Hôte professionnel

The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Wi-Fi gratuit, draps fournis
Façade de l’hébergement
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dewey Carriage House) | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Intérieur
Télévision

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
11 Old Stockbridge Road, P.O.Box 1717, Lenox, MA, 01240-1717
  • Shakespeare and Company (compagnie théâtrale)
    ‪11 min à pied‬
  • Tanglewood Music Center
    ‪2 min en voiture‬
  • Musée et centre culturel The Mount
    ‪3 min en voiture‬
  • Pittsfield, Massachusetts (PSF-Aéroport municipal de Pittsfield)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Dewey)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit (Dewey)

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double, 2 lits doubles (Whitlock)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Dewey)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Dewey)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles (Whitlock)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit (Whitlock)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit (Constance)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit (Whitlock Cozy)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Whitlock)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 grand lit (Dewey Carriage House)

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dewey Carriage House)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits (Constance Double)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit (Constance Cozy)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Constance)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Tanglewood Music Center
Cet hôtel non-fumeurs offre un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une bibliothèque, un service de départ express et un service d'organisation de mariages sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection possède 66 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lenox offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque Lenox Library. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre de fitness sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness, cours de pilates et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Bibliothèque Lenox Library et à 4 minutes à pied de The Bookstore
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection offre également une salle de fitness, une bibliothèque et du café dans les espaces communs. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Lenox est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Salle de sport

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : C0005001520
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rookwood Inn
Rookwood Inn Lenox
Rookwood Lenox
Rookwood Inn
The Constance
The Lenox Collection
The Constance The Whitlock The Dewey By The Lenox Collection

Avis sur l’hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 435.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 435.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 435.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 435.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 435.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Kelsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute hotel in a beautiful town. Convenient location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This inn was absolutely perfect. The quintessential New England inn set right in downtown Lenox made for a perfect winter getaway. Easy walk to shops and restaurants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah, Kennebunk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room was very cold and restaurant was not open for the season. The staff was exceptionally nice though.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so sweet and helpful. Clean and quiet, I’ll be staying here again soon for sure
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to everything in Lenox! Lovely staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful little village, easy walking, shopping and safe!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Regina

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Norine

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a comfortable, clean room in a great little shopping and dining neighborhood. The staff was very friendly and helpful. I look forward to staying here again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We absolutely loved staying at the Whitlock in Lenox. A beautiful inn with the coziest feel. Great spot on the Main Street of the town.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jo Ann

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room at the Whitlock was cute but the shower door bottom edges had mold and was dirty. We had no hot water the first day at the sink. When the water was turned on, it spewed everywhere from the bottom. Had to use towels to clean up. Problem was fixed the same afternoon, towels replaced. But water was slow to heat up. Rug in bedroom was in good shape but looked dirty. Beds were uncomfortable. Mattresses too soft.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

erisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
On the outside this place looks beautiful. I thought it had a rustic theme to it. It’s honestly very old, the floors crack, the rooms are incredible small. The hotel was clean but the blinds don’t cover the windows so get ready for early sunshine right in your face. It’s good that the windows open and you can get fresh air. I didn’t like that they offered the open glass bottle of water as it’s not safe and seemed very cheap. I paid 230 a night, you would think you can at least get two bottles of water. It’s overpriced because of the location. The towels were really old and stained. They were clean but stained from previous use. We checked out earlier and booked another hotel. The room was so small. I liked that they had a smart tv, we didn’t try the breakfast so I can’t comment on that. They legit kept the same style from when this place was first built some small changes and renovations.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of character, part of the center of town. Walk to downtown restaurants and shopping.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

MARIA, Hope

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We truly enjoyed our stay. The staff was excellent. Delicous breakfast and the extra emenities offered. Restaraunt choices were excellent. We will definitely return again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was disappointed that the inn boasted online the kitchen/lounge...there was no restaurant on site.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carolyn

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jeannette

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a nice experience while traveling through the Berkshires. I would gladly stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family visits Lenox often and we have always had our eye on staying at this property from its stellar location to its beautiful outside area. We thoroughly enjoyed our time at this property. Nice touches like night smores packs to make by the fire, the snack table & coffee. We loved the interior design and felt right at home! Our room was perfect and comfortable for what we needed, my husband and I fit with our almost two year old son in his pack n play comfortably. Room was equipped with a sound machine which was a nice touch for at night for our little guy. Logan at the desk helped us each night and was extremely friendly, helpful and great at his job. We cannot wait to return!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Babak

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an old building carelessly and cheaply remodeled. The bathroom floor was redone but they were short on the flooring material and left a gap at the door threshold. Shower surround walls were cheap plastic and the shower curtain was short and shower pan was flat so a lot of water would seep out. The fireplace was not a working one.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024