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Hôte professionnel

Terral Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Terral Hotel & Spa

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Extérieur
Extérieur
Chambre Double Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
San Martin 387, Vicuña, 1760000
  • Immaculate Conception Church
    2 min à pied
  • Torre Bauer
    3 min à pied
  • Plaza de Vicuna
    3 min à pied
  • La Serena (LSC-La Florida)
    59 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Terral Hotel & Spa

Hôtel de Vicuña, avec 2 bains à remous et petit-déjeuner gratuit
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez des soins spa, un centre d'affaires et une salle de réunion.
Terral Hotel & Spa possède 31 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Terral Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Immaculate Conception Church. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Pataska
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Immaculate Conception Church et de Torre Bauer
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Parfait pour un séjour 100 % détente, Terral Hotel & Spa abrite sur place 2 bains à remous et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Terral Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Vicuña est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Pataska - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pataska

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terral Hotel Vicuña
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Terral Vicuña
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Terral Hotel Spa
Terral Hotel & Spa Hotel
Terral Hotel & Spa Vicuña
Terral Hotel & Spa Hotel Vicuña

Avis sur l’hébergement Terral Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 58." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé dans le centre de vicuna. Très propre. Petit déjeuner copieux et varié. À recommander
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super qualité /prix, accueil super chaleureux, bien situé , tranquille, chambre de super qualité, avons adoré notre séjour de 3 nuits.

8/10 Bien

martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is probably one of the two best places to stay in town. They have a secure parking lot and are one block from the town square. I liked the room very much. I found the morning breakfast was not very exciting.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Robyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was big, bed comfortable and the breakfast was good. It was quiet and in winter mode.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

ALEX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fuimos bienvenidos por personal muy joven, bienvenida calida y profesional. En la azotea Mariela nos atendió de oro - lo mejor. Todo fue bien hasta que hicimos el check out y nos sorprendió (lo que parecia el gerente) con un cargo adicional por uso de 1 hora en las tinajas. Al cual hice claro que nos habian i dicado estaba incluida, razon por la cual enfatizamos incluirla en nuestro itinerario. El caballero no demostró ningún tipo de sensibilidad a mi comentario, y mi pareja al ver le intento explicar igualmente ue el punto no es el pagar, es que se nos había indicado ese era un servicio incluido. Yo soy viajero frecuente y estoy muy al tanto de preguntar y asegurarme entender lo que esta incluido y no en mi estadia. Muy mal por el caballero.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jorge Alfredo

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Pilar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is an Oasis in a Town with so much history, Vicuña, commune and city in Elqui Province, Coquimbo Region, Chile.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un tanto fría la habitación, el mobiliario no era del todo cómodo. La variedad de comida en la cena fue un tanto decepcionante.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increible!
Muy buena experiencia, muy recomendable, lo repeteria a ojos cerrados, muchas gracias.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jorge

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Mobiliario en piscina
El aforo de piscina era 15 personas. pero solo habia 4 reposeras
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Patricia Inés

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien atendido ,se lo recomiendo se duerme muy bien y se come mucho también ,todo estaba muy limpio en la habitación muchas gracias Paty.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Nelson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
mi experiencia fue maravillosa, excelente atencion, comoda, acogedora iria sin pensarlo muchas mas veces y 100% recomendable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein Hotel mit Charme - denn ein altes Anwesen bildet die Grundlage des Hotels. Unser Zimmer war groß und bestand aus einem Schlafbereich und einer Art Wohnzimmer mit Küchennische. Die Dachterrasse ist großzügig und verfügt über eine Bar, viele Sitzmöglichkeiten und zwei Whirlpools. Das Hotel ist unweit von Stadtzentrum gelegen (ca. 100 Meter). Ein abgesperrter Parkplatz (im Preis bereits enthalten) ist auch vorhanden. Insgesamt fanden wir das Ambiente sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

ROBINSON

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Decepcionante estadía
Atención regular, Restaurante muy limitado menú, Bar pobre en licores, Personal que empatiza poco con los clientes, Estacionamiento separado de las dependencias del Hotel (más de media cuadra).
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

ELIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

CECILIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Una decepción y una estafa
De partida reserve una habitación para tres y después quise cambiar a una de dos pero nunca me contestaron los correos Llegamos al hotel nos dieron una habitación en la zona más antigua ,el olor era asqueroso entre a humedad y poca ventilación Pedí que nos cambiaran ,después de varios comentarios poco amables de la recepcionista y al insistir nos cambiaron a una habitación en la parte nueva .Bien ,buenas camas bien baño ,el problema es que se escucha todo desde el piso de arriba cuando caminan y van al baño!! Reserve un hidromasaje a las 20:00 hs y cuando fuimos no estaba listo ,nos cambiaron a las 21:30 tampoco no tenia la temperatura adecuada ,aparte el lugar estaba sin luz ,una pena que no hagan las cosas como corresponde y con ganas El personal muy poco amable en gral salvo Noelia que atendía el restaurante ,ella bien
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was large, the bed very comfy, and the room was decorated nicely. Really enjoyed the two large slider windows to the small balcony. A/C did not work, but with the windows open we were fine. The restaurant served excellent meals, beautifully prepared and presented. Staff is friendly and accommodating.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel impecable, calidad de servicio mejorable
Hotel impecable, estilo acorde al entorno del Valle del Elqui. Excelentes instalaciones: piscina, hidromasaje, comedor, habitaciones. Con servicio a la habitación. Siento que el cierre de la cocina es muy temprano con respecto a otros hoteles (10:30). Lo mejorable es la atención del personal. No dan a conocer todos los servicios del hotel, tampoco saludan ni se despiden. El atendedor del bar no ofrece bebidas ni tragos estando a su lado.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

MARIZE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Foi uma geata surpresa. O hotel é no centro de tudo. Fizemos o passeio ao observatório Malalluca e a observacao das estrelas no hotel foi fantástica- sem contar que foi exclusivo para mim e meu marido. A piscina é uma delícia a jacuzzi então... nem se fala... basta marcar seu horário- já está incluso.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Winfried

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

EduardoSilva, Santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La atencion en general muy buena y la comida EXCELENTE
Séjour de 3 nuits en octobre 2018