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Hôte professionnel

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Loft Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Ouverte | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Chambre Double Standard | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à jets
Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite des Ours | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à jets

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Rue du pas de l'Ours 41, Lens, 3963
  • Télécabine Crans-Cry d'Er
    ‪9 min à pied‬
  • Rue du Prado
    ‪11 min à pied‬
  • Golf Club Crans-sur-Sierre
    ‪13 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite des Ours | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite des Ours

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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Suite Ouverte | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Ouverte

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Chalet | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Chalet

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Polaire - 2 personnes

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Loft Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Loft Suite

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit

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Chambre Double Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Polaire - 4 personnes

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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pour 1 chambre
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6 avr. - 7 avr.
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À propos de cet hébergement

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux possède 15 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Lens offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa l'Alpage dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sentier du bisse du Ro. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur le jardin à L Ours, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à l'Alpage qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Rue du Prado et Golf Club Crans-sur-Sierre
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Lens est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
L Ours - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française. 1 étoile(s) Michelin.
Bistrot Des Ours - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (35 CHF par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 39 CHF par adulte et 20 CHF par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bistrot Des Ours
  • L Ours

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.50 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 39 CHF par adulte et environ 20 CHF par enfant.
  • Service de voiturier : 35 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 150.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Lens
Hotel Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
Lens Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
Hotel Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel Lens

Avis sur l’hébergement Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 16.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons été surclassés grâce à une annulation de dernière minute. Nous avons été très bien accueillis et avons apprécié la suite
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

sophie, noisy le roi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux !
Hotel très agréable, personnel aux petits soins et excessivement sympathique. Deux petits bémols cependant : chambres surchauffées et manque de lumière dans les chambres (pas pratique pour lire dans le coin salon des junior suites !). Les restaurants de l'hotel sont excellents.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Gilles, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec un excellent accueil
Hotel proche de centre de Crans, avec une vue splendide sur les montagnes mais surtout avec un accueil remarquable et une gentillesse de l'ensemble du personnel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sus instalaciones, la decoración, la atención del personal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissimo hotel , servizio eccellente, ristorante stellato eccezionale.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful chalet style hotel.
We had a beautiful room with a large balcony with a view of the mountains. The staff in the hotel were charming and helpful. Breakfasts could be had in your room or the restaurant. There was yoghurt with homemade fruit compote, fruit salad, and delicious rolls and pastries.

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