Hôte professionnel

Best Western Richmond Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Piscine couverte
Réception
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi
Hall
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
100 Eastern Bypass, Richmond, KY, 40475
  • Richmond Centre Mall
    ‪14 min à pied‬
  • Eastern Kentucky University
    ‪16 min à pied‬
  • Auditorium EKU Center for the Arts
    ‪2 min en voiture‬
  • Lexington, Kentucky (LEX-Blue Grass)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Richmond Hotel

Hôtel de Richmond, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs.
Best Western Richmond Hotel possède 141 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres.

Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Richmond Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Richmond Centre Mall. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Richmond Centre Mall et Richmond Peddler's Mall
Best Western Richmond Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 215 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Richmond Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (215 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Holiday Plaza
Best Western Holiday Plaza Hotel
Best Western Holiday Plaza Hotel Richmond
Best Western Holiday Plaza Richmond
Best Western Richmond
Best Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hotel
Best Western Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hotel Richmond

Avis sur l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 283 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 1002." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice and clean, but the bathroom was not handicap assessable because you had to step over the tub to get in the shower.Once you got into the tub, there were bars in the tub.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location to EKU

4/10 Médiocre

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night staff were friendly and helpful but the door to my building wouldn’t open with the key and my bathroom was not cleaned (with dirty towels and washcloths) and the trash had not been emptied from the previous guest.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Steven

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don’t stay here!
It was awful. We asked for the first floor but they put us on the second floor without elevators - we have physical limitations that made it difficult to take the stairs. They refused to move us & didn’t give us a reason why not. The key card didn’t work for the outside door - had to go back around to the front of the bldg to get the card reissued. The room door was temperamental to open. The hair dryer was broken. The hangers won’t stay in the plastic holders on rod & TV’s CC was so tiny that we couldn’t read it more than 2 feet away. The “free” breakfast was a joke - waffle iron broken, no bread for toast, no hot water for tea, no eggs except for hard boiled eggs, no yogurt 2 mornings in a row, hardly any hot food - just biscuits & gravy. No ice machine as we needed some ice. Every night (3 nights) we couldn’t get inside the back of building - we had to go around to the front for a new card each time - they never apologized. We were so shocked as we’ve used Best Western for many years and we will never use BW again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Regina

Les points forts : Personnel et service
Outside door key entry was broken so door was propped open, so there was no security for entering the property. Hallways were very unappealing. Our entry card did not work well on our door. It took MANY tries to enter. The room appears clean and obviously updated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

kathlene

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Darvina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn’t posted that the hotel was under renovations. At the main desk there was a huge hole wall. Carpets were filthy, smelled, dark and unkept. We checked in went to our room and immediately checked out. The man desk said the renovations were complete???
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

warren

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Lindsay

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very kind. Room clean. Area of town a little iffy. Outside door of building unable to lock. Card key did not work in it. Construction in entryway. Very close to interstate, easy access. Exit very busy road. Probably better to not rent rooms in the construction area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Cheryl

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
So disappointed
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No Hot tub working,,, indoor pool to cold ,,no heat in it,, Said it was 16 miles from where we was going,,but it was 32 miles,,, stayed one night the staff was nice they need to advertise hot tub if it's not working ,, All in all if you need a place to lay your head down for the night,,it was ok
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place under construction, but there was no problem. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Lindsey

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avoid like the plague
Do NOT STAY HERE! I REPEAT DO NOT STAY HERE. The blankets had stains and hair all over them. Not a random hair like someone shaved their body hair off gross. Then some random guy tried to get in our room claiming the front desk checked him into this room. Then people running up and down the halls all night. Then screaming and fighting all night. We hear banging and of this is the police open up. Then we hear screaming and get down on the ground. So we figured that domestic violence or something police are taking care of it. No it wasn't even the police. We have no idea what was going on cussing, beating, screaming, all night. The front desk they did nothing. It was the 2nd worst hotel of my life.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Elisheba

Voyage en famille
Needs updated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jennifer, Bowling Green

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will never stay there again. You can’t advertise a pool and a hot tub as amenities and the patrons show up and the hot tub is essentially a brown watered cesspool/bog. All that was missing was bullfrogs. The pool was freezing and grimy all around the outside. Didn’t venture into it. The walk to the pool is enchanting with broken glass and discarded room features like ceramic sinks just smashed strewn alongside the sidewalk. I didn’t know if that was a construction thing or just frustrated patrons. I especially loved the fact that the guy at the front desk directed us on how to find the pool and hot tub and didn’t bother to mention the state of it until we returned freezing and mortified where he then proceeded to just advise us to talk to the manager. Well, we didn’t bother. I mean the place reeks like a tossup between a dirty mop and just a rotting mildew smell. You pray to be nose blind. You just pray. If you’re managing a place that buckles under the most basic standards of cleanliness we are not gonna find a common ground. This place gives Best Western a bad name. Someone from Best Western who has no sense of smell and no need for a hot tub needs to venture here and see how this establishment outclasses them all. It’s a good stopping point for booking Best Western ever again. Zero customer service. We didn’t just leave after checkout, we fled.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ayern

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Alisha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was screwed up from the start. I was told I could pay for early check in because I was in town for a wedding. Called that morning to double check- was told no. Booked a king bedroom and when I arrived I was told it was given away. The outlets in the bathroom didn’t work and the lights by the bed didn’t work. For $140 a night I was severely under impressed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room. Quiet and the staff was very accommodating. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Candice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room..they are remodeling so some rooms are older..overall is was quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Usually a good place to stay 3rd or 4th time being there. Was under renovations and did not list that online for customers.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Taylor

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A stay of last resort.
This is a stay you only make out of absolute necessity. If you need a semi-clean place to rest your head while driving on 75 and no where else is available, this place MAY be ok. We arrived at 1:45 to realize no one was working the front desk. A very sweet lady did eventually emerge but informed us that she was simply covering for a colleague and was not authorized to use the computer so I had to wait until the owner who lives on site to get my room key ready. The hallways are spooky, dirty, and smells disgusting. If you imagine a scary movie set in a hotel- this is your scene. The room had a dirty odor, the sheets were stained and disgusting, and the bathroom didn’t drain. But we didn’t see any bugs and the floors were swept. So it at least was sufferable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024