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Hôte professionnel

Imperial Swan Hotel & Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Imperial Swan Hotel & Suites

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux
Site d’intérêt
Entrée intérieure
Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeurs | Coin séjour

Avis voyageurs

4,2 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
4141 S Florida Ave, Lakeland, FL, 33813
  • Family Fun Center
    ‪19 min à pied‬
  • Lakeside Village (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Cleveland Heights Golf Course
    ‪5 min en voiture‬
  • Lakeland, Floride (LAL-Aéroport régional Lakeland Linder)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Entrée de l’hébergement

Motel 6 Lakeland, FL

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
2.9 sur 5, (263)
Le nouveau prix est de 108 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Motel 6 Lakeland, FL

À propos de cet hébergement

Imperial Swan Hotel & Suites

Hôtel avec un centre de conférence, non loin de Family Fun Center
Cet hôtel met à votre disposition un centre de conférence, un espace de conférence et un poste informatique. Un service d'organisation de mariages, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique / des services bancaires sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Imperial Swan Hotel & Suites possède 168 chambres comprenant des peignoirs et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Imperial Swan Hotel & Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Family Fun Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un centre de conférence et une piscine extérieure à proximité.
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure à proximité
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 5 salles de réunion, un centre de conférence et un poste informatique
  • À seulement 2 minutes en voiture de Family Fun Center et à quelques minutes seulement de Lakeside Village (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Imperial Swan Hotel & Suites offre une myriade de prestations appréciables comme l'accès gratuit à un centre de fitness voisin, un distributeur automatique / des services bancaires et une télévision dans l'espace commun. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 697 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 3 étoiles de Lakeland met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences (697 m² d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.0 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal par jour, plus une caution de 25.00 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 8.99 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à Internet
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.0 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Swan
Imperial Swan Hotel
Imperial Swan Hotel Lakeland
Imperial Swan Lakeland
Imperial Swan Lakeland Hotel Lakeland
Imperial Swan & Suites
Imperial Swan Hotel & Suites Hotel
Imperial Swan Hotel & Suites Lakeland
Imperial Swan Hotel & Suites Hotel Lakeland

Avis sur l’hébergement Imperial Swan Hotel & Suites

Avis

4,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 188 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 497 avis sur 1000.

4,6/10

Propreté

5,2/10

Personnel et service

3,6/10

Services et équipements

4,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Sylvain H.

Les points faibles : Propreté
tres mauvais
On veut me charger des frais supplémentaires, très sale, télé et téléphone non fonctionnelle et odeur nauséabonde

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel à déconseiller
5 nuits sans nettoyage de chambre sans changement drap sans changement cafetiere signalée en mauvais état dès l'arrivée. ..petit déjeuner très limité eau chaude impossible à obtenir... personnel gentil mais inefficace. .nous déconseillons beaucoup cet hôtel

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No one in the front to check in. Waited over 40 minutes. Could not get a key card with no time to get in. Upon entering hallway, you were greeted with a suffocating smell of cat urine. Trash cans overflowing with trash and trash and dirty diaper on floor around. Bathtub unsafe to shower in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Karen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible sheets were dirty bathroom was disgusting
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Stanley

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Gene

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff does not speak English
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

George

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a good value.
Extremely dated hotel. Beds should be in a dumpster. Location was the reason I tried it. No breakfast The pool is destroyed. Hasn't been used lately The bar that used to be in there has been closed a long time but I see staff, In the bar area eating drinking whatever check in with like I was in a foreign country not a language issue just so confused because everything is done through nine different companies like hotels.com etc
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carpet was drenched in water No staff around to help or change rooms had to step in wet Carpet the whole stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Keith

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claudia

D
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Christina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never Again!!!!
Absolutely terrible!!!! It smells, the phone and TV are broken, there is NEVER anyone available at the front desk, no towels/rags… So many things wrong I can’t even bring myself to try an find something nice to say.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Preeth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible . Simply terrible!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

jay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Carl

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is horrible…. Lucky I only needed it 5 hours before catching a flight…. Front desk lady was great… honest and accommodating but the property itself and conditions of room are atrocious!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Adam

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a clean hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Young lady at the front desk was so sweet and accommodating. Great multi-tasker! I will stay at this property again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ricky, Tampa

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave away my room
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Vicki

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a last minute reservation. We arrived at 4 pm for check in and stood in the lobby for 40 minutes. Finally, a lady showed up to take the other people waiting in the lobby to “look” at a room and stated she would be back soon. Just by looking at the lobby, it was full of old decor and dust. The bar area was closed and looked like it was used for storage. Items definitely not organized in there. Got tired of waiting and left.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Taylor

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They got me in when I really needed it and were really pleasant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

JOCELYN

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hurricane horrible
The hotel was horrible,
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Heidi

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
Terrible place! Had to travel for a last minute business trip to assist with storm damage, only to arrive at this hotel turning me away because they sold it out from under me. My card was already charged and it took hours, and multiple calls to get my money back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

jacqueline

Walked into the lobby and it was very stinky. The lady at the desk seemed to be flirting with 2 customers.. and finally said she would be right with me. Waited. While waiting I looked up reviews… and saw a few about sleeping with the bed bugs… so I left. Did not stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Stephen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very poorly run, staff inadequate
very poorly run. Stayed the night of the hurricane 10/09/24. check-in was haphazard, the restaurant was closed and all questions were answered by a nice Chinese girl who needed her phone to translate as she only spoke Chinese. Room was OK. I was never given a receipt or any paperwork, only the room key. I paid for 2 nights just in case, but only stayed the one night. No one was at the desk at any time that day or the next morning at 10AM when I left. Only person working was a nice Chinese man who told me to call the number on the wall and they could help me get my refund. I have called every day and left messages to no avail. The phone # online does not answer. Just disputed the charge on my credit card for half. Never stay there again,
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

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