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Hôte professionnel

Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Terrasse/Patio
Restaurant
Chambre Double Panoramique, vue montagne (Jungfrau) | Vue de la chambre
Sauna, bain à remous, hammam, massages aux pierres chaudes
Chambre Galerie | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine

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Map
Wengen, Lauterbrunnen, BE, 3823
  • Wengen LWM
    1 min à pied
  • Mont Männlichen
    1 min à pied
  • Grindelwald - Wengen Ski Area
    1 min à pied
  • Berne (BRN-Belp)
    109 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Double Économique | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Économique

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Économique, vue montagne | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Économique, vue montagne

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Simple Confort | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Confort

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles

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Chambre Galerie | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Galerie

  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, vue montagne (Jungfrau)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, vue montagne (Jungfrau)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Panoramique, vue montagne (Jungfrau)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Terrasse/Patio

Sunstar Hotel Grindelwald

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (981)
Le nouveau prix est de 419 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Sunstar Hotel Grindelwald

À propos de cet hébergement

Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Hôtel avec un spa proposant des soins complets : idéal pour des vacances d'hiver avec la famille
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un verre au bar de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn, ou encore, allez vous détendre dans la piscine couverte ou le spa à soins complets.
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn possède 120 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Arenas Resort Victoria-Lauberhorn et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grindelwald - Wengen Ski Area. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, une épicerie et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Grindelwald - Wengen Ski Area et de Mont Männlichen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Arenas Resort Victoria-Lauberhorn est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness.

Cet hôtel 3 de Lauterbrunnen est non-fumeurs.

Arenas Resort Victoria-Lauberhorn possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 CHF
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Wengen est située dans une zone interdite aux voitures et n’est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 août 2024 au 16 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 3.40 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.20 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et TWINT
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lauberhorn
Hotel Victoria Lauberhorn
Hotel Victoria Lauberhorn Wengen
Victoria Lauberhorn
Victoria Lauberhorn Hotel
Victoria Lauberhorn Wengen
Hotel Victoria-Lauberhorn Wengen
Victoria-Lauberhorn Wengen
Hotel Victoria-Lauberhorn Lauterbrunnen
Victoria-Lauberhorn Lauterbrunnen
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Wengen
Arenas Victoria-Lauberhorn Wengen
Arenas Victoria-Lauberhorn
Hotel Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Wengen
Wengen Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Hotel
Hotel Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
Hotel Victoria Lauberhorn
Arenas Victoria Lauberhorn
Arenas Resort Victoria Lauberhorn
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Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Lauterbrunnen
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Hotel Lauterbrunnen

Avis sur l’hébergement Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 573." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 573." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 573." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 573." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 573." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quality price
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel d'époque, belle salle de repas avec hauts plafonds. Un peu daté pour l'insonorisation qui serait à améliorer (on entend la TV, les conversations et Ies gens ronfler à côté) et les peintures extérieures (balcons en bois, volets) . Piscine très agréable, bien chaude à 33 degrés, parfait.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse.
Bon lit, propre et de qualité. Chambre bien équipée. Bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à l’écoute et proactif
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Loubna

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

José

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de proximité, la chambre spacieuse, la zone spa et piscine sont bien. Le personnel n’est pas très accueillant et ne fait pas l’effort de parler une autre langue que l’Allemand. La dame au spa a à pêne lever les yeux de son téléphone pour nous montrer du doigt le tas de linge à notre disposition. Au départ, on me propose de payer notre séjour alors que je l’avais déjà payé par internet.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Yves-Etienne

Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est très sympathique et parle français, ce qui est un plus. Chambre à 3 lits plutôt petite, sdb petite, cabine de douches un peu cassée, pommeau entartré et tuyau abîmé. Bref, ça mériterait un peu de rénovation. Hôtel situé à 2mn de la gare. Centre wellness agréable. Petit déjeuner impeccable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
situation. personnel piscine intérieure
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour avec de bons conseils pour nos activités. Les employés parlaient français, c'était très appréciable
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

MARIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honteux pour la Suisse
Si vous aimez vivre une nuit en enfer ... c’est le lieu idéal ! Les enfants rois sont les dieux de ce lieu des années 60 (aucune rénovations moderne !!!) Ne vous attendez donc pas à être le Premier à toucher votre pain le matin car un des enfants rois qui vous aura exploser la tête toute la nuit vous aura aussi éternué sur le pain la confiture et tout le reste . Je pense que je comprend que les gestes barrières et même l’hygiène basique n’est pas vraiment respectée dans cet établissement. 3 coca et un café : FRS 48.- c’est le Prix un pont c’est tout ! La piscine (la gouille d’eau ) n’est pas propre . (Je vous passe les détails) La chambre est vétuste (heureusement nous avons été up-gradés sinon nous aurions eu droit à 1 planche et une couverture de l’armée) Évitez ce lieu ! Nous ne sommes pas difficiles. Nous sommes des promeneurs. Nous voyageons énormément et passons nos nuits en Bnb ou hôtel ou camping. Cet hôtel et son personne est une honte a mon pays !
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Petits déjeuners, wellness, restaurant, bar, situation. Moins apprécié: vétusité des équipements, manque de propreté autour des bains
Séjour de 4 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Yves-Etienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle endroit à 2 minutes de la gare. Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Envie de revenir
Personnel agréable accueillant, infrastructures spa piscine salle de sport constituent un grand plus, chambres très propres, mesures d’hygiène très appliquées
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne cuisine. Personnel très gentil. Envie de revenir.
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020