Hôte professionnel

Dusit Thani Mactan Cebu Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dusit Thani Mactan Cebu Resort

Vue depuis l’hébergement
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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015
  • CHI, The Spa
    ‪5 min en voiture‬
  • Monument à Magellan
    ‪6 min en voiture‬
  • Mactan Shrine
    ‪6 min en voiture‬
  • Cebu (CEB-Aéroport international de Mactan - Cebu)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit (Superior)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles (Superior)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Governors)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Twin Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Two Bedrooms Captain Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Club Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Three Bedroom Admiral Suite

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedrooms Executive Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Club Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Governor Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Dusit Thani Mactan Cebu Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Dusit Thani Mactan Cebu Resort, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Le service d'entretien est disponible sur demande
Dusit Thani Mactan Cebu Resort possède 272 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 52 pouces avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dusit Thani Mactan Cebu Resort. Lors de votre séjour, vous serez proche de CHI, The Spa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de CHI, The Spa et à 6 minutes de Monument à Magellan
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines gratuites et des parasols sont à votre disposition. Dusit Thani Mactan Cebu Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Lapu-Lapu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, filipino, français, hindi, japonais, coréen, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 5 appareils

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (100 PHP par séjour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 1 400 PHP par adulte et 700 PHP par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Trampoline

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 235 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 52 pouces avec chaînes thématiques
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 2000 PHP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2800.0 PHP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 8500 PHP
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 4000 PHP (enfants de 6 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 1400 PHP par adulte et environ 700 PHP par enfant.
  • Navette aéroport : 950 PHP par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 100 PHP par séjour
  • Animaux de compagnie : 2000 PHP par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 2800.0 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Dusit Thani Mactan Cebu Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 5 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Dusit Thani Mactan Cebu Resort Lapu-Lapu
Lapu-Lapu Dusit Thani Mactan Cebu Resort Hotel
Dusit Thani Mactan Cebu Resort Lapu-Lapu
Dusit Thani Mactan Cebu Lapu-Lapu
Hotel Dusit Thani Mactan Cebu Resort
Dusit Thani Mactan Cebu
Dusit Thani Mactan Cebu Resort
Dusit Thani Mactan Cebu Resort Hotel
Dusit Thani Mactan Cebu Resort Lapu-Lapu
Dusit Thani Mactan Cebu Resort Hotel Lapu-Lapu

Avis sur l’hébergement Dusit Thani Mactan Cebu Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 340 avis sur 597.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 597.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 597.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 597.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 597.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GABRIEL

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

SEVERINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour avec un personnel aux petits soins. Le restaurant est vraiment très bon (dîner au bord de la piscine) et le petit-déjeuner est copieux. L’immense piscine est un atout incontestable de l’hôtel. Idéalement situé sur l’île de Lapu-Lapu à 20 min de l’aéroport pour le transfert, comptez 45 min en heure de pointe lorsque le trafic de la ville est dense.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great amazing swimming pool and view
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing swimming pool Food very good
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After december Typhoon and even with covid epidemy , the place is quite good Negative pount : Beach and sea is not pretty and clean
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Blessilda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here and the staff are amazing. The room was clean. The bed was comfortable and air conditioning is working properly. You get free 2 bottles of water everyday. Prices for food and drinks are almost American prices but you can always stock-up on drinks. You can buy the drinks outside and bring it to the room. You have refrigerator in the room. The food is decent some are very good and some are ok. The restaurant staff especially to Hiroshi, Rachel and Efren made my stay extra special. I would go back there again because of their great service. The grounds are immaculate and infinity pool is so pretty pair it with a beautiful sunset at night. They offer free shuttles to go to Nustar and Ayala/Robinsons. The beach area is a nice place to lay down but I don’t trust the seawater on that side. I saw some fish in there but I never swim. The location is far from Cebu and the traffic can get really bad in the bridge, Mandaue and the main island. So, you have to time on when you want to go somewhere. You can also pay for a day use or eat at nearby hotels if you get bored here. I highly recommend this place and I will go back here next year with my family.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The infinity swimmimg pool is awesome! The breakfast buffet was amazingly good. Our 2 year old son loved the bear at breakfast time. In our room, when you use the shower, water seeps out from under the door and gets the whole bathroom floor wet. This can be fixed by installing some type of seal on the inside of the shower door. Also, water seeps under the wall to toilet when using shower. Caulking need to be installed there to prevent it. Also, I wish there were 2 double beds instead of twins. That's not really wide enough to sleep with your spouse. Overall we had a GREAT time and our short time there was one of the most wonderful times of our entire vacation! Nice that you could eat a variety of foods at same location without having to get a taxi to go somewhere else.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Chin Ming

