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Hôte professionnel

Hacienda Puno

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hacienda Puno

Détail de l’extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Triple | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Jr. Deustua 297, Puno, Puno, 21001
  • Marché central de Puno
    ‪2 min à pied‬
  • Place d'Armes de Puno
    ‪3 min à pied‬
  • Port de Puno
    ‪17 min à pied‬
  • Juliaca (JUL-Aéroport international Inca Manco Capac)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre avec lits jumeaux | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Standard

Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Triple Room Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Hall

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Hall

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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pour 1 nuit
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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno

À propos de cet hébergement

Hacienda Puno

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et une salle de réunion.
Hacienda Puno possède 64 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Puno offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hacienda Puno, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché central de Puno. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Marché central de Puno et de Place d'Armes de Puno
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hacienda Puno offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Puno est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Taypicamana - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Taypicamana

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 09 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hacienda Puno n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 PEN (aller simple)
  • Navette aéroport : 150 PEN par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20406464181

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Hotel Puno
Hacienda Puno
La Hacienda Hotel Puno
Hacienda Puno Hotel
Hacienda Puno Puno
Hacienda Puno Hotel
Hacienda Puno Hotel Puno

Avis sur l’hébergement Hacienda Puno

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 173.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

christophe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Central and affordable but had some sewage issues when we stayed there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Caroline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
arnaque sur tour 1/2 journée lac Titicaca
L’hotel nous a vendu un tour pour le lac Titicaca. Durant le tour une croisière optionnelle en embarcation traditionnelle était proposé (nous avons décliné l’offre), en punition nous avons dû attendre 1h00 dans le bateau enfermés (sur un tour de 1h45) !!!!!! Un scandale !!! Quand nous l’avons dit à la réception il nous ont dit « you have to pay »... service client 0 !!!nul une arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix, accueil et personnel serviable et à l'écoute. Super loccalisation pour visiter puno et pour se restaurer...
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

nicole

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Mariel, Qc Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hôtel que nous avons obtenu à prix spécial. L'escalier en fer forgé est superbe. Le petit déjeuner buffet très varié et succulent. Le seul hic, le garçon a la réception a chargé une taxe de 17 soles comme j'avais laissé mon papier d'immigration à Lima. Ma copine avait le sien. C'est le seul hotel qui l'a exigé de tout notre périple au Pérou

10/10 Excellent

RAYMOND, MEUDON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés confortable bien situé
hotel avec des prestations de qualité a recommander par rapport à sa situation

8/10 Bien

Clementine, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale
Bel hotel idéalement situé. Bon petit déjeuner buffet. Personnel agréable. Mais wifi très lent le soir, voire inexistant.

8/10 Bien

CHRISTELLE, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein centre ! Parking à disponibilité Service de nettoyage de vêtement au kilo Garde de valise gratuit PDJ très complet Chambre difficile d'avoir une chambre matrimoniale même si nous l'avons réservé!

8/10 Bien

eric, Acheres

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé dans une ville très bruyante
L'hôtel est très bien placé dans le centre de Lima. Les services sont biens mais il faut éviter le change et les réponses à vos questions varient en fonction des interlocuteurs. On cherche aussi avec insistance à vous passer à une personne pour le tourisme. Petit-déjeuner plutôt juste. La chambre très bien mais évidemment le bruit est important avec un concert de klaxon qui ne s'arrête que très peu dans cette ville.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
c'est correct
Nous avons eu une chambre à deux lits, il faut préciser matrimonial pour avoir un lit double.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Nice room and service. the only problem encountered is that the reservation was made for 2 persons but they said that it was for a single bed, the double bed was optional ???. They made us pay an extra charge.

4/10 Médiocre

pascal & audrey, montréal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons été rechargés à notre arrivée!
Nous avions réservé une chambre pour 2 et l'hotel nous affirmait que non même si j'avais ma confirmation en main. Nous avons du payer le double pour la même chambre. L'hotel est très bien située, mais nous entendions beaucoup les bruits extérieurs.

4/10 Médiocre

Igor, Lyon

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Emplacement... mais pour le reste...
Restaurant a éviter plat sortis tout prêt du Frigo, chambre bruyante sous les cuisines...

6/10 Satisfaisant

Zanella

8/10 Bien

Bernard, Versailles F

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel La Hacienda à Puno
Accueil un peu froid; mais hotel bien situé et confortable.

10/10 Excellent

Rade

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting and lovely garden wonderful recharge from endless walks that Arequipa inspires. Short walk from historic center.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JORHMEY

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible Hotel
The staff at this hotel are one of the nicest teams I have ever come across. The daily smiles from them are genuine. They make you feel wanted. The cleanliness is excellent. Breakfast marvellous. Please make this your hotel before any others.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alma Ivonne

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Lizbeth

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cesar Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eduardo, mclean

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lupe and Angelina and the rest of the staff were very nice.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Franklin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Boa surpresa em Puno
Vamos muito bem recebidos nesse hotel, em Puno. Os quartos são grandes e comportam bem uma familia de 4 pessoas. O hotel é bem localizado no centro da cidade, sendo necessário andar algumas quadras até o porto no lago Titicaca
Séjour de 1 nuit en juillet 2024