chambre car le toît coulait dans le lit de ma fille et l'autre lit double de mes filles était plus dure que le plancher. La nouvelle chambre était parfaite. J'ai adoré, j'y retournerais sans hésitation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit, jardins superbes, déjeuner inclus très bons.

4/10 Médiocre

PATRICK, Bonifacio

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Vue grandiose, confort spartiate.
Point de vue à couper le souffle sur le volcan Arenal à condition de payer un supplément (15$/jour). Grande chambre poussiéreuse et tres humide. Salle de bain approximative (pente de la douche à l'italienne à l'envers) finitions bâclées. Sinon bon accueil. Restaurant bof, pot à lait sale. Ne vaut pas le prix.

10/10 Excellent

stéphanie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit paradis
Le site est formidable, la vue sur le volcan extraordinaire ! parc magnifique, piscine propre et chambres confortables, propres et spacieuses. Le tout est bien entretenu et le personnel est très accueillant, accueil en français. Merci pour la mise à disposition de thé, café, fruits dans la journée à l'accueil, La chambre est immense, une vraie maison, avec clim, Wi fi, coffre fort, frigo, télé, de vrais rangements (armoire et commode), une petite terrasse avec banc, des serviettes de piscine disponibles à l'accueil... ainsi qu'une déco soignée et le tout est propre. La saison commence à être calme (fin avril), nous étions donc peu nombreux, et très au calme. Il peut se faire que lorsque l’hôtel est complet, le soir et le matin soient un peu bruyants, les maisons sont en bois et pas très bien isolées du bruit, de toutes façons, les oiseaux seront déjà en train de chanter partout autour...Petit déjeuné servi en partie à l'assiette et en partie en buffet, tout dépend du remplissage de l’hôtel à mon avis ( boisson chaude, jus d'orange, céréales, œufs, toasts, fruits...). Et pour finir, les sources chaudes, un vrai régal, difficile d'en sortir, plusieurs hauteurs d'assise sont aménagées et on peut s'y allonger, l'endroit est enchanteur et calme (ici pas de musique ou de fête et c'est tant mieux). Un vrai petit paradis, vous pouvez réserver sans aucune crainte.

10/10 Excellent

Kate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family spent a wonderful 4 days at Hotel Kokoro. The staff are wonderful, so kind and helpful. The pool was great and it was nice to have the hot springs on site. The grounds are also lovely and our 7 year old loved seeing all the wildlife.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

GLENDY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Falta mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property grounds
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and well maintained grounds. The complimentary full breakfast buffet offered a variety of choices and was delicious. The mineral hot springs were very relaxing. Spacious cabin like rooms. Great view of Arenal Volcano. Close to downtown La Fortuna. I would highly recommend Kokoro.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Bill

Séjour de 2 nuits en juillet 2024