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
1. 入住前無法聯繫到飯店,電話無法打通,也沒回訊息 2. 入住後雖然有說將我們升等到較好的房間,但是房間的水流出來既然是黃的,晚上我們很疲憊的情況下又進來查看修理了40分鐘左右,隔天早上又發生一樣的狀況,到櫃檯詢問後才將我們換房間 3. 旅館內的消費極其昂貴,五星的飯店消費貴可以理解,但是給的食物也要有點價值,酒吧裡的炸魷魚一份要750P,份量大概是鹹酥雞攤一份小份的炸魷魚這樣而已,沒什麼特殊的料理方式,用的還是冷凍的 4. 退房當日竟然在早上10點就來按門鈴說要看迷你吧的使用情況,真是聞所未聞,如果客人還在休息呢?不就打擾到了? 一個五星的飯店可以這樣,真是浪費了員工的熱情以及服務!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lyle Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent and faultless
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a truly fantastic experience at Dusit Thani from the moment we first arrived. Miss Cecile ensured we had the room we were most satisfied with and we had the most wonderful stay. The best part is the amazing staff who made us feel completely welcome including Meryl, Nikki, James, and so many more. The staff ensured our whole family including a 5 year old child was fully entertained and all our needs were met! Thanks Dusit Thani we look forward to visiting again
Séjour de 13 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not too bad
Overall, service was fast, rooms were clean and staffs were friendly. However, there were too many people in the hotel during our stay. Would suggest to have events hosted away from the lobby as hotel guests were unable to use the lobby. The initial chill vibes of the hotel were gone, with too many outsiders.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Krislert

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Stefano

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Infinity pool and beach are really nice. Food was not great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Josh

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Saif, Dubai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Mauren Marez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I booked two rooms for 2 nights. After checking in the other room, the bathroom glass door was dirty. The trash bin doesn't have bags. My nephew also noticed a blood stain under his bed sheet. My complaint is your housekeeping. My nephew entered his room a bit late and was exhausted. He went to bed immediately and the morning after he woke up feeling itchy. After investigating there was a dried blood stain under the sheets and it smelled. It looked like it was there for 2 days already. My nephew was the only one who laid on it. Do you change sheets after guest checked in the room? Or do you change sheets after guest checked out the room? This is very horrible! The manager whom we spoke to didn't know how to handle the complaint, she has shown no empathy at all. Other issues raised were there's no door in the bathroom at the poolside, no soap, the shower room inside our room and unfriendly staff. These all are not reflective of the supposedly 5-star brand that is Dusit! This whole experience is totally not worth the money we paid for. If there's a saving grace, it's only the food which we enjoyed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Mauren Marez

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked two rooms for 2 nights. After checking in the other room, the bathroom glass door was dirty. The trash bin doesn't have bags. My nephew also noticed a blood stain under his bed sheet. My complaint is your housekeeping. My nephew entered his room a bit late and was exhausted. He went to bed immediately and the morning after he woke up feeling itchy. After investigating there was a dried blood stain under the sheets and it smelled. It looked like it was there for 2 days already. My nephew was the only one who laid on it. Do you change sheets after guest checked in the room? Or do you change sheets after guest checked out the room? This is very horrible! The manager whom we spoke to didn't know how to handle the complaint, she has shown no empathy at all. Other issues raised were there's no door in the bathroom at the poolside, no soap, the shower room inside our room and unfriendly staff. These all are not reflective of the supposedly 5-star brand that is Dusit! This whole experience is totally not worth the money we paid for. If there's a saving grace, it's only the food which we enjoyed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is well maintained, all the staff are well mannered and kind. The breakfast was great and overall it was a very nice place to stay. I’m planning to come back there next time.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sharon Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The food is mediocre, but the staff is very friendly. However, they should reconsider the scent in the lobby of Building 3. It was too musky that I had to hold my breath each time we entered the lobby until we got inside the elevator.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024