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10 févr. 2020 par Michelle Suttrop
Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Das Team ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Das Wohlbefinden unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Emotionen zu erwecken, die Extra Miles zu gehen und die Erwartungen zu übertreffen-Das sind die Ziele unserer Prozesse. Freundliche Grüße aus Lenzburg Michelle Suttrop Assistant Front Office Manager
24 févr. 2019 par Serkan Yilmaz
Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Mercure Lenzburg Krone hat einige Zimmer mit einem wunderschönen Ausblick auf das Schloss Lenzburg. Am Abend spüren Sie volle Romantik in der wunderschönen Altstadt von Lenzburg. Das Schloss Lenzburg befindet sich nur 10 Minuten zu Fuss entfernt. Unser Frühstücksraum ist hell und lichtdurchflutend. Das Büffet haben wir neu renoviert und mit einer Live Cooking Station für Eierspeisen ausgestattet. Unsere Gäste können Ihre Eierspeisen mit Ihren eigenen Wünschen bestellen. Das amerikanische Frühstücksbüffet wird jeden Morgen mit Liebe zum Detail vorbereitet. Das Team ist sich bewusst, dass das Frühstück zu den wichtigsten Mahlzeiten am Tag gehört. Daher verwenden wir nur regionale, frische und hochqualitative Produkte. Wir möchten, dass unsere wertvollen Gäste eine gesunde und ausgewogene Grundlage für den Start in den Tag haben. Das Preis-und Leistungsverhältnis ist sehr gästeorientiert. Unsere Preise sind inklusive Frühstück, inklusive allen Getränken von der Minibar, Kaffee-und Teemaschine im Zimmer, W-LAN und Parkplatz. Ein Rundum-Sorglos Paket für unsere Gäste, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist das einzige Ziel unserer täglichen Aufgaben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Serkan Yilmaz Front Office Manager
28 sept. 2016 par Votre Krone-Équipe
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre feedback. Votre Krone-Équipe
9 août 2024 par Murat Sevinc
Sehr geehrter Alexander,vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen aus Lenzburg,Murat SevincFront Office Manager
7 mars 2024 par Murat Sevinc
Sehr geehrter Marcel,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg,Murat SevincFront Office Manager
12 janv. 2024 par Susann Ignée
Guten Tag lieber SebastianHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Krone Lenzburg zu bewerten.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung von einem zu kalten Zimmer getrübt wurde. Selbstverständlich gehört dies nicht zu unserem Standard und ich kann Ihnen versichern, dass für unser Team das Wohlgefühl unserer Gäste immer im Vordergrund steht. Aus ökologischen Gründen stehen in unseren Zimmern keine Zusatzdecken zur Verfügung, jedoch versorgt Sie unser Rezeptionsteam jederzeit gerne mit zusätzlichen Decken. Ihrem Hinweis sind wir nachgegangen und lösen das Kälteproblem umgehend. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen Sie hatten grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt und dürfen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen.Herzliche GrüsseSusann Ignée Mitarbeiterin Administration
27 mars 2023 par Thomas
Dear OliverThanks for your great review of your stay with us.We higly appreciate your positive comment and are very happy, that you had a great time with us in the Mercure Hotel Krone in Lenzburg.Should you be back in the region we would be very glad should you return to the HOtel.Thanks once more and all the best,Thomas Front Office Manager
20 févr. 2023 par Thomas
Lieber PeterVielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches Sie unserem Haus abgegeben haben. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Thomas BrunnschweilerFront Office Manager
Cet hébergement est fermé du 22 décembre 2024 au 4 janvier 2025 (les dates ne sont pas définitives).
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Mercure Lenzburg Krone offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Lenzburg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Mercure Lenzburg Krone possède 70 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lenzburg offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant Krone - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Laube Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
