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Hôte professionnel

JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Extérieur
Salle de réunion
7 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
221 N Rampart Blvd, Las Vegas, NV, 89144
  • Casino at JW Marriott Las Vegas Resort
    ‪4 min à pied‬
  • Suncoast Hotel Casino
    ‪16 min à pied‬
  • Red Rock Casino
    ‪6 min en voiture‬
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior, 1 très grand lit

Studio Junior, 1 très grand lit | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Junior, 1 très grand lit

  • 79 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 chambre

  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Fontainebleau Las Vegas

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 200 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Fontainebleau Las Vegas

À propos de cet hébergement

JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Complexe touristique de Las Vegas, avec 7 restaurants et spa proposant des soins complets
Ce complexe touristique, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 7 restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin possède 548 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SPA AQUAE dispose de 36 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 2 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino at JW Marriott Las Vegas Resort. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 7 des restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Hawthorn Grill
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA AQUAE qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de Site protégé Red Rock Canyon et à 10 minutes de Hôtel et casino Golden Nugget
JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires et 35 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1672 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin offre également une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et un bain à remous.

Ce complexe touristique 4 de Las Vegas est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Hawthorn Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Market Place Buffet - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Spiedini Ristorante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Jade Asian Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Waterside Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 22,99 USD par personne
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Hawthorn Grill
  • Jade Asian Kitchen
  • Market Place Buffet
  • Spiedini Ristorante
  • Waterside Grille

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Golf
  • Hammam
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 35 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 672 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 03 novembre au 07 mars :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 50 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22.99 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 25.00 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

J W Las Vegas Marriott
J W Las Vegas Marriott Resort
J W Marriott Las Vegas
JW Marriott Las Vegas Resort
J W Marriott Resort Las Vegas
Las Vegas J W Marriott Resort
W Resort Las Vegas
J W Marriott Las Vegas Resort
JW Marriott Las Vegas
Jw Marriott Las Vegas Resort Spa & Golf Hotel
Jw Marriott Las Vegas Resort Spa And Golf
J W Marriott Las Vegas Resort Spa
Las Vegas Marriott
Jw Marriott Las Vegas Resort
Spa & Golf Hotel Las Vegas
JW Marriott Las Vegas Resort Spa

Avis sur l’hébergement JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bien sauf piscine

tout était parfait. Un point négatif sur les horaires de la piscine (ferme très tôt) et le manque de professionnalisme des surveillants de baignade. Ils sont au téléphone en permanence, écouteurs sur les oreilles, basket au pied (comment secourir quelqu'un avec). Lors d'un orage, la piscine a du fermer plus tôt, le personnel a clairement montré sa satisfaction à l'annonce de la fermeture... consternant !!!
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Piscine

Tout allait sauf la piscine me horaires inappropriés, bassin fermé partiellement, le personnel passe sont temps au téléphone maître nageur). Le personnel de la piscine s’est réjouie ouvertement de la fermeture anticipée de la piscine du à un orage
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

KUO CHANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spacieux et luxieux

C'est un prolongement d'un seminaire qui s'est déroulé dans ce même hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Raymonde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

De la tranquillité à Las Vegas

Hotel très sobre mais très accueillant. Se trouve en dehors du strip donc beaucoup de calme avec de beau paysage autour (golf). Le Casino de l'hôtel est suffisant pour nous qui ne sommes pas de grand joueur et les restaurants sont excellents. Le personnel est sympa et dévoué.

6/10 Satisfaisant

Kika, 78

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel familial avec une superbe piscine

Chambres de très bon standing Tout est spacieux et confortable

10/10 Excellent

Emmanuel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel rapport prestations/prix exceptionnel

Hotel méritant ses étoiles. Très bon niveau de prestations. Chambre top ! Idéal pour un long séjour. Hôtel très agréable et très plaisant de part la qualité de son infrastructure

2/10 Horrible

Ivan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kasey, Washington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. We enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Gavriel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Area was good, we had an issue with cleanliness. Staff did not clean guest bathroom and toilet had feces in it. we found someone's panties in the couch behind a cushion. thankfully, my wife and I were with each other all weekend, so this was not an issue. it could have been a MAJOR problem. everything else was great. as always, they spa had issues with the water stations outdoors. NONE of them worked this time. this is always an issue at this facility, with one of the stations, "which is a draw to the facility) always not working,. this was the first time ALL of them were a fail.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dennis, Union

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is there u want! Food, entertainment, sport book, spa! Had a fabulous time and very comfortable. One thing….the smoking, if u could have a non smoking section for the hotel as well as the gambling casino…would be good. I retire to my room because I had difficulty breathing. Only to be awaking coughing because somewhere somehow my room was filled with cigar smoke! I had to open the balcony window to let it out! A minor inconvenience but the property was top notch!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We would stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

NATALIE, HOUSTON

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We used to love coming here. But since the remodel, the hotel has gone way down in service, smell, room service (Ha!) and more. We will NOT be returning.

10/10 Excellent

Stuart

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dominic

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice staff but aging facility.

We checked into the hotel on the 10th and scheduled to check out on the morning of the 13th. We were in town for a wedding with our two kids. Upon checking in we were upgraded to a suite by the lovely staff as our room was not ready. Unfortunately upon getting to the room at roughly 10pm the heat never came on and the suite stayed at a rather chilly 63 degrees after the heating unit went out on the roof. We informed the front desk on the morning of the 11th and around 8pm on the 11th the hotel maintenance team showed up and fixed the heating unit on the roof. We also notified the front desk that during the day we lost water and that there were no trash cans in our hotel room, anywhere. We were told that there weren’t trash cans available cause the hotel is going under renovations. There was no running water to the suite to flush toilets or for running water to get cleaned up. Due to the staff not being able to fix this issue we resorted to having to go to a friends house to shower and get cleaned up. Water was finally fixed the evening before we left.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10 out of 10

Fantastic property. The rooms were spacious, extremely clean, and the amenities were top notch.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

diana

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms are large, quiet and comfortable! Love this property!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Susie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024