Hôte professionnel

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire
3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Valley view | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes numériques, télévision
Extérieur
3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Mountain view, Tub | Literie de qualité supérieure, surmatelas
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bar
    Bar
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Bain à remous
    Bain à remous

Découvrir la zone

Map
13031 Ritz Carlton Highland Court, Truckee, CA, 96161
  • Établissement Northstar California Resort
    1 min à pied
  • Tahoe Zephyr Express Lift
    15 min à pied
  • Remontée mécanique Big Springs Gondola
    10 min en voiture
  • Truckee, Californie (TKF-Aéroport de Truckee Tahoe)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, cheminée, pas de vue

  • 43.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, cheminée, pas de vue

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Mountain View Corner King, Larger Guest room, 1 King

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue montagne (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

4-Bedroom Penthouse, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • 317 m²
  • Vue sur la montagne
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 3 grands lits

Alpine King Room, Guest room, 1 King, Fireplace

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Mountain View King Room, Guest room, 1 King, Mountain view

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Alpine Queen Room, Guest room, 2 Queen, Fireplace

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Club Queen Room, Club lounge access, Club Guest room, 2 Queen

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Mountain View Queen Room, Guest room, 2 Queen, Mountain view

  • 44 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 très grand lit, vue vallée (Hearing Accessible)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, cheminée (Mobility Accessible, Tub)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cheminée

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, cheminée (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue montagne (Mobility Accessible, Tub)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue montagne (Hearing Accessible)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Mobility Accessible, Tub)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Hearing Accessible)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature, 1 chambre

  • 157 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace

  • 151 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Valley view

  • 173 m²
  • 8 personnes
  • 1 lit double

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • 179 m²
  • 8 personnes
  • 1 lit double

Suite Club, 1 lit double

  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double, balcon

  • 220 m²
  • Vue sur la montagne
  • 9 personnes
  • 1 lit double

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Mountain view

  • 150 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Pure (R) Wellness Queen, Pure (R) Wellness Guest room, 2 Queen

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

4-Bedroom Residence, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • 317 m²
  • Vue sur la montagne
  • 9 personnes
  • 1 lit double

Pure (R) Wellness King, Pure (R) Wellness Guest room, 1 King

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Complexe touristique de luxe avec un accès aux pistes de ski
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, un bain à remous et un spa proposant des soins complets. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe possède 180 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton, Lake Tahoe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Établissement Northstar California Resort. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, une navette gratuite vers la plage et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Manzanita, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine californienne
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Établissement Northstar California Resort et à 16,9 km de Cal Neva Casino
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être, relaxez vos muscles endoloris dans le bain à remous, ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines extérieures. The Ritz-Carlton, Lake Tahoe est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de ce complexe touristique.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des forfaits de ski. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Truckee est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Manzanita - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine californienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
The Living Room - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine californienne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Backyard Bar & BBQ - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Cafe Blue - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Highlands Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : entre 20 et 75 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Blue
  • Highlands Bar
  • Manzanita
  • The Backyard Bar & BBQ
  • The Living Room

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • 45 442 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne portable disponible
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 20 USD par jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 72.80 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de navette
  • Local à skis
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 20 USD et 75 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 5.99 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 60 USD par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lake Tahoe Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Lake
Ritz-Carlton Lake Tahoe
Ritz-Carlton Lake Tahoe Hotel Truckee
Ritz-Carlton Lake Tahoe Truckee
Ritz-Carlton Tahoe
Tahoe Ritz-Carlton
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Hotel Truckee
Lake Tahoe Hotel Truckee
The Ritz Carlton Lake Tahoe
The Ritz Carlton, Lake Tahoe
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Resort
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Truckee
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Resort Truckee

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 536." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff went above and beyond, from house keeping to the front desk, very professional and caring. The bummer was one of the options to eat meals was under construction.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Teri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Small balconey
It was so small you could not even walk out on it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Byron

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services. Highly recommended for anyone or family
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Stacy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay and wonderful service. There were a lot of amenities unavailable and only 1 restaurant open but the staff was wonderful and we thoroughly enjoyed our stay!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

William Bert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property but One important fact was omitted when booking ; $60 per day parking!!😳
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sheri

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hripsime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property by itself is 20min far from the lake. The picture of the lake in hotel booking pictures will confuse you, well just letting you know there is no lake or river around the hotel. It’s a totally different Ritz property that you can book separately from the hotel and stay there. They charge $800 per person and it’s only for 24hours or less to spend there. Yes I checked the map as well before I was booking and was wondering how come in the pictures I see lake in front of the hotel but on the map not.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jaskaran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked our stay, and it was the best service ever.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

hamed

Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is beautifully designed and appointed. Unfortunately, during our stay, extensive remodeling was being done in multiple places, with multiple areas blocked off, making it difficult to get from place to place. It seems they could have done just one place at a time. And the room service charges were absolutely ridiculous, with the add-on charges for delivery, etc. more than doubling the base prices, which were already high.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jing

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

vitaly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were celebrating our anniversary and the staff went beyond our expectations, from little gift surprises to everyone being super nice and always helpful. Our 3rd trip here and will definitely be coming back again soon.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not many dining options . Seemed short staffed. Our room had no robes and phone not working. Rooms only had 2 small chairs for seating. Left a day early just not very impressed for what the rates are..
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is great, the staff needs more experience and level of service of a Ritz Carlton, they do not attend correctly at any Food and Beverage center, the worst being the Lobby.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kalpana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sergei, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ISADORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Run down, food off and on...hot main, cold sides (that shouldn't be cold). Screwed up reservation, lost room, tried to fix it...staff was nice, tried their best, were a little green. I don't think I'd book this place again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient ski in ski out. Excellent ski valet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kathleen

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio excelente … un plus el personal. Instalaciones de acuerdo a lo esperado.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